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コメダ、バイトのミスや欠勤への「罰金」制が波紋…労働基準法違反の可能性も

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1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:53:37.30 ID:CAP_USER9
独自の喫茶店文化をもつ名古屋から出発し、今や全国各地に店舗を持つに至った喫茶店チェーン「珈琲所コメダ珈琲店」は、
ソフトクリームのたっぷりのったシロノワールや美味しいコーヒーなどで人気を博している。
そんなコメダのアルバイト店員の労働実態について最近、問題を指摘する声が次々と上がっている。

「私の働いていた店舗のアルバイトには罰金制度があって、たとえばオーダーをミスするとその商品を半額でアルバイトが買い取らなくてはいけないのです。
しかも、コメダのアイスコーヒーは基本的にガムシロップ入り。
もし『ガムシロ抜き』というオーダーを受けたら、わざわざそれを厨房に伝えなくてはいけないのです。
もちろん、ガムシロ抜きを注文した客にガムシロ入りを出してしまえば、そのコーヒーは廃棄です。
ガムシロップを最初から別にして渡せば済むのに、改善しなかったのです」(コメダのアルバイト経験者)

そもそも、アルバイトに罰金を科す時点でどうなのかという疑問もあるが、コーヒーのオーダー間違いのレベルで罰金を課すことは適切といえるのだろうか。
さらに、「辞める1カ月前に報告しなかった場合」「無断欠勤したとき」などに罰金を取られる店舗もあるという。
当然ながら「退職の1カ月前には報告」「無断欠勤しない」ということは社会人として常識だが、だからといって罰金を科して良いのだろうか。
「私が本部にこの罰金制度のことを伝えても、『そこは店に任せているから……』と言葉を濁されて、責任を逃れられてしまったんです」(同)と明かす。
こうしたコメダの行為は法的に問題ないのだろうか。

弁護士法人ALG&Associates執行役員・弁護士の山岸純氏は、次のように解説する。
労働者のミスへの違約金は違法


まず、アルバイトも含めた労働者の権利義務関係について定める労働基準法は、「給料(アルバイト代)は、労働者に対し、直接、全額を支払わなければならない」と規定していますので、
「注文ミス分の商品代金を給料から天引きする」「無断欠勤などの際の“罰金”を天引きする」ということであれば、それだけで労働基準法違反となり、違法です。
このようなことを行うと、「30万円以下の罰金」という刑事罰としての「罰金」が科されることがあります(「罰金」の本来の意味です)。
もっとも、注文ミスによって雇用者である店側に商品代金分の損害が発生していることは確かですから、
アルバイトに対し、商品代金分の賠償を求めること自体は違法でもなんでもありません。

http://biz-journal.jp/2016/08/post_16420.html
2016.08.24


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引用元:【企業】コメダ、バイトのミスや欠勤への「罰金」制が波紋…労働基準法違反の可能性も


2: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:54:49.56 ID:ONaYR16p0
コーヒーがくそ不味い

4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:55:01.91 ID:C6KiHcGP0
じゃぁクビにするしかないね

56: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:03:16.21 ID:WB05t4w10
>>4
ブラック企業乙
じゃあクビにしなよ

5: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:55:11.26 ID:PJoV1dcy0
>>1
注文ミスによって雇用者である店側に商品代金分の損害が発生していることは確かですから、
アルバイトに対し、商品代金分の賠償を求めること自体は違法でもなんでもありません

読む気失せた

27: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:59:09.86 ID:GIDfY8cO0
>>5
従業員の過失による損害を雇用者は賠償請求できる
従業員は拒否することができる

オーダーミスのコーヒー一杯の賠償を求めるにも裁判やれってことだよ

78: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:05:58.63 ID:UM+vZ7eZ0
>>27
まあ罰金が天引きされたら
知らん顔して「給与が満額支払われていない」とか言って労働基準監督署に相談すりゃいいんだよな。
そしたらコメダはそいつだけには罰金適用しないで、要求どおり払って逃げるだろうが。

