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昨日の話なんだけど割と大きい本屋で休日だからかなり混んでて皆てんやわんやだったのよ
そのとおりだわ
俺が学生の頃一回でも不良のジュース買ってこいってお願いを聞いたらそれが当たり前になってた
クズに対して譲歩するとつけ上がるから譲れないラインはしっかりクズには示した方がいい
飲み屋のバイトだったら飲んでるところに「酒注げ」って言われるようなもんだよ?
一度そういうことして当たり前みたいになったら嫌だし
僕「今オフなんで」
客「は?お前店員ちゃうんか!」
この時点で面倒臭くなって失礼しますって言って帰った
私服に決まってるだろ
ああいう類の人は一回そういうことしたら当たり前みたいに他のバイトにも言うようになるから
俺でもすぐ分かる場所のなら案内したけど「まずこの店舗に在庫あるか見てくれ」とか検索機使わないと分からんし
毎日本屋行ってんの?
そんで店員の顔も覚えてんの?
俺がほぼ毎日入ってるしそのお客さんも毎回買うわけじゃないけど時間潰しにかよく来る
困ってる人がいたら助けろよ
ただそれでクレーム入れる客はクソだ
バイトだぞ?
クレーム入れる客も悪い
でも本屋の常連とかめっちゃ大事じゃないのか?
毎回買っていくわけじゃないしバイトに店の売り上げとか関係ねーよ
シフト中ならせっせと働くけどシフト外まで求めるのはおかしいだろ
普通に無関係のフリすりゃいいのに
何買うか品定めしてる時にいきなり「ちょっとこれ探してや」言われて無関係装う方が余計雰囲気悪くなるだろ
雰囲気悪くなっても別によくね?
なんか問題あんの?
可愛い子ならともかく普段から「この本のここがシワいってるから返金しろ」だの言ってくる老害にそんな無償サービスしようと思わん
この言い方からして、この客も普段から店員には威圧的な典型的クレーマーっぽいな
でもやっぱりその対応は不味いと思う
シフト入ってる時はどんな言いがかりみたいなクレームでも甘んじて客のサンドバックになってるよ
だとしても、あくまで善意は善意じゃん
それを相手に求めたり断られたからって怒るのは筋違いじゃね?
普段からクソ高圧的な態度で店員に接してくる客にオフで善意の施ししたいと思うか?
漫画とか小説ならともかく趣味本取り扱ってるかどうかなんて検索機使わんと分からんのよ
話逸れるけど店員だから商品全て把握してると思ってる客の多さは異常、内容まで聞かれても知らんわ
そこの店員が誰も接客しないもんで俺が接客してたわ・・・
わかる
接客まではしないけどライバル店行ったら棚がぐちゃぐちゃだったから全部畳んで帰ってきた
社畜っていうかなんかもう気持ち悪いな
それなら良いんじゃない?
そういう面倒臭そうな相手に「いや僕今オフなんで」なんて言葉遣いで断ったら後で面倒になりそうなのは目に見えてるのに、馬鹿じゃねーの
って叩かれ方だし
一割引で買えるよ
いいな一割引
俺の場合毎月1000円位の雑誌買うから一年で一冊ぐらい得する訳か
逆に言えばそれ以外メリットないけどね
接客、運搬、管理、調整を全部1人でやる仕事だから
俺は元々オタクだから本好きだし売り場出ててお客さんにオススメの漫画とか聞かれて紹介するのは楽しいよ
シフトインの時なら
俺はオフの日は絶対立ち寄らないようにしてる
他の店員も忙しい中で俺がショートカットしたらなおさら他の対応待ってる真っ当なお客さんに悪いだろう
お前普段から唾飛ばして怒鳴ってくる奴に親切にしたいと思うの?
俺は器ちっちゃいから無理
彼休みだったんで、で、どの本です?でいいだろ糞店長
それで収まるような聞き分けのいいやつがクレームなんかするわけねーだろ
自分今日休みで裏とか入れないのでレジにいる別の人に聞いてもらってもいいですかね?とか言っとけばよかった
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コメント一覧
※ 1.
まとめブログリーダー
2014年07月14日 18:17 ID:4o1RCVXL0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
1は悪くないけど頭が悪い
※ 2.
ななし
2014年07月14日 18:21 ID:9ihFAc4i0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
アスペの1つの症状じゃないのか?言葉をうまく使えば問題なく済むだろ。ってかもしかして仕事着で店内うろついてたのか?だとしたら一方的にイチが非常識。
※ 3.
ななし
2014年07月14日 18:23 ID:9ihFAc4i0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
常連ならうっかり聞いてしまうだろうな。世間話レベルの感覚で。対応次第だ
※ 4.
まとめブログリーダー
2014年07月14日 18:41 ID:nAz6essf0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
俺が悪い?って聞いてるのに聞く耳持たなさすぎワロタ
1も偏屈そうだな
※ 5.
私は名無しさん
2014年07月14日 18:53 ID:LyVawTxV0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
クレーマー気質の常連なんてオフなら絶対相手したくないわ
※ 6.
まとめブログリーダー
2014年07月14日 18:54 ID:MpnD8a3.0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
他の店員に対応任せたら良くね?
※ 7.
私は名無しさん
2014年07月14日 18:56 ID:Ytbwytf90 ※このコメントに返信する※
(e/d)
余裕の無い客層なんやろうね
店員さんには優しくしようぜ(´・ω・`)
※ 8.
私は名無しさん
2014年07月14日 19:01 ID:opgtQuIj0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
元々いやな客だった客が悪い。
金もらってるから何も言わず対応してやってるのに、調子乗んなって感じ。
※ 9.
私は名無しさん
2014年07月14日 19:06 ID:qF99FE4I0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
「言い方が悪い」
「言い方が気に入らない」
クレーマーの十八番だよな
社畜はオンオフ関係なく世間の迷惑になるからタチ悪いわ
※ 10.
名無し
2014年07月14日 19:10 ID:86gWQy7f0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
バイトは、そのレベルでしょ。
混み合ってるなら、現在、混み合っている為機械の操作が難しいので、少々お待ち下さい。で、終わる話だろ。
イヤ、俺バイトだし。今オフなんで。で、逃げたら、うるさい客なら、キレて当然だろ。
※ 11.
あ
2014年07月14日 19:17 ID:y9HV7goZ0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
私服でいたっつってんのに見当違いのことかいてるやついて笑える
※ 12.
2014年07月14日 19:17 ID:ghHjfjgn0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※2
私服だって言ってるじゃん
人の話もちゃんと聞けないお前がアスペだな
※ 13.
まとめブログリーダー
2014年07月14日 19:21 ID:7GK8NtsD0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
客は常識無くて悪いとも思うが
そこは普通に教えるべき。
※ 14.
名無し
2014年07月14日 19:33 ID:yoQQE0zy0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
私服の時点で普通話しかけるのは控えるだろ
それでも話しかけて対応してもらえると思ってんのが日本人が一億人総クレーマーって呼ばれる由縁ってやつだわな
※ 15.
名無し
2014年07月14日 19:50 ID:h22.ThXS0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
でもクズって1度善意でやってもらうと次からはさもそれが当たり前であるかのように接してくるからな。クズに対して譲らないラインをしっかり作れる>>1は悪くないよ
※ 16.
私は名無しさん
2014年07月14日 20:11 ID:YM.UJXeR0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※2が一番のアスペwww
※ 17.
ななし
2014年07月14日 20:21 ID:VvEU1P7z0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
もう私服なのにきく客がおかしい。
1は悪くない。オフなのに賃金で無いのにやらんでいい。
※ 18.
2014年07月14日 20:22 ID:9kgFflRm0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
私服でオフなのになんで叩くのか全く理解出来ない
※ 19.
2014年07月14日 20:52 ID:ZPywidSm0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
>>1叩きの流れが気色悪いな
※ 20.
あ
2014年07月14日 20:55 ID:8iDnp3AF0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
最初は常連って言ってたのに、後出しでクレーマーだの普段から態度悪いだの言い始めたのが、自分が叩かれてるから尾びれ背びれ付けてるだけのように感じてしまう
わかるなら案内くらいしてもいいだろうし、検索とかできないからわからないにしても、他の店員につなぐとかあるだろ
それも後出しで他の店員は忙しかったとか言い出すし、嘘くさすぎ
忙しかったにしても、コミュ障みたいな断り方するくらいならその客待たせればいいだけ
店長も断ったどうのこうのより>>1の態度があまりにもひどいから怒ったんだろ
休みとかなんとかの話じゃねーよ
人間性の話だわ
どうせ相手が丁寧に聞いてきても断ってるよこいつは
※ 21.
名無し
2014年07月14日 21:02 ID:8iDnp3AF0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
最初は場所を聞かれた→後に在庫を見れくれ言われた
最初は常連→後にキ○ガイジジイ、いつも高圧的、クレーマー
最初は店員だろ言われた時点でめんどくさくて帰った→後に他の店員は忙しそうでつなげなかった
うーん、もうね
※ 22.
私は名無しさん
2014年07月14日 21:13 ID:PXn.w7x60 ※このコメントに返信する※
(e/d)
違いますで通せ
似てるんですか?でwww
※ 23.
名無し
2014年07月14日 21:55 ID:E314kVPT0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
米20
断ってなにがわりーんだよw
休日なんだから善意で案内するもなにもこいつの判断しだいだろ
しかも丁寧に聞いてきてもとかwww
事実明らかに不躾な客なのにそれを棚に上げて妄想で批判たあお見逸れいたしますwww
※ 24.
名無しさん
2014年07月14日 22:37 ID:q9RhRUmi0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※20
お前みたいな人の善意を自分の都合だけで求める人間って自分がクズなのを認識しないんだよな。
普通、今日オフなんでって言われたら他の人に聞こうってなる。
クレーム入れる奴は相当な醜悪な人間性だぞ。
普通の人はクレームなんて発想が思い付かない。
ジジイに共感するようなら、相当なクズだぞ。
※ 25.
名無し
2014年07月14日 22:39 ID:29W423w70 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※20 クレーマーほど常連なのはガチだぞ
※ 26.
あ
2014年07月15日 00:40 ID:kObcc8Yp0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※23
断ったのが悪いとか書いてない
断り方があるでしょってこと
最初はただ常連って書いてるのに、後出しで難癖つけてるのがなんなのってこと
※24
>>普通、今日オフだからって断ったら
普通の人ならバイト先の常連に、たとえ自分が休みだからってわざわざ波風たつ断り方はしない
断るにしても礼儀があるでしょって話
断り方が失礼でクレーマーの常連と態度が同じ
バイト中はペコペコして客と店員で、自分がオフなら傍若無人ってどうなのよ
しかも、自分の態度で他の店員に迷惑かけてる事は意に介さず
別に他人に親切を当たり前のように求めないし、このおっさんに共感してるわけでもないよ
どう読んだらそう捉えたのか知らんが心狭すぎ
※ 27.
名無し
2014年07月15日 02:00 ID:InthUoY10 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※26
お前スレを読んでないだろ。
無礼な言い方なんてあったか?
もしかして、自分の求めてない答えは無礼と感じるのか?
というか、お前自分がクレーマー体質だって気付いてないんだな。
※ 28.
ああああ
2014年07月15日 02:35 ID:InthUoY10 ※このコメントに返信する※
(e/d)
そもそも私服の奴見たら休みだって思わないのかね。
間違って声かけたとしても休みだって言われたらこっちがゴメンって気になると思うけどね。
休みだからその他のお客さんと立場は同じだからあれこれ求めるのは図々しいって思うわ。
※ 29.
私は名無しさん
2014年07月15日 10:03 ID:ArjEywOb0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
常連ならバイトのシフトを把握しろ!とは言わんが
格好や動きを見て、もうオフなんだと気づかないのはさすがに節穴としか…
※ 30.
私は名無しさん
2014年07月15日 12:12 ID:xDhWaTWq0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※26
器が小さいのはあなただと思う。
自分の理想を相手に求めるのは器が小さい人の特徴。
※ 31.
あ
2014年07月15日 13:31 ID:GJcWRksR0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※27
自分の言いたいことだけ言って、相手を無視して逃げるように去るのが失礼じゃないのか
別に休みでも構わず接客しろとか書いてない
断るにしてももっと言い方があるし、常識人なら他の店員につなぐなりしてもいいんじゃないかって言ってるんだよ
俺がクレーマー体質なら、よく読みもせずクレーマー体質だとか言いがかり的な叩き方するあなたも相当なクレーマーだと思う
※30
俺の理想を言ってるわけではないよ
まぁ俺なら他人にこんな失礼な態度はとれないけど
あなたより人間性は豊かだと思う。
※ 32.
私は名無しさん
2014年07月15日 14:20 ID:xDhWaTWq0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※31
あ、これは本物の方ですねw
自分で言ってることの矛盾に気付いてないw
※ 33.
私は名無しさん
2014年07月15日 15:56 ID:oQLY66uo0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
※26叩いてる奴ってただのクズニートだろ?
めっちゃレスはえーしw
まともな生活してねーならそりゃこいつがなに言ってんのかわかんねーわな
※ 34.
私は名無しさん
2014年07月15日 17:26 ID:A2nxUbfo0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
悪いかどうかの判断基準しかないからバカ
レスの最後のように、
いくつかの言葉をならべりゃ質問スレ立てもなかったのに
クレームはイヤでレスで叩かれる予測できない社会性だし、
レスで叩かれてどんな気分なん?てなもんだよ
感情判断は多数派で、思考判断は少数派
思考した正しい回答より、間違っても多数の感情判断が優先される
間違った感情からの回答でも、多数に正解だから正しい事と浸透する
間違ってるけど従うことを選択しないと1みたいになる
世の中くるってるけど、順応しなきゃハズレていくんだよ
※ 35.
ああああ
2014年07月15日 19:06 ID:xDhWaTWq0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
どう足掻いてもクレーマー
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