脱サラして個人でコンビニを経営している。フランチャイズじゃなくて全部独自ルートを使って
仕入れをやってる。オーナー兼店長ってやつだ。今までは消費者側だったが、オーナーの
立場になって色々コンビニの構造的問題が見えてきた。
店をやっていて不快に思った事をいくつか挙げてみる。
◆客が図々しい
・弁当1つしか買わない癖に箸を平気な顔で2,3本持っていく。
・過剰サービスを要求する
FAXを送るからボールペンを貸せだ、A4用紙よこせだ平気で要求してくる。
俺はその都度丁重にお断りしている。「用紙とペンは棚にあるので買ってください」と。
・食べ物を落としても弁償しようとしない
ヨーグルトを落とした客が居た。でもその客は「すいません。これ落としちゃいました」って言って
レジに持って店を出ようとした。俺が呼び止めて「これもう商品にならないんで買い取ってください」
と要求したら相手がすごい嫌そうな顔をして渋々金を払った。非常識すぎる。大手だったら店側が
破棄扱いで負担するんだろうか。だとしたら可哀想だ。
・トイレだけの利用をしようとする
トイレを使って何も買わずに出ていこうとした客が居た。俺が呼び止めて「トイレだけの利用は
ご遠慮してもらってるんですが」と言うと「何か買えばいいわけ?」とこれも逆切れ。目の前にあった
ミンティア100円を持ってきてそれを買って出て行った。
http://anond.hatelabo.jp/20131204005116
(続く)
引用元: ・【悲報】 コンビニ経営者が語る、「マジで不快に思った客」 wwwwwwwwww
・家庭ゴミを捨てようとする
うちのゴミ箱は店の前にあったが、家庭ゴミを捨てる輩が多いから店の中に置くようにした。
それでもゴミを平気で捨てようとする輩が居る。「目家庭ゴミはお断りです」と言うとその客は
舌打ちしてゴミ箱を蹴って店を出て行った。防犯カメラがあるから車のナンバーと一緒に被害届を
出しても良かったが、さすがに警察沙汰は面倒なのでやめた。
ていうか安くて良いサービスなんてあるわけないだろ。お前らが普段過剰に要求してるサービスは
誰かが負担してんだよ。たかが小売店の店員にそれ求めるのは筋違い。過剰サービスを求めるなら
会員限定の高級ストアに行け!もっと店員、経営者の立場になりやがれクソ客が
しかし大半は中年から初老のおっさんなんだろ?
敷居が高い割烹、料亭
親がかなり敷居が高い割烹やってるが変な客はほとんど来ない、来ても店の雰囲気に馴染めずすぐ消えるって言ってた
だいたい常連がレベル低い客は来るなオーラ出しまくって排除するみたい
客はむしろ選りすぐりの変なやつなんじゃね?
じゃあ
お前がコンビニ利用しなかったらいいだろ
地域貢献として、トイレくらい貸して、道案内くらいしてあげても罰は当たらないと思いますよ
全部笑顔で対応するレベルだろ死ね
用紙や割り箸ヨーグルトは理解するが
小売店にサービスを求めるなってなんか勘違いしてるな
馬鹿糞な店員もいることを覚えておけよ。
たださ、小売業でもあると同時にサービス業でもあるんだよね
どんなサービスにも対価は存在する
目に見える形かどうかは別問題としても
ただ、既存コンビ二の大手はそれを提供できてる訳で、競争力の一部なんだよね
そしてそれを客が斟酌しないとならない理由も無いし
だからできなければ潰れるだけじゃないかな
顔を赤くしながら「ありがとうございました!」と言って、ふるえる両手で俺の手を包み、お釣りを渡してくれた彼女
一所懸命働く姿が可愛かったなあ
店は2年くらいで潰れた
借りるんだから少しは申し訳無さそうにしろって話しだろ
それはある
トイレを使ってもいいけど、ありがとうくらいは言って欲しい
セーフ
損して得とれって言うだろ。
ほぼ同情するわ
そうでもないよ。
小公園はトイレを撤去してる。
我慢できない事もあるんだよ
何も買わずに出て行くのは気が引けるから店員にありがとうとごめんの意味をかねた笑顔で会釈してるけど、うざがられてるのねこれ…
こんなん雑魚中の雑魚レベル
この人は接客業向いてないよ
ほとんどは正論だと思うけど、口調がねえ
いろいろ経験したんだろうとは思うが
1位ATM(これだけ利用して立ち読みして帰る)
2位トイレ(外出時公衆便所として利用)
3位ネットプリント(最寄のは俺の複合機と化している)
ただ買う買わないにしろトイレ利用する前は声掛けろって書いてるのに無視する奴が多いね
慈善事業と勘違いしてる人は考えを改めた方がいい
今は黙って利用してるが、利用後に何か買って行くことは今も昔も変わらない
トイレ使う前は、一言店員に声をかけたほうがいい。
不特定多数が使用するから、店側の防犯の意味合いもある。
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ドライブスルーじゃねぇッつ~の
クソだけして無言で出て行くやつにはどこのオーナーだって快く思ってないものだよw
コンビニバイト時代もっとヤベぇ客ガンガン来たぞ
むしろ店側がこの程度でキレてんのかと思うと悲しくなるは
ガチで頭の回転が遅い奴にしか分からない事
日本人成人男性の平均身長と体重クソワロタwww
浮気症の嫁に離婚を切り出された時、不覚にも娘の言葉に涙した
お前らが「右脳派」か「左脳派」かが分かるぞwwwwwwwwww
女の思考がわからない
韓国と国交断絶したらどうなる?