94: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:08:26.70 ID:hGzkodrb0
>>27
そこらへんも記事中に書いて欲しいわな
拒否できずに要求されたら支払わなければならないと
ミスリードしてしまう

103: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:10:37.54 ID:8sAk08D30
>>94で重要な部分は↓ここだよ
>「注文ミス分の商品代金を給料から天引きする」「無断欠勤などの際の“罰金”を天引きする」ということであれば、それだけで労働基準法違反となり、違法です。

現代文の成績が悪かった人だと結構人生苦労するよね

122: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:14:16.94 ID:7tJTkLN40
>>103
労働法から言えば日本語以前の話なんだわ
給与からの天引きは全般的に禁止ですよ

8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:55:39.28 ID:JATbD94N0
こんなインチキくさい店、なぜ繁盛しているかわからない。

9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:55:47.69 ID:akbN2dLA0
まさかのブラックコーヒー

13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:56:40.63 ID:PjW0Ff/E0
>>9
うまいことを

10: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:56:10.72 ID:ztebh2sI0
>>美味しいコーヒーなどで人気を博している。

コンビニの方がまし

11: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:56:21.04 ID:N+tz16Kg0
コメダはダメだ

14: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:57:03.16 ID:IQD/370w0
コメダメダ

69: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:05:21.53 ID:lxmyyy810
>>14
俺は評価する

15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:57:13.13 ID:wqXjJV+50
バイトで罰金とか何処のブラックだよ


もう二度と利用しない

16: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:57:36.03 ID:jw0+7POAO
基本的に必然的に起きる損失は経営者持ちになるからな
請求できる場合もあるが上限は低い

17: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:57:50.46 ID:6RHQO7Jf0
なんだブラックだったのか

22: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:58:11.48 ID:vMZPIt750
金額からすると量が多い気がする
一度嫁に連れられていったけど、俺は二度と行かないw
美味しくなった
普通にスタバとかドトールでいいやって感じ

23: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:58:23.12 ID:Bjb0IZg20
ホットコーヒーの不味さがヤバい

アイスコーヒーは業務用の紙パックそのまま使ってるからましだけど

25: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:58:51.67 ID:3vgcpjB70
バイトの時点でなんの責任もないよ
嫌なら正社員にして年収500以上払いなよ

59: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:03:37.52 ID:nuhzboU0O
>>25
責任を取れないだけで
責任が無いわけじゃねーよ

28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:59:32.78 ID:rIbwWRJ30
罰金制が違法だなんてそこらのバイトですら知ってることなのに大手チェーンが何をやってるんだか。
普通にブラック企業じゃねーか。

29: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:59:34.28 ID:gpZXs5Lz0
まああんま悪評立つとよくないのは先人が証明してくれたから改善するんじゃないの

32: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 10:59:55.61 ID:vPkp4WzT0
直営店じゃなくてFC店じゃないの?
FC店の経営裁量のことを本部に文句言ってもアカンだろ

34: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:00:07.89 ID:LJ2360/40
ここも犯罪組織だったか

35: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:00:17.22 ID:at/wQU+N0
理不尽な罰則のある仕事には従事しないのが吉

36: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:00:22.03 ID:O2vEVECU0
コンビニ経営みたいに廃棄分を相手持ちにさせれば儲けが増えるもんね。
ミスはいけないし、ミスが人一倍多いバイトはシフト減らすとかでもいいけど
これはないわ。よくこんな所でバイト続ける気になるなあ。
一度入ったからとか、他では自分の条件悪くて雇われなかったからしがみつくしかないとかなのかね。

38: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:01:12.28 ID:TNYa2jqg0
欠勤で罰金もおかしいし、ミスで罰金はありえんだろ
こんな事するならロボットに給仕させろや
ペッパーとかポンコツロボあるやろ

39: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:01:14.74 ID:89fv/CY/0
なんだかんだで結局値段高いと思う

41: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:01:42.64 ID:RRl8dPhH0
ガムシロ抜きくらいマトモに伝えられない無能バイトなんて使うなよ

43: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:02:07.67 ID:IUgoqhfZ0
そこまでして働く職場でもないだろ

さっさと辞めて、ツイッターでブラックだとかけばいい

45: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:02:23.52 ID:7tezY8u80
ごめん、ブラックが企業実態なのかコーヒーの事なのか分からないので
アイスティーで例えてくれる?

81: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:06:30.58 ID:qhYiZJiW0
>>45
んー

シンビーノ
ジャワティーストレートって感じ

107: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:11:02.40 ID:2SG984Vq0
>>45
問題がアール グレイゾーンって感じ

48: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:02:44.13 ID:BqJfFRxQ0
「商品代金分の損害が発生していることは確か」
再注文分の代金はもらってるし原価と手間は代金よりずっと低いからこれは間違い
断定して違法でないって言ってる時点で終わってる

49: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:02:44.99 ID:WcpGUFd00
結局はドトールだよな

52: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:03:01.25 ID:CgptVgAI0
現場に全ての責任を負い被せる日本らしいシステムやん

53: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:03:04.63 ID:FIYsrayH0
仕事のミスを賠償する必要とかないだろう

57: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:03:20.86 ID:c3qab2TK0
店長「おまえのミスな!罰金払えや!」
バイト「訴訟起こせよw」

58: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:03:37.50 ID:7fbqxxm90
コメダって殆どフランチャイズでしょ
フランチャイズ オーナーって好き勝手やる奴がいるからなぁ
特に雇用に関してw

63: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:04:15.83 ID:2aEL5G5D0
損害と言っても実費だろう
コーヒーなら20円とかそんなレベル

64: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:04:18.96 ID:5wUeFAY20
これは判例の立場からみて、完全な法令違反だ。司法試験の問題に出るレベルww
何やってるんだよ?法律の専門家はいないのか?

67: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:04:41.34 ID:/+pZjBTS0
就業規定や雇用契約書に減給の事が書かれてあってサインしちゃってたら、納得の上という事で違法にならないんじゃないの?

71: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:05:24.38 ID:FIYsrayH0
ミスで賠償が認められるなら報酬が少なすぎるぞ
失敗すれば数千万円の仕事でも数十万円の報酬でやってるぞ

73: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:05:29.75 ID:OufwF6T10
こんな労基法的に常識の違法行為を堂々とやってるっていう時点で企業として失格だな
完全にブラックだ

77: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:05:58.36 ID:Kr8SVBR20
コーヒー店なのに豆を挽いたにおいが全くしない不思議な店
最近のコンビニのがコーヒー店ぽい

85: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2016/08/24(水) 11:07:13.91 ID:Vg9FMfAq0
こういう企業からどんどんバイトが
逃げたら良い展開


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コメント一覧

※ 1. 私は名無しさん  2016年08月24日 22:29 ID:vw.h8LzI0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

できないやつは勤まらないを地でいっているわけだろ?

損害は店にかぶせて文句だけは一丁前の鬱陶しい連中が多すぎる
経営側からすれば当然の判断だろうに、使えないゴミ人材はいらん


※ 2. 私は名無しさん  2016年08月24日 22:34 ID:NRP9LM1b0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

すき家やワタミみたいに、1度ネットで悪評が立つと
バイトを募集するだけでも苦労するこのご時世に よくやるよな。


※ 3. 私は名無しさん  2016年08月24日 22:34 ID:bcdXk3rK0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

行かないからどうでもいい


※ 4. 私は名無しさん  2016年08月24日 22:36 ID:iI1RoA6r0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

日本はトラブルまみれのくせに裁量権が強すぎるのが問題だわな
上も下も法でがんじがらめにしたほうが日本人の気質にはあってると思う


※ 5.  2016年08月24日 22:42 ID:iz31ebUi0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

1 アスペの多いスレだな


※ 6. 名無し  2016年08月24日 22:59 ID:JgtJYX.x0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

あれ?コメダの親会社って日本の会社だった?


※ 7. 私は名無しさん  2016年08月25日 00:21 ID:v4TWk9Ek0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

コメダは韓国資本入ってるから

お察し案件


※ 8. 私は名無しさん  2016年08月25日 00:33 ID:c4q0mL540 ※このコメントに返信する※
(e/d)

実に朝鮮人らしい発想だ。意味の分からない気合とか人前で大声出すとか意味の無いことしか市内朝鮮人。


※ 9. 私は名無しさん  2016年08月25日 00:35 ID:yd3mE0lC0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

オーダーのミスって商品の損害というより、客に悪い印象をもたれるほうが重要だと思う。客から見れば店員のミスではなくて会社のミスだと思うから。

法律はどないなってまっか?


※ 10. 名無しさん  2016年08月25日 00:37 ID:fi7cwZuh0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

最近やたら不自然なコメダ上げが多かったからなぁ
やっぱりブラックだったんやな


※ 11. ななし  2016年08月25日 02:16 ID:28OaYZtA0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

退職する一ヶ月前に報告が社会人の常識?www
法律の壁を超えた常識が日本は溢れてますねぇwww


※ 12. 名無しさん@ほしゅそく  2016年08月25日 03:10 ID:BDowW.Cs0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

韓国資本のコメダならでは!だな!
せっかく大きくなったのに韓国資本になった時点で積んでる。
Kの法則を見くびっているなーいずれ潰れるだろココ


※ 13. 私は名無しさん  2016年08月25日 04:55 ID:TfUGgrk30 ※このコメントに返信する※
(e/d)

ガチブラックのモロ違法会社じゃねーか
もう二度と利用しない


※ 14. 私は名無しさん  2016年08月25日 06:52 ID:r.7v5z4c0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

すでに働き手の若い子がいなくなってきているから、
外国人を雇うようになっているよ。
日本人を雇うより割高だけど、日本人の若い子は来てくれないし、と
FCオーナー談だ。


※ 15. 私は名無しさん  2016年08月25日 07:57 ID:iABKc6Y80 ※このコメントに返信する※
(e/d)

そもそも、オーダー間違われた客は帰るのか?出し直すだろ普通。
何一つの注文で1.5倍儲けてんの?罰金は最大でも原価でええやろ。


※ 16. 私は名無しさん  2016年08月25日 11:32 ID:OuL1dL.20 ※このコメントに返信する※
(e/d)

自分トコはまともなバイトなんだな
こんな糞みたいなバイトじゃなくてよかったわw


※ 17. まとめブログリーダー  2016年08月25日 21:34 ID:f8pJliiI0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

相変わらずの超センジン陰謀説。


※ 18. あのさぁ  2016年08月26日 00:00 ID:4EjEW.jD0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

なんで皆んな、裏もまともに取れてない記事に踊らされるの?

コメダに直接、誰も今回のことを確認してないし、コメダからもまだ正式コメント出てないよね。
あの、コピペされてる記事を読んでも、書いた人はコメダに確認とらず、推測で書いているよね。

自分はコメダの店のことを知っている人間だけど
少なくとも本社がコメダ全店に対して、このような馬鹿な違法行為を指示などしていないよ。

フランチャイズというのは、オーナーが暴走する危険性もあって
今回も、本社に黙って罰金制を敷いたんだろうね。

他のオーナーさんたちにとっては
大馬鹿野郎、迷惑極まりない奴だと思う。

コメダ本社も、早くコメント出さないと、ブラックなんていうとんでもないレッテル貼られたままになるぞ。


※ 19. 私は名無しさん  2016年08月28日 03:54 ID:FkoiPMrD0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

コメダ必死wwwwwww


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