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マクドナルド、ついに「復活」? 黒字見込みでも「戻った客は半分」の声

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1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:25:24.18 ID:CAP_USER9
http://www.j-cast.com/2016/06/26270698.html?p=all

日本マクドナルドホールディングス(HD)が、長らく続いた低迷から抜け出そうとしているというデータが出てきた。

2014年7月の鶏肉偽装問題発覚で着いたケチがなかなか払しょくできずに来たが、売り上げが回復を見せ、2016年12月期は3年ぶりの経常黒字を見込んでいるのだ。果たして、このまま復活の波に乗れるのだろうか。

売上高の「対前年比」、数字的には20%増も

マクドナルドのつまずきの始まりは2014年7月、期限切れの中国産鶏肉を有力商品「チキンマックナゲット」に使用した問題が発覚したことだった。この月の既存店売上高は前年同月比17.4%減と激減した。会社の対応が後手後手に回ったことで消費者の信頼を失墜したことは、イメージが大きな要素を占める外食・ファストフード業界としては致命的だった。

同年12月まで売り上げは二桁減が続いた。それでも徐々に収束に向かうと思われたところに追い打ちをかけたのが2015年の年明けに発生した異物混入問題だった。この時も会社の対応はもたつき、最重要顧客であるファミリー層から完全にそっぽを向かれ、2015年1月の既存店売上高は、一連の問題発生後、最悪の38.6%減に達した。

その後、売り上げ急減から1年が過ぎ、前年比の「発射台」が下がったこともあって、2015年8月には2014年1月以来、1年7カ月ぶりに前年比プラス(2.8%)に浮上した。9~11月は0.3~2.5%の小幅マイナスと踏みとどまり、12月には8.0%増を記録。2016年1月からは二桁のプラスを続け、5月は21.3%増と大きく伸ばしている。

決算を見ると、2014年12月期、2015年12月期はいずれも経常赤字だったが、2016年12月期は3年ぶりの経常黒字を見込むところまできている。数字的には「復活」といえるだろう。
いつ「萎縮状態」から脱するか

もちろん、マクドナルドも何もしないで回復したわけではない。なんといっても大きかったのは新メニューの投入だろう。16年4月に投入した、主力の「ビッグマック」より一回り大きい「グランドビッグマック」が人気を集め、前倒しで販売を終了。4月下旬に発売した肉の量が多い「クラブハウスバーガー」、5月発売のハワイ名物を模した「ロコモコバーガー」も好調。客数は5月まで5カ月連続で増え、5月は前年同月比7.0%増。客単価も5月まで6カ月連続で増え、5月は13.3%増だった。

このほか、訪日外国人を意識した無料の公衆無線LAN「WiFi(ワイファイ)」のサービスを、7月末までに半数の店舗で導入する。

ただ、売上高が鶏肉期限切れ問題以前にまで戻っているわけではく、「取り戻せた客はまだ半分程度」(アナリスト)との声もある。「グランドビッグマック」の成功も、「本部の腰が引けていて、準備数が少なく、早々に販売を終了させざるを得なかったため、現場の店からは不満が出た」(全国紙経済部デスク)という段階だ。「大成功」の機会を逸したとしたら、なお萎縮状態から脱していないのもしれない。

成長軌道に再点火するには、消費者の関心を集めるメニューを打ち続けることが不可欠だが、失敗を恐れるばかりでは、ヒット作は望めない。サラ・カサノバ社長以下の経営陣の次の一手に関心が集まる。

引用元:【経済】マクドナルド、ついに「復活」?  黒字見込みでも「戻った客は半分」の声


2: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:26:51.41 ID:DxwL5VTi0
今日2年ぶりくらいにモスバーガーに行った。
正直味はたいしたこと無かったが、出てきた商品がメニューの写真と殆ど変らないって段階でマックと雲泥の差だと思ったわ。

20: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:34:08.86 ID:lViZbRIQ0
>>2
手提げ無しで徒歩で持ち帰って見ると実感できるんだけど、具がみっちり詰まってるから重いんだよねあれ

137: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:26:57.43 ID:9gjkLD/M0
>>2
まあ、マックほど違うのも珍しいよね

3: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:27:36.43 ID:laGYNXYv0
体質改善がいまだ認められないから、不採算店の整理が終わったらまた赤だね。

5: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:28:51.66 ID:crneiW7y0
復活それはない

7: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:29:46.83 ID:ACVE9DCn0
深夜の営業やめてみ。健全な感じになると客足増えるよ。

8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:29:54.50 ID:DeGo8PaE0
以前に比べたら少しだけマシになった気がする

9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:30:13.96 ID:jZGk9oS80
朝ドナルドだけあれば良い

10: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:30:20.38 ID:HnuAXqKoO
10年以上食べてない
今度行ってみるか

11: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:31:15.87 ID:xew1vbZl0
>>10
行くだけな

95: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:09:08.86 ID:AxXz8mkn0
>>11
食ってやれよwww

12: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:31:19.21 ID:yMDvR3V80
カサノバが言った「うちも被害者だ」という言葉を忘れた奴だけ戻ったみたいだなw

13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:31:31.24 ID:mmCfuZwa0
チキン竜田常備しろや
それなら行くわ

15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:32:40.43 ID:qUKFguz+0
円高デフレも定着しそうだし
日本経済悪化でまた低価格競争にでもなれば
追い風になりそう

16: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:33:02.87 ID:/Ms8LTNl0
赤字店舗かたっぱしから潰したからな
消去法で赤は減るんだろう

18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:33:08.88 ID:GI5dqApU0
メニューとあまりにも形違ったら作り直ししてもらえる?

21: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:34:44.42 ID:h62mXMTa0
ラッシュを避けて早めに職場の最寄り着いたときなんかは、朝マックが意外とありがたいんだよな。

24: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:35:20.28 ID:QdcsdQ300
うちの方のマックはおじいさんおばあさんが多いな
支持者が高齢化しているな

26: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:36:04.75 ID:zzTBDOfs0
お手頃マックばっかり注文してる
その上のセットはちょっと手が出ない値段に感じる

27: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:36:15.65 ID:aeAACbMz0
>>1
単に店舗閉鎖で(商圏で)1店が受け持つ客数を増やして収益力を上げただけだろ
メニューなんてほとんど関係ないよ
馬鹿でも出来る事業縮退によるリストラをやっただけ

28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:36:32.44 ID:8UKLbg/H0
>>1
マクナルの復活うれしいww

いかんけど

30: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:38:02.32 ID:QfccXRX80
禁煙して舌が肥えてきて、なおかつジョギング始めて
食生活を気にするようになってからマック行くことは皆無

34: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:39:46.75 ID:7yC+4jXQ0
マックとロッテはメニューの写真と実物が違うんだよな

先ずはそこから直せ

35: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:39:51.44 ID:rbT+Hi8y0
そら商品単価上げれば売り上げ伸びるわ
高いしまずい

38: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:41:31.78 ID:q60sW77X0
少ない客で利益出てるなら大成功じゃん

39: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:42:00.57 ID:UNX1UYCK0
デフレの勝ち組とか言われて調子に乗ってディスカウントやってた頃に、
もう安かろう悪かろうのブランドイメージが根付いちゃったから
元に戻るのは難しい。
チキン系の商品で言えば、
チキンクリスプ100円→50点
チキンフィレオ300円→65点
って感じなんだよんな
最高級でもクオリティ低いって判断されちゃってる中、
誰が好き好んで通うんだっていう

40: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:43:08.04 ID:BHz5wwcq0
客単価上げに成功する芽があるってことか
そっちに行かないと厳しいだろうしな

41: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:43:26.80 ID:hSDW3xXXO
戻ったやつはバカだな

43: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:44:57.16 ID:9jqkrkIV0
マックカフェいいと思うんだけどなー
名前変えてスタバっぽくすれば売れると思う

45: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:45:31.42 ID:3X14rjT00
野菜くずの廃物利用みたいなレタスをやめよ

46: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:45:58.45 ID:3VfplVi+0
オレは買うのはビッグマックの単品とお手頃マックの単品だけだわ。
そもそも店で食いたくないからな。

49: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:47:14.28 ID:mzhwoi+20
よく大人になっても、マクドなんて食えるよな

50: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:47:18.22 ID:LVVVcUXb0
普通に好きだけどな
たまに行く
特に朝マック

52: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:48:01.90 ID:jL7eOdee0
引っ越して近くにマックしかないから頻繁に行くようになったけどメニューがパッとしない

54: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:48:33.18 ID:mg24I3ZF0
数字で見せかけだけでしょ相変わらず
未だに客単価というものさしに拘ってるんだな

57: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:49:12.51 ID:qhjmk9440
しょうこりも無くまーたチキン売ってるんだな

58: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:50:45.50 ID:ewGN271J0
コーヒーは安いしうまい

59: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:51:52.44 ID:3VfplVi+0
ポテトの油がヤバイ。いよいよ年令的に。

63: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:54:49.72 ID:oR08+zPN0
毎朝、ソーセージマフィンコンビ200円しか頼んでないわ
マックでこれ以上の金を使う気はない。

65: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:54:56.25 ID:r3Ve7jnQ0
最近は使いたいって思うクーポンがチラホラ出てくるようになった

67: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:57:17.21 ID:y/LQJukB0
メニュー排除
手さげ袋排除
喫煙者完全排除

これだけでも相当な客逃したと思う

68: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:57:31.51 ID:8MkLRQE80
裏メニューが全部美味い
モス越えたわ

69: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:57:42.39 ID:82WcbKKY0
で?マックで何食べるの?

77: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:01:29.67 ID:5lRUJXWC0
>>69
マックシェイクの限定品をテイクアウトするくらいが限界だな。
あの店内で食べようとする気もティータイムする気もしない。

70: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:57:58.56 ID:Ar6vH8H90
規模だけ大きくても赤字じゃ潰れる
黒字なら今こそが正常で
悲観する必要はないと思うが

71: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:58:11.70 ID:7lwPn2eI0
何度も言わせてもらうが客が減ったのは居心地悪くしたから
ソファを無くしボックス席を無くし
挙句、鉄棒にマット巻いて「椅子です」とか舐めてんのか

80: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:02:49.66 ID:Akf5KIAE0
>>71 居心地悪くして回転率を上げようとしたのが、全くの裏目に。
コメダ珈琲とは大違い。

141: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:30:18.03 ID:/GUvnwYI0
>>71
居心地を良くして追加注文をさせるようにするほうがいいよな
席にもメニュー置けばいいのにと思う

72: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:59:33.11 ID:ptKpCPXg0
ここ数年ギャーギャー叩かれてたけど客減るどころか終日満員だったんだが?
客がちょっと減ってるなと感じたのはメニュー下げるというアホやってた時くらいかな

73: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 17:59:45.99 ID:cKAHloyO0
食いたくなったら普通に食うし
食いたくないときは頭の片隅にもない
お前らがなに言おうと別に変わらん。

79: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:01:57.72 ID:2yjinseg0
マクド行く奴らと同じ日本人であることが悲しいよ

85: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:04:52.26 ID:80zDVwju0
>>79
???
世界中にある

82: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:03:04.20 ID:kh8DCgBC0
頑なに中国産から離れないよな
安心して食べられるバーガーがどれなのかわからん

94: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:08:51.28 ID:WS9TKPzS0
店が多すぎたからな
不採算店を整理すれば復活するだろ

114: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:17:42.81 ID:4g/72VAd0
長栄軒のハンバーガーみたいに、全部、自販機にすりゃ
コストカットできる。大きな店も必要ない。一畳あれば十分!
持ち帰ろうがそこで食おうが自由。
タバコ吸いたいやつは吸えば良い。

131: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:23:07.79 ID:E9D/D47a0
>>114
あやっ、懐かしいな長栄軒
高校にパン売りに来てたわ
焼きそばパン好きだった

132: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:23:45.23 ID:nFUQfO9o0
ポテトの出来が毎回違うのはなんでだろう。サクサクで美味しいときもあれば、シナシナのときもあったり。塩加減も毎回違う。

142: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:30:41.26 ID:qNE/sC1O0
昨日まーた横はいりの客の注文先に受けやがって
ちゃんと並んでたのによ
こんなに頻繁に不愉快にされるのマクドナルドだけだわ、もう何回目だろ

155: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:36:53.86 ID:bWfFMaVxO
>>142
ちゃんと並んでる人がいるのに横からカウンターに
声をかけるジジババもクソだが(確信犯の疑いも濃い)
そのまま注文受ける店員もそれ以上にクズだよな

いちいち「こっちが先だ」とか言うのも面倒だし
かといって黙認するのも非常に気分が悪いし

165: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:45:19.12 ID:qNE/sC1O0
>>155
セブンとかはちゃんとしてるのになぁ
導線が床に矢印貼ってあったり、店員がきちんと判別してくれたり

最近、マクドナルド持ち上げ書き込みしてたけど、やっぱ糞だわ

146: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:32:33.62 ID:NdsBTREY0
しかしあの状況から黒字に持って行けるのはさすがだな。
復活はないだろうが、あの緑肉の前の9割方戻っているのはさすがだよね。

171: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/06/26(日) 18:46:42.30 ID:+0meqRTh0
不採算店舗バシバシ潰してた効果がではじめたな


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コメント一覧

※ 1. まとめブログリーダー  2016年06月26日 20:56 ID:A8LxpcZA0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

スレ立てからコメントまで明らかなステマ だならマクドナルドは好きになれない


※ 2. 私は名無しさん  2016年06月26日 21:08 ID:JpS8FT2c0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

不味い!もう一個w


※ 3. 私は名無しさん  2016年06月26日 22:12 ID:iU9dQlp50 ※このコメントに返信する※
(e/d)

昼マックやってくれるまで復活するなよ


※ 4. ほえほえ  2016年06月26日 22:31 ID:EO.Xy9pn0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

味の方は相変わらず酷いな。でも1年に一度くらいはマズイのが分かってても食べたくはなる。


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