ストリートビューでヤクザの事務所見た結果wwwwww
関根勤って何で嫌われてんの?
韓国の技術で…2020年に月、2030年に火星へ行く
お笑いコンテスト「やる前から結果決まってた?」事例が続出wwwww
日本人は世界一臆病な民族であることが判明
韓国の企業からスカウト断った結果..........
ゆとり世代の情けなさは異常
「今結婚して養う余裕なんか無いから堕ろせ、堕胎費用は出せないから」みたいなことを言われた
いいね!しよう
本日注目の話題!
コメント一覧
※ 1.
それなりに愛国的な名無し
2013年12月05日 21:44 ID:TukKHJTg0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
>>1
それ、全部、シナ人の行動だから!!!!
外見が似ているからって、日本人がそんな行動をするわけない!!!!
この国はいつの間にか、平和ボケして、シナ人を入国させるから、そういうことが起きるんだ!
「シナ人と犬は入店禁止!」って、張り紙だしておけっ!
シナ人には「尖閣諸島は日本のもの!」って三回以上言ったら入店させてやれ。もちろん、それをビデオで沙撮影しておくこと!
※ 2.
私は名無しさん
2013年12月05日 21:56 ID:8qb57boj0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
そういう土人が嫌なら土人が来ない店で働けよ
デパートとか最高だぞみんな笑顔で金持ちの余裕ってやつでw
コンビニ、スーパーとか土人用の店で
土人が来てキレるって馬鹿でしょw
まぁ、土人だからそういう所でしか働けないわけだろうけどw
※ 3.
私は名無しさん
2013年12月05日 21:59 ID:GBlkr0Zu0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※1
ネタで言ってるんだと思うが
んなわけなかろ。
横着する奴はどこにでもおるよ。
※ 4.
名無し
2013年12月05日 22:18 ID:AWT6rWwS0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※1
ネタだろうけど日本人って不都合な事とかキチガイがいるって話を聞くとすぐ中国人か韓国人のせいにするよな
日本人ならそんな事はしないって、お前は全ての日本人の事知ってんのかよ
よくもまぁ伝聞だけでそこまで言い切れるもんだわ
※ 5.
名無し
2013年12月05日 22:27 ID:TsXDezHg0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
これで“マジで不快”なの?この人の“少し不快”ってどんだけ小さいことなんだろうか。こわいわぁ
※ 6.
名無し
2013年12月05日 22:56 ID:VC.AyJFxO ※このコメントに返信する※
(e/d)
トイレ借りておいて、何も買わない奴なんて本当にいるの?
信じられないわ。
許されても小学生くらいだろ。
※ 7.
名無し
2013年12月05日 23:05 ID:mWee52Gm0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
トイレとペンくらいは許してくれや。他のはまぁ分かるんだが
※ 8.
私は名無しさん
2013年12月06日 01:32 ID:X29GskXA0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
トイレだけの利用はよくやってます、借りて良いですか?、アリガトって言って出て行く、
文句壱点名、地位背恵野郎、俺はシナ人なんだね
※ 9.
私は名無しさん
2013年12月06日 01:58 ID:z5VC2HN00 ※このコメントに返信する※
(e/d)
気持ちはわかるが、この程度でキレてたら接客業はやっていけんな。
※ 10.
私は名無しさん
2013年12月06日 09:00 ID:yb1ZReZr0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※3
※4
いちいちID変えるなよw
※ 11.
私は名無しさん
2013年12月06日 12:58 ID:JjbQbMCr0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
ツーリングでよくトイレの為にコンビニに駆け込むがその度に水を買い込んで
気づけばシート下が500mlのペットボトルだらけになってる
※ 12.
名無し
2013年12月06日 19:15 ID:CHhXD6.Q0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
こいつバイト君から「オーナーはどケチ」って影で言われてるな
間違いない
ただ客を金を落とす存在としてしか見てない
男として器の小さい奴ダナ
※ 13.
私は名無しさん
2013年12月06日 22:07 ID:REhpHK4I0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
ただトイレを許さないなら書いとくべきじゃないかな。
後は店の勝手だが・・・
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