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わたしアルバイト(21歳)、他のバイトに比べてお客様に文句を言われることが多い…なんで?

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1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:44:58.45 ID:VFj1+sKC
今日もお客様に文句を言われる>_<

引用元:21歳アルバイト、今日もお客様に文句を言われる>_< [無断転載禁止]©2ch.net

2: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:48:19.59 ID:9BGxItW5
顔がムカつく(>.<)

13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:56:23.96 ID:VFj1+sKC
>>2
整形するか…ヽ(;▽;)ノ

3: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:48:38.27 ID:GmsUgDV+
何のバイトだよ
キャッチですら面と向かっては言われないのに

7: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:51:44.30 ID:VFj1+sKC
>>3
店の外で呼び込みしてる時は、おじさんに笑顔がいいって時々褒めてもらうのに…;_;

4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:49:06.77 ID:VFj1+sKC
飲食店でドリンクのシステムがクソって言われたお;_;でも会社が決めたルールだから自分じゃどうにもできないし、少しサービスするしか対処法ないじゃん;_;
なんで私にだけ言うの;_;

5: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:50:36.95 ID:VFj1+sKC
お酒飲み放題のカクテルには、カットフルーツを添えないっで、有料のみに添えるルールになってるんだけど、なにそのクソシステムって言われた;_;
そんなこと言われても困るよ;_;

6: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:50:47.96 ID:9BGxItW5
言いやすいんだよきっと
親しみやすい雰囲気あるんだろ

8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:53:07.71 ID:VFj1+sKC
>>6
親しみやすい顔で、知らない人から道とか聞かれること多いけど、その反面自分が悪くない時に怒られること多い;_;
正直もうしんどい;_;

12: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:56:14.87 ID:9BGxItW5
>>8
女の子?俺もウエイターやってたけど軽い愚痴みたいなものは女の子がよく言われてたよ
別にミスしてる訳じゃないんだから愛嬌あるんだなと思って前向きにいこうよ

16: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:01:45.63 ID:VFj1+sKC
>>12
女です
他の女性のアルバイトはあまり言われてなさそうだし、仮に言われてても何でそんなにケロッとしてられるかが分からないの

18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:07:54.88 ID:9BGxItW5
>>16
自分も高校生で初めてウエイターやったときそんな感じだったけど素直に受け取りすぎなんだと思うよ

21: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:12:21.53 ID:VFj1+sKC
>>18
かといって無視してもいられないしなあ

9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:54:11.60 ID:VFj1+sKC
とりあえずそこら辺に言いやすそうな奴が居るからって怒鳴らないでよ;_;
しんどいよーー;_;

11: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 00:55:12.30 ID:GmsUgDV+
別におまえ個人に文句言ってるわけじゃないし気にすんな

おまえの態度が悪いから店のシステムまで悪く見えるんだよ

どっちがいい?

14: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:00:19.00 ID:VFj1+sKC
>>11
自分の態度が悪い=私個人が悪いってことだよね?

普通に初めのドリンクを持ってった時点で怒られたりするんだもん…その前に私が何かやらかしたなら分かるけどさ……

15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:01:22.79 ID:9BGxItW5
>>14
初めのドリンクで何を怒るんだよ(笑)

19: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:08:43.02 ID:VFj1+sKC
>>15
客「何でカットフルーツついてないのよ」
私「申し訳御座いません。飲み放題で入られてるお客様にはフルーツ無しで提供させていただいております」
客「は?なにそのクソシステムありえないゆだけど、前来た時は入ってた」
私「そうだったのですね、申し訳御座いません。前回は単品でご注文いただいたのかもしれないです…」
客「しらないわよっ」(激おこ)
私「……そうしましたら、1つだけ、特別にお持ちいたします……」

(提供する)
客「ほんとクソシステムっ何なのっ?」
私「申し訳御座いません。」

(逃げるように去る…)

23: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:13:49.07 ID:9BGxItW5
>>19
糞ビッチ客だな
単純に注意されたと感じて何か言い返したかったんだろ
でもいくら言われてもその「特別」てのダメよ

26: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:18:53.12 ID:VFj1+sKC
>>23
30代くらいのおばs…おねえさんだったからな
特別をやると次回のトラブルにつながるからね……
