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見逃せない2chまとめ
1: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:38:02.128 ID:5O1tpjG6a
対面じゃない接客の仕事というイメージがあるんだが
引用元: ・コールセンターの仕事って楽だと聞いたんだが本当なのか？
2: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:38:14.423 ID:Ryki5/AVa
電話かかってくるぞ
3: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:38:40.745 ID:kamRHNkLd
嘘だよ
4: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:39:13.780 ID:23ktpDE30
対面のほうが相手の顔とか表情見えるから楽
5: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:39:20.718 ID:14CM4JtX0
日本語通じないやつの相手は精神すり減るぞ
7: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:40:09.820 ID:ajc7XT8Ed
物による
発信業務は地獄、クレーム対応は耐性あれば天国、受信受注業務もまあまあキツイ
官公庁系の受信業務はマジで天国
8: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:40:17.333 ID:dT148oGh0
精神病んで泣き出す人いるけどね
9: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:40:18.049 ID:Lg779Zkk0
相手をバカにし続ける精神があればよゆ
11: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:41:49.524 ID:UyZ8aQFY0
電話対応少しあるだけでもきついわ
12: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:41:57.418 ID:09Gq4f2J0
本音が言えない、老害と呼ばれる人達の対応、キチガイの対応、お局様を筆頭に性格悪い人が多い仕事環境
これらを耐えられたり気にしない人には天職
13: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:42:40.557 ID:a2tLUazg0
ChatGPT「お任せください」
18: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:45:43.325 ID:Qw9ONh49M
>>13
上司出せって言われたとき用にチューニングされたの商品化のしたら売れるかもね
のらりくらりとずっと相手するようなやつ
そして暴言は録音してくれるの
37: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 17:02:58.825 ID:9vRKNo/Wd
>>18
普通の会社はマニュアルあるよ
上司ですつって適当に慣れてるやつに回したりする
どうしようもないバカで無能は一緒になって上司出してくれって騒ぎ出したりするけど
14: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:42:44.720 ID:6u9GU5yC0
もっとキツイの色々やった俺からすれば
天国の領域
15: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:43:26.913 ID:7tyNx7ZP0
ひかり電話とかウォーターサーバとか売りつけるんでしょう
16: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:44:13.086 ID:14CM4JtX0
コールセンターって1人のクレーム8時間聞いてたらそれだけで帰れるの？
適度に引き伸ばして休憩するのもアリだな
17: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:45:20.123 ID:6u9GU5yC0
>>16
難易度高い相手はトップ陣が対応してくれるから問題なし
電話番してるだけで時給1400円
3ヶ月くらいやった
21: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:50:28.409 ID:wY23RHbu0
俺コールセンターで働いてるけど何を対応するかによると思う
目の下真っ黒な人多いよ
22: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:50:59.339 ID:0XDaulpta
>>21
野球が趣味ってこと？
23: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:51:49.096 ID:14CM4JtX0
>>22
ストレスで不眠症になるってことじゃん？
25: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:52:53.917 ID:wY23RHbu0
>>22めちゃ神経使うっていうのと高齢化も進んでいて睡眠自体が下手になっている人多いのかも
24: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:52:44.871 ID:KUPX3/1t0
可愛い女の子多い
26: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:53:29.270 ID:w+c5SiVH0
コールセンターは心の筋肉量が見えなければ相手の力量は推し量れない
27: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:54:58.346 ID:wY23RHbu0
インフラ関係（ガス電気水道）のコルセンとかは色々専門的な知識得たうえでやるわけで
日程ミスったりすると大変なことになるし、聞き取れないケースも多いわけで結構キツイと思うよ
28: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 15:56:54.087 ID:d+9qkxKQ0
キチガイクレーマー多過ぎて病むぞ
29: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 16:00:12.478 ID:Ryki5/AVa
chatgptに対応させたらいいんじゃないの
滑舌悪い人に変な回答してもそれはそれで面白そうだし
30: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 16:00:55.977 ID:L+zqzw7H0
楽って聞いたことない
31: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 16:02:15.003 ID:wY23RHbu0
あと派遣でやるには割に合わなさすぎる
神経めちゃ使って時給１５００程度だし週５勤務１２か月で３００万ちょいだからね
続いているのは癖になったとか好きな人
これでも高い部類だからこれからの値上げを考慮すると色々ヤバいんじゃねって思う
32: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 16:02:39.982 ID:yl4Wswlzr
大企業の社内向けコルセンは比較的楽だと思う
33: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 16:04:17.502 ID:Q17vEBfS0
クレーマーの相手するのが楽なわけ無いだろ
34: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 16:05:46.835 ID:14CM4JtX0
「でもそれ俺は悪くないよね？ｗ」って思える人なら楽なのかもしれない
36: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/02/25(土) 16:15:06.776 ID:NyymSn0G0
うちの田舎の某コールセンターのスタッフはまるで使い捨てで入れ代わり激しくて評判悪いよ
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コメント一覧
※ 1.
私は名無しさん
2023年02月27日 02:44 ID:wkD61U510 ※このコメントに返信する※
(e/d)
サラ金のコールセンターは、SAM値がガリガリ削られるってよ
※ 2.
SVおじさん
2023年02月27日 02:49 ID:nev2xvoc0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
クレーム対応の夜勤はクソ楽だよ
規模が小さめの受信を探すのをオススメする
夜勤なら時給2000円近いのもざら
年収400くらいはいけるよ
※ 3.
私は名無しさん
2023年02月27日 03:51 ID:.w.PadKt0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
コールセンターって底辺職扱いされてるんだけど、基本的に底辺職は賃金の割に労働はどれもハードなんよ。俺もコールセンターの管理業務やってた。電話で応対するのが主な業務内容だけど、お客さんの質問に答えたり、利用金額を計算しながらお得なサービスの売り込みもやったり、応答がない相手やクレーム対応もやりつつ、マルチタスクしながら怒らずに働く必要があるんでまぁ大変。
顧客へ郵送物も登録ミスったら違う人に届いて情報流出問題にもなって裁判沙汰もあり得る。喉も常に痛いし、とにかくクライアントの望む結果を出さないといけない。
好き好んでくる場所ではないけど、転職の合間に来るのであればどちらかと言えばオススメ。
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