家電量販店では、販売員に声をかけるなら、決定権を持つ偉い人を見つけるといいと思いがちだが…。
白物家電ブログ管理人Aさんはこう語る。
「偉い人は事務作業も多く、接客をする余裕がないこともしばしば。価格決定権はありますが、利益確保の責任も
持っていることを忘れてはいけません」
店長や副店長ともなると、販売能力が高いため、客をその気にさせるのはお手の物。「特別安くしますよ」という言葉で、
利益をしっかり確保して売るテクニックがある。
「忙しくしている人より、ニッコリ笑顔で声をかけてくるなど、売る気のある中堅からベテラン店員こそが狙い目です」(Aさん)
貫禄があるように見えても実は転職組の新人だったり、若くても、知識豊富な販売員もいる。買いたい商品が決まっているなら、
メーカーの応援販売員を狙うのもオススメ。
「メーカーにとっては店の利益は関係ありませんから、限界まで値引き交渉してくれる場合もあります」(Aさん)
また、「今日、買います!」と、やる気を見せるのも効果的だという。
「お客様の中には、やたらと強気な態度や、けんか腰の人がいますが、コレって逆効果。販売員も人間。
好感が持てる人に値引きしてあげたくなるものです」(Aさん)
商品の説明を熱心に聞かれると好感度が上がって売る気になり、謙虚に値引きを切り出されると、つい応じてしまう。
もっとも効果的なのは、「その場で買う宣言」することだ。
「その場で買わない場合、他店から戻ってきた場合を考え、少し値引きできる金額を残しておくのが販売員というものです」(Aさん)
何店か回る予定でも、実際に買いたい店を最後にして交渉するのがお得な買い方だ。
http://www.news-postseven.com/archives/20150831_346666.html
引用元: ・家電量販店でけんか腰は逆効果 好感持てる人に値引きする
なんでワザワザクソ高いものを交渉してまで値引きする必要があるんだ。
これ
交渉しないと割高なもの買わされるなんてめんどくさすぎる
茶番だろ全部。
知らなかったよ騙されてた
もう買わないわ
初期不良や間違って買ったとかで返品する時ラクなんだよね
ネットより安くなるから交渉するんだけど
まあ10万以上のまとめ買いだと家電量販店のがかなりお得な事はあるよな。
そうだよね
他店との比較交渉じゃなくて、ネット価格最安値との交渉だよな
そんな事まで妄想しながら買わにゃいかんのか。。
逆に温厚な人なら、値引きすると返報性の何とかでまた買いにきてくれる
店員 「今在庫がないです。ピンクならありますけど。」
売る気ねーだろ。
あちこちで買うと保証関係がめんどくさいからそのまま買う派閥です。
その手の奴って次回来た時「前はこれだけやってくれた!」って大騒ぎして何時間でも居座ったりするから言うこと聞くと後々面倒なことになるし
そこが高いなら他所行くし。
値切るという発想そのものが無いよな
高かったらそこでは買わないというだけ
みっともない
値引きで安くなっても
じぁ、言わなかったら高いもの売りつけられてたのか
と思うので、釈然としない(^_^;)
ネットより安くなることもあるし
キレてるDQNには手直しとか一切しない
俺の許可なく平気でとんでもない値下げして売ってくるカスが多いことおおいこと
ドヤ顔で交渉するバブルや団塊オヤジ以外は家電店から足が遠のく。
穏やかに買い物したい人にとってはフェアではないからね。
そのまま買うと損みたいな感じで嫌いだったわw
「安くなりませんか?」「これ以上は無理ですね~」「わかりました、じゃあこの値段で買います」
どうすれば値引きされるんだよ…
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コメント一覧
※ 1.
私は名無しさん
2015年09月09日 22:25 ID:xYJCf2Ha0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
家電店がネットに負けたのは、価格交渉をしないと損をするって知れ渡ったから
※ 2.
私は名無しさん
2015年09月09日 22:30 ID:GTmzkwGp0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
>何店か回る予定でも、実際に買いたい店を最後にして交渉するのがお得な買い方だ。
この言い回しはちょっと妙だな。買いたい店は一番安い店だろ?
それに回る店全てで、今日買います!と言えというのか。
なんか詐欺っぽく感じるんだが。
感じのいい客には何かしてあげたくなるという店員の心情は納得できるけど。
※ 3.
私は名無しさん
2015年09月09日 22:31 ID:B17b1YNI0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
ショールームでは買わんw
※ 4.
まとめブログリーダー
2015年09月09日 22:42 ID:JYPeXL.V0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
メーカーの販売員を狙い目て、これは間違いだな
他社製品なら売れても売れなくてもどうでもいいから値引き交渉されても限界です言って逃げるし、自社製品を安く売っても上手くないし、ウザイ客は適当に流す
※ 5.
まとめブログリーダー
2015年09月09日 22:46 ID:4kXTQlYh0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
世の中から販売店を無くしても誰も困らない
困る奴等は埋めていくから大丈夫
※ 6.
私は名無しさん
2015年09月09日 22:51 ID:9rFQRptc0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
店員が客を見定めて値段を決めてるということだよ
本当に下品だし不公平
でも客相手の仕事をしていると「あぁこの人だいぶ損して生きてきてるよなぁ」という人いるよねw
横暴な態度の人は間違いなく相当損してるよ
普通にしていたら受けていたサービスを受けていないことが多い
相手も人だから、当然態度が悪ければそれ相応のサービスしかしないし、
そういう客は、もう来てもらいたくないと思ってる
※ 7.
GAM
2015年09月10日 01:00 ID:w0tZtS8B0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
大阪のビックカメラとヤマダはネット同額までしかせんから行くだけ交通費と時間の無駄
まぁエアコンのまとめ買いやったらネットより安いかな
※ 8.
まとめブログリーダー
2015年09月10日 01:58 ID:o3Bg1xsO0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
交渉せずとも最初から安くて誰もが同じ価格で買えるネットショッピングでいいです
※ 9.
名無し
2015年09月10日 08:29 ID:AYMP9EcaO ※このコメントに返信する※
(e/d)
店なんて現物見たり触ったり店員使って情報集める場所やろ
店舗で買う情弱なんぞもうおらん
※ 10.
私は名無しさん
2015年09月11日 20:53 ID:l.P4vFL70 ※このコメントに返信する※
(e/d)
ある意味あたりまえだ。コイツはまたウチで買い物してくれる、
って思うと、取引が成立してレジでまた値引きしてくれたり。
喧嘩腰で判ったふうな物言いするやつは、他に行け!て思うわ。
飲食店でもそう。「あそこの店はね...」とかグルメ気取りの
客にはサービスしないよ。言葉一つだよ。腹の中はしらない。
でも「美味しかったよ、ありがとう」って言ってくれたら、
コースに無いデザートくらい黙ってくれてやる。
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