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windows10、日本マイクロソフト「更新強制でない」 サポート増強して対応する

win10updategrade
1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 14:58:48.80 ID:CAP_USER9
 日本マイクロソフトが最新OS(基本ソフト)「ウィンドウズ10」について実施している無料更新サービスが、
利用者から「勝手に更新された」と批判されている問題で、同社は10日、平時の2倍に増やしているサポートチームを今月下旬までにさらに増やして対応する方針を明らかにした。

一方、「解除と復元の方法を提供している」として、更新は強制ではないと強調した。

 同社ウィンドウズ&デバイス本部の三上智子本部長は「サイバー攻撃の脅威が大きく、利用者に安全にパソコンを使ってもらいたい。
有償のアップグレードを1年間、無償で提供するのは大きな決断だった」と意義を強調。
混乱が生じていることについて、サービスデリバリーチームの水沢玲マネジャーは
「更新通知の問い合わせが現在もっとも多く、日本で増えている」とした上で、
サポートチームの増強に加え、操作方法を解説した「ウィンドウズアップグレードガイド」を公開してサポートを充実させていると釈明した。

http://mainichi.jp/articles/20160610/k00/00e/020/227000c
6月10日 14時23分

引用元:【OS】ウィンドウズ10 、 MS(日本マイクロソフト)「更新強制でない」 サポート増強して対応する


2: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:00:25.47 ID:b8HeLuOJ0
>>1
1度だけ「更新しますか?」って聞くぐらいにしとけ

しつこ過ぎるんだよ

3: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:01:29.14
いやいやいや
どう見ても強制だろwww

4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:01:37.92 ID:QFw4INMW0
>同社ウィンドウズ&デバイス本部の三上智子本部長は
>「サイバー攻撃の脅威が大きく、利用者に安全にパソコンを使ってもらいたい。
サーバー攻撃から逃れるため情弱利用者の使用ファイル、個人情報ををマイクロソフトが強制収集します

5: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:01:39.91 ID:WJKBIpeS0
アップデート 復元で確実に戻る
アップグレード 復元しても戻らない。IMEが消えると死活問題に発展

英語しかわからないMSJapanはなくなっていいよ

7: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:02:50.09 ID:XX6tl5u+0
普通のソフトなら絶対に訴えられてる

8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:02:52.05 ID:3SOs9TXz0
この会社おかしいよな

9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:02:53.81 ID:gUHTqUAO0
相変わらず俺のPCにはアップグレードアイコンが出ないw
ちょっと寂しいw

10: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:03:08.23 ID:YWzLjU4W0
>「解除と復元の方法を提供している」として、更新は強制ではないと強調した。
>操作方法を解説した「ウィンドウズアップグレードガイド」を公開してサポートを充実させていると釈明した。

いや、普通の人はそもそもWUが自動更新推奨だからとそのままにしていたら
まさか勝手に10への自動アプグレが始まったことに対して不満を持ってるんだろ?

最初から強制的なものじゃなければわざわざ方法を提供する必要ないし
サポートを公開しても意味ねーっつの。

11: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:03:49.25 ID:Be2Y3m9+0
アプグレされたくないなら、ネットに繋ぐのやめれば?ぐらい言ってくれれば面白かったのに。

12: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:03:55.22 ID:FYlW3Dcx0
あれは一般人からだと強制にしか見えないぞw

13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:04:11.31 ID:YD+1xep70
・今すぐ更新する
・後で更新する

しか選択肢ないのは普通に考えて強制なのでは…

337: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 16:32:53.50 ID:8ml5OdcD0
>>13
次のレベルは
・今すぐ更新
・今晩更新
になるし

no title


no title


no title

15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:05:32.43 ID:la/ii5AL0
拒否ボタンがあった記憶がないのですが?
自動更新オフにしとかないと勝手にインストールするって強制じゃないのかよ

16: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:05:53.54 ID:w5AAfsxj0
「YES」と「ハイ」しか答えを用意してない癖に強制じゃないってwww

17: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:05:54.25 ID:YWzLjU4W0
日本MS社はアメリカ本部とはぜんぜん連携してないと見た

