NTTの電話番号案内「104」で調べた相手先の番号に、そのままつないでくれる接続通話サービス「DIAL(ダイヤル)104」が今月末で終了する。
利用低迷が理由だが、視覚障害者など、電話をかけることが困難な人からは存続を求める声も出ている。
ダイヤル104はNTT東日本、西日本が2007年7月にスタート。番号案内の後、オペレーターに相手先へつなぐように伝えるか、自動音声案内に従い「1#」を押せば、通話を切らなくてもつながる。
かけ直す手間が省け、かけ間違いも防げるが、利用できるのは原則、固定電話からで、接続手数料30円(税抜き)がかかる。接続後の通話料もやや割高になる。
NTTによると、ピークの07年度には全国で592万件の利用があったが、昨年度は102万件。「携帯電話が普及し、インターネットで番号を調べる人も増えた。今後も利用減が見込まれる」と判断し、今月31日でサービスを終えることにした。104の番号案内サービスは継続する。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150717-00050085-yom-soci
引用元: ・【社会】利用者6分の1に…「ダイヤル104」終了へ
まだまだこれからのようだな
104のサービスの一つが終了するってだけの話ね
去年102万件も利用あるならやめる必要ないだろ・・・
人員を移動するか減らしていけばいいだけ
100万アクセスで一件30円だと 年で3000万ぐらい
NTT だとこの規模のサービス維持するのは無理
104って100円だろ?
ダイヤル104は30円だよ
障害者は104無料
ダイヤル104接続料30円と通話料は有料
手帳持ちで申し込みしたら、障害者なら無料だね。
104の100円の部分のみが、ただになる。
1/6程度だったら続けなきゃいけないんじゃないのか 俺はどうでもいいけど
その残った1/6って真の弱者だろ 他に調べる術のない年寄りとかの
弱者やうっかりさんを食い物にしてるのが今のIT&通信業界だよw.
切捨てと無意味な請求で稼いでいるんだねw.
こういうサービスは、割高になっても良いから続けるべきだと思う
そんなレベルの人が1と0と4を順番に押せるんだ、へー
純粋に電話帳が見れないんだろ
電話機とかたいてい配置が同じだからボタンの位置触ってだいたい判断できるんでしょ
ダイヤルボタンに点字が付いてる電話機もあるよー
こういうのは存続したら
利益追求するならユニバーサルなんたらとるなよNTT
商売にならないところは、容赦なく切り捨てる…と。
俺の高齢でほぼ盲目の父親が生きていたころ、自治体から視覚障碍者へのお知らせに関し自治体から問い合わせが来たことがある。
それは、今まではカセットテープに吹き込んでいたが、CD-Rに書きこんで配布することに対する是非を問うものだった。
これに関し、
・CDを扱う機器は、ボタンが小さく視覚障碍者には極めて識別しにくい。
(重度の視覚障碍者だと、事実上PCからの再生は無理。)
・一方、カセットレコーダーは、メーカーにかかわらずボタンが大きく、特に再生ボタンが認識しやすい(ボタンのへこみ具合が違うとか)ようになっている。
だから、カセットテープ配布の方がいいと思う・・・と回答して置いた。
(うちの場合、カセットテープは家族が聞いたり本人に聞かせたりしていたのでどちらでも問題はないが、一人暮らしの視覚障碍者にとってはカセットテープの方が断然有利。)
自治体だからこういう対応だが、障碍者サービスが民間に委託されたら、これはアンケートを取ることなくCD-Rに置き換えられていたかもしれない。(マジで。)
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コメント一覧
※ 1.
私は名無しさん
2015年07月17日 22:38 ID:2ItgF53s0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
「住所でポン!」使ってるけど便利だぞ
年賀状から調べてくれって言われても9割判るし
※ 2.
☎
2015年07月17日 22:42 ID:XhQ.SdX40 ※このコメントに返信する※
(e/d)
>>19
本当。
※ 3.
名無し
2015年07月17日 22:54 ID:3YDAl3Xl0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
104は続けて欲しいなあ…このサービス利用する時って緊急時が多いから
事故った時、最寄りの警察署は何番ですか?なんて分からんもんなあ…
※ 4.
名無し
2015年07月17日 22:57 ID:OHF18zcy0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
民営化してもなお殿様気分が抜けないNTT
※ 5.
私は名無しさん
2015年07月18日 01:34 ID:3355cpBn0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
公共サービスって事忘れてんじゃねーよ
民間払下げのくせに
※ 6.
私は名無しさん
2015年07月18日 04:28 ID:P2r.aW8t0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
104が無くなるかと思って焦った。
でも間違い電話が無くなるわけだから、接続サービスも役に立ってると思うけどな。
※ 7.
私は名無しさん
2015年07月18日 15:11 ID:OA.dT2gh0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
104ってなんだっけレベルで忘れてたわ
※ 8.
私は名無しさん
2015年07月19日 17:21 ID:vzrW3XE60 ※このコメントに返信する※
(e/d)
でも維持するために料金上げたらお前らブーブー言うじゃん
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