ニュース系
VIP系
厳選ピックアップ
見逃せない2chまとめ

飲食店とかでクレーム入れる時どうやって言うのが正解なん?

se_04
1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:33:20.67 ID:vt8aHd3Y0
提供にくっそ時間かかった上に冷めてた(おそらく出来上がってからしばらく放置されてた)から流石にないやろってクレームつけたんやけど、一緒におった奴から感じ悪いみたいに言われた
ワイとしては結構下手に言ったつもりなんやけど、実際どう言うのが正解なんや?

引用元:飲食店とかでクレーム入れる時どうやって言うのが正解なん? [無断転載禁止]c2ch.net


3: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:34:27.04 ID:vt8aHd3Y0
そういうときってとりあえずバイトの若い子でもいいから伝える?上の人読んでもらう?

6: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:35:08.05 ID:N8O+PV7+0
>>3
どうして欲しいわけ?
それによる

12: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:36:13.78 ID:vt8aHd3Y0
>>6
どうするかは店が決めることやろ

264: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 01:14:46.36 ID:N8O+PV7+0
>>12
温かいものと取り替えて欲しいだけなら店員でもいいよ
謝礼せびりたいなら上の者呼べよ
それとも土下座とかさせたいわけ?

270: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 01:15:39.70 ID:vt8aHd3Y0
>>264
上って店長とかそのレベルやで?
バイトくんに言うてもしゃーないやん

281: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 01:17:30.77 ID:N8O+PV7+0
>>270
だからどうして欲しいんだよ
どうして貰ったらお前のその怒りは治まるわけ?
それができるレベルの人間引っ張り出せよ

292: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 01:19:15.34 ID:vt8aHd3Y0
>>281
だから店長クラスの人に来てもらって店側に判断してもらうんやて
店のミスなんやから店が判断せえよ
ただ新しいの貰っても食いきれへんから新しいのは断った

4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:34:48.00 ID:jd2mObr70
他人とおるときは難しいよな
腐ってるレベル以外は黙って食うのが正解

9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:35:44.32 ID:vt8aHd3Y0
>>4
つーか、流石にこれはないから店に言おかってなったくせに自分は何も言わんといてあとからグチグチ言うなて思ったわ

8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:35:40.05 ID:ms14nexta
黙って食って帰って電話入れる

10: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:36:11.37 ID:zCr9fsgW0
頼んだもんが30分経っても来ないから
来てないんですけどみたいな風に言ったら
彼女がやめてよって言ってきたンゴ・・・

15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:36:51.26 ID:vt8aHd3Y0
>>10
明らかに店側に落ち度があってもクレームつけるとこっちが悪者みたいになるもんな

13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:36:43.93 ID:ak9rUDeGE
客観的に伝えて責任者呼び出すやで

14: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:36:48.01 ID:CW6imD9xa
あああ!ああああああ!!!料理が冷めてしまってるのですが!!!!!

67: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:45:34.38 ID:ICpP3Ow/d
>>14
草生える

16: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:37:08.15 ID:LJiZnV2P0
よっぽど糞な出来事じゃない限り手紙か電話かメール
話す勇気がないなら2chかTwitterに実名書く

19: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:37:43.54 ID:vt8aHd3Y0
>>16
全く意味無いやんけそれ
ただの泣き寝入り

24: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:38:45.08 ID:LJiZnV2P0
>>19
チェーン店なら相談窓口にチクるだけでも無茶苦茶ダメージデカいで

22: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:38:30.16 ID:zCr9fsgW0
>>16
その場で冷めたモン食う事になるやんか

18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:37:40.92 ID:5cu2DySH0
感じ良うにクレームつけるとか無理やろ

21: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:38:22.41 ID:++GfbFCq0
言い方の問題や
淡々とこれ冷たいんで変えてくださいと申告すりゃそれで終わりやん

25: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:38:59.76 ID:vt8aHd3Y0
>>21
ある程度食ってたし新しいの出されても困る言うてタダにしてもらった

28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:39:45.81 ID:ak9rUDeGE
>>25
引くわ

29: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:39:47.70 ID:5cu2DySH0
>>25
何である程度食うてから言うねん

40: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:42:05.32 ID:vt8aHd3Y0
>>29
ハンバーグ何やけど、出す時にソースかけるやろ
ワイの記憶だとめっちゃジュージューなったはずなのに全くならんかった
連れと「こんなんだっけ?」って言いながら食ってたんやけどなんかぬるかってん
その後隣の席に運ばれてきたやつがソースかけたときジュージュー言ってたから「やっぱおかしいやん」ってなった

47: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:42:47.21 ID:5cu2DySH0
>>40
んでその時点で申告したん?

51: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:43:11.48 ID:vt8aHd3Y0
>>47
その時点で呼んだ

63: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:45:00.52 ID:5cu2DySH0
>>51
ならタダにせえってこっちが要求したんでないなら非は何も無いと思うで

50: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:43:08.84 ID:U9Hg+Jno0
>>40
は?
お前ガイジかよ

53: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:43:24.98 ID:vt8aHd3Y0
>>50
何がおかしいか言うてみ

60: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:44:26.54 ID:yvBuBJZ70
>>40
鉄板温めてくださいって言えばよかったやん
それをクレームつけてタダにしたってドン引きですわ

65: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:45:23.39 ID:vt8aHd3Y0
>>60
知らんよ店がタダにする言うたんやから
だいたい鉄板あっためなおしたってまずなるだけやん

27: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:39:19.56 ID:IWpt8rk50
上にクレームとかやめたれや

31: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:40:02.95 ID:vt8aHd3Y0
>>27
でもバイトくんにクレーム言ったって意味無いし可哀想じゃね?
そういうの処理するのは上の仕事やろ

33: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:40:35.45 ID:zCr9fsgW0
日高屋でライス大森にしたのに並みで来たから、
それ言ったら下げようとしたから、
『これそのまま食うので追加で持ってきてクレメンス』
って言ったら伝票では単品ライスを追加になってて、
10分くらいもめたわw

39: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:41:42.39 ID:vsQyFUBK0
>>33
これは怒っていい

59: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:44:21.22 ID:zCr9fsgW0
>>39
最初バイトがミス認めたくなくて5分粘ってて、
店長が来たんだけど、店長も粘って来ててワロタw

追加注文の合意はなかったじゃんって力説したわ

43: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:42:18.33 ID:jd2mObr70
>>33
ひどすぎうちw

45: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:42:38.79 ID:++GfbFCq0
>>33
中国人店員は大体そういうことやるな
悪気は無いんやろけどあいつらほんとイレギュラー対応できない

46: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:42:40.95 ID:cH752mbp0
>>33
バイト中国人かベトナム人やったんやろなあ
あそこやたら多い

68: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:45:38.58 ID:zCr9fsgW0
>>46
中国人じゃなかったけど発達障害っぽかった

ジミー大西みたいな感じ

84: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/05(日) 00:49:29.44 ID:Muljwf12a
チェーン店なら本社にクレームとかでええんちゃう?
あと食べログやろ


この記事が気に入ったら
いいね!しよう
最新情報をお届けします

本日注目の話題!

コメント一覧

※ 1. 名無し  2016年06月05日 12:24 ID:p5l43kw90 ※このコメントに返信する※
(e/d)

クレーム言いたいだけなら本部に言うのが一番ダメージ。
こいつは店が新しいの持ってくるって言うのを断って、店に判断させるって体でタダにするよう誘導してるだろ。
クレームの言い方以前に人として感じ悪いって思われてるの分かってない。


※ 2. 私は名無しさん  2016年06月05日 13:51 ID:60HCpn5M0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

文句言う前に落としどころを作っとかないと喋ってる内に自分の言葉でより怒りが増幅されるってサイクルになって際限なくなるからな。


※ 3. あ  2016年06月05日 15:13 ID:p35Vfi7GO ※このコメントに返信する※
(e/d)

正解などない、入れるか入れないか、入れたらそれなりの対応を覚悟するんだな

そば頼んだのに、うどん出てきたから言ったら、丸天サービスしてくれた


※ 4. (´・ω・)  2016年06月05日 15:48 ID:dCKGtr5D0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

前、チェーン飲食店でバイトしてた奴がいてミスしたら本部から通達来てた
ガミガミそいつ怒られて痛かったみたい。

他のパターンで客が店員に叫ぶのもあって、それ見てて店内でどーのこーの叫ぶのは恥ずかしいよあんた、と思ってた
よくあるだろ店員にたいして…とか(笑)

ちなみに犯人は両方とも俺


コメント投稿

名前

     絵文字

いつもコメントありがとうございますm(_ _)m
アダルトとURLはNGワードにしています。(リンク先の安全確認が出来ないためです)
コメントができない場合は、一時的な不具合の場合があります。

芸能・ニュース
VIP・その他
厳選ピックアップ
見逃せない2chまとめ

前の記事次の記事