18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:06:36.43 ID:kJhjkG9f0
どう見ても強制です、本当にありがとうございました

19: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:07:11.32 ID:vMrNQ5hn0
機能が変わらない、と言うより、以前使ってるやり方を再現するのに無駄な時間を費やすだけのwin 10

更新なんて全く意味がない。win7とか使ったままで、機器更新時に一緒に換えれば良いだけ。
今変えるのは余計な手間だけかかるだけで無駄。

20: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:07:25.97 ID:KIceaXnu0
10にアップグレードした後の個人情報収集方法の方が問題合っておかしいわ

21: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:07:34.26 ID:5TECi3xf0
>>1
no title

27: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:09:51.01 ID:uLWo0lBa0
>>21
Win7最強じゃん!

42: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:14:27.11 ID:87M35IF70
>>21
Win2000で10年、Win7で6年の俺は勝ち組

66: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:21:37.58 ID:YoSe6Tor0
>>21
Me→Vista→7の俺はもう騙されることはない

22: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:08:07.87 ID:k6PWqgub0
田の復活止めてくれ

23: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:08:16.08 ID:LbgydcpH0
「無料更新サービス」

「サイバー攻撃の脅威が大きく」

24: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:08:55.92
ミ糞「これからする私のお願いに『はい』か『イエス』で答えてください」

28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:10:15.14 ID:F/hFoXBR0
>サイバー攻撃の脅威が大きく、利用者に安全にパソコンを使ってもらいたい。
>有償のアップグレードを1年間、無償で提供するのは大きな決断だった

だから、その決断をユーザーに押し付ける行為はおかしいでしょう。

マイクロソフト・ジャパンもやっぱり朝鮮人に汚染されてるんだろうね。

お前ら乞食に俺の評価をお願いした覚えはないからな。

しょぼい癖に他人の評価なんかすんなって、カス。

29: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:10:16.10 ID:QFw4INMW0
>一方、「解除と復元の方法を提供している」として、更新は強制ではないと強調した。
なぜ解除が用意されているかというと実質的には強制だからでしょ
普通は「更新しない」がデフォルトの選択肢であり、更新したい人だけが「更新する」を選ぶから「解除」は必要ない

30: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:10:21.83 ID:DMWK3rvV0
はじめに をクリックしてはいけない

33: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:11:03.03 ID:wNaGeDrx0
このたぐいの問題が存在すること自体を認めない物言いって最近流行ってんの!?

37: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:11:48.28 ID:2Bdz8Dzy0
最期の一か月は認証サーバーの負荷すごそう

38: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:11:59.96 ID:PsgF6FNW0
強制じゃないけど、騙しはします

39: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:12:38.79 ID:hSF82p+d0
7も8もサポート打ち切るよ?
10にしなきゃハッキングされちゃうよ?
ってのは脅しだろどう考えても
押し売りだろ

41: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:14:16.63 ID:G0udcrMG0
あのう 早くていいと思いますが
再起動しないと なにかとトラブルの なんとかして

44: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:14:59.00 ID:uLWo0lBa0
正直無料でアップグレードとか興味ない
相手方が10に対応したら有料で代えるのであまりしつこいと逆効果と
思ってる人は俺を含めて多いことだろう

51: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:17:00.05 ID:HQWWYmO40
ある意味マイクロソフトのサイバー攻撃

54: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:17:36.20 ID:mukWgdmV0
メインの8.1だったPCはスムーズに行ったけど
古い方のは時間かかるしネットで障害起きるしめんどくさかった

55: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:18:11.36 ID:FTcXHJKD0
2020年まで7で戦う人が大多数

57: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:18:42.69 ID:8luroKkE0
ウィンドウズアップデートを自動にしてる情弱が多過ぎて笑ってしまった

61: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:20:38.42 ID:rZZynz2A0
どーせ8月に入ったら、「移行しなかった人が多数」とかってニュースが出るんでしょ

まぁ2020年までに7のサポートが再延長されなかったらその時に考えるわ
どっちにしろ10で動かないソフトがある以上、7は残すしかないし

87: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:26:29.30 ID:YWzLjU4W0
>>61
それ以前に7はCPUのサポートが・・・・

62: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:20:58.11 ID:ANQj6Bnj0
明確に拒否しないと勝手にアップデートされるって、
それ知らないうちに商品が届いて受け取り拒否をし損なうと
高額の請求がくる送りつけ詐欺と変わらんじゃん。

81: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:25:06.89 ID:RWiqLSNj0
>>62
そもそも明確に拒否する方法がたいていの人にはわからんようになってる。
拒否したつもりでも拒否したことにならないように作ってある。

63: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:21:21.27 ID:+ruCkcSl0
解除できるし戻せるから強制ではないとのことだが
自動でやるなと要求しているんだよ

67: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:21:47.49 ID:IZ6+YR6H0
おかしいだろこれ。安全につかうためにパッチ提供はわかるけど、
OS入れ替えるって誰も許可してないぞ。

70: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:22:41.63 ID:a25h50sd0
Windows Update切ったわ
利用者のセキュリティを強化するためのアップデートのはずが、
いつの間にかマイクロソフト都合だけになってるから信用できない

71: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:23:23.51 ID:ledNdbw90
有料化の後も押し付け状態が続くような気がしてならない。

84: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:25:46.98 ID:QhBbcDwB0
>>1
ホントは強制であり、強引であり、横暴であることを自覚してるんだろ?
米MS本社には逆らえないって正直に言えよ

88: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:26:36.11 ID:7O4X/AJO0
こんなの俺でさえ対応できているのに
いつも情強ぶりを張り合っている2chの人たちが「やられたー」「強制なんだー」とボコボコにされているのが不思議
あれにひっかかるのって日本語が読めないのじゃないかってレベルだと思うぞ

91: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:27:02.47 ID:PeJsMMbE0
>利用者に安全にパソコンを使ってもらいたい。

じゃあ7のサポートを続けろよ

97: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:28:00.87 ID:WJKBIpeS0
8.1から10は単なる進化版程度だな。
ソフトもファイルも何の変化もない。やっておけばいい。

7から10は異次元だな。
ソフトもファイルも全て変化。やるならクリーンでしろ。

104: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:30:04.05 ID:PeJsMMbE0
>>97
それだけならまだ受け入れられたが
個人情報が抜かれてマイクロソフトにいき、それが外部の組織とも共有されるんだぜ
メモ帳で爆弾の作り方を書いて保存してたら警察がドアを叩く時代がくる

56: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/10(金) 15:18:39.64 ID:nQDV5Hsx0
今時点でやってない奴は理由あって心底やりたくない奴だろうから
何言っても無駄だし、騙し討ちしても反感買うだけだと何故解らん


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コメント一覧

※ 1. 私は名無しさん  2016年06月10日 22:27 ID:rNKMMTZ4O ※このコメントに返信する※
(e/d)

絶対に不具合は出ませんという保証と不具合が出たらしっかり補償しますという言質が取れるなら喜んでアプデするのに


※ 3. 私は名無しさん  2016年06月10日 22:54 ID:iiw.ejeR0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

通常のアップデートの様にほぼ問題無く出来るのならまだ許せるが、実際は問題出まくり
勝手にアップグレートされてPCがおかしくなった例を、何件も知っている
そう言う人に頼まれて元に戻してあげたが、そう言う人はリカバリーディスクの存在すら認識しておらず当然作って居ない
仕方が無しに、メーカーから取り寄せリカバリーした(w10の復元機能は動かなかった)


※ 4. 鬼女速名無しさん  2016年06月10日 22:55 ID:S1Fx8ozn0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

何がサポート強化だよ
サポートセンター電話しても延々通話中で繋がらないやんけ


※ 5.  2016年06月10日 22:59 ID:Ja6FNJX90 ※このコメントに返信する※
(e/d)

Windows10ってユーザの情報勝手に収集するん?設定で防げるならいいが、そうじゃないなら暫くは7のままだな


※ 6. あ  2016年06月10日 23:02 ID:pD53SZyb0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

Windowsウイルス


※ 7.  2016年06月10日 23:12 ID:PnY.eEqq0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

情弱どもの喚きがヒドいw
いいぞもっとやれ
相変わらず勘違いしたままのやつもいるし


※ 8. 私は名無しさん  2016年06月10日 23:29 ID:KBv8LIM.0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

うちの職場、本部からUPDATEを自動にしろと言われていて仕方なしに自動にしてたが、一斉にWIN10に更新が始まって業務がストップしまくって弱っている。マジで訴訟の準備している。絶対勝てるしな。


※ 9. 私は名無しさん  2016年06月10日 23:40 ID:lK0qNqiR0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

ならば今すぐ関連ソフトすべてに10での動作保証を授けて見せろ!
業務系のソフトがやっと7に対応したってとこも少なくないだろうに


※ 10. 私は名無しさん  2016年06月10日 23:44 ID:EWqRS.G00 ※このコメントに返信する※
(e/d)

老人はよくわからないのでアップデートしたら
詐欺サイトに繋がれて

アップデートしないと全部キャンセルしたら周辺機器が
対応してなくアップデートしてくれと言われて
どうしたらいいかわからなくなってる


※ 11. 私は名無しさん  2016年06月10日 23:59 ID:f1n4IY3F0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

会社も含めて全部がWin10にする必要性が無い場合
だってあるし、未対応のソフトが使えないんじゃ
アップグレードしても意味が無い。
それぞれの事情ってのがあるんだから強制(脅迫)
みたいな行動を慎めよマイクロソフトの馬鹿共。


※ 12. 私は名無しさん  2016年06月11日 00:03 ID:IXhsvEJq0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

WIN10がWINDOWSの最終バージョン。
フィードバックを見ながら細かいアップデートをする。
MICROSOFTのゲーム機との連携。
これがMICROSOFT社員の話。
要約するとエンタメ・ゲームに特化するよ。
ビジネスソフト関係はMICROSOFT製は整合性も考慮するけど、他社の製品は・・・・
安定した環境で業務用ソフトを使いたければ自分でプログラムを組め出来ないならパソコンは使うな。って事だよ。


※ 13. 私は名無しさん  2016年06月11日 00:19 ID:ARSjCR.P0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

日本産のOS作れよ。
もっともトロンの件があるが。


※ 14. 774  2016年06月11日 00:35 ID:dqS8faNv0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

アップデート画面に窓口の電話番号と受付時間をデカデカと表示してから言えよ


※ 15. 私は名無しさん  2016年06月11日 00:50 ID:4Cn0i1DT0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

そもそも何故キャンセルボタンが無い。
増員する前に、対策できるだろうが。


※ 16. 私は名無しさん  2016年06月11日 01:34 ID:x5cz3mCa0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

昔は水俣病とかイタイイタイ病の公害でこのような強弁をよく見かけたが現代でもこのようなでたらめが‥


※ 17. 私は名無しさん  2016年06月11日 02:40 ID:F6OkfXZ00 ※このコメントに返信する※
(e/d)

セキュリティーソフトを別途用意しなきゃ守れないじゃんね。


※ 18. ななし  2016年06月11日 03:41 ID:eb7iOY0Z0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

Windows7を最後のOSにしろ!
今まで一番出来がいいんだから。
有料でSP2をリリースして永年セキュリティサポートやれわ


※ 19. 私は名無しさん  2016年06月11日 03:54 ID:iuRTqLhJ0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

フォロワーの少ないツイッター民のワイ、昼に「今夜うちのpcをwin10にupdateする」とつぶやいたら、夕方、M$から

@********* こんにちは、マイクロソフトサポートです。 #Windows10 の導入をご検討下さりありがとうございます云々

とか返信メールが届いてワロタ。どんだけ必死やねんw


※ 20. 私は名無しさん  2016年06月11日 04:23 ID:DwAL8jCs0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

押し売りは犯罪


※ 21. 私は名無しさん  2016年06月11日 04:57 ID:z8ZNbplu0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

どうしてもスパイウェア入りwin7 にしたいから、一度アップグレードして元に戻す手順にした。ゆえに、元に戻らない場合があるってか


※ 22. 私は名無しさん  2016年06月11日 08:29 ID:ILpq3wxG0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

xpは今日も平常運転であった。平穏でよろしい。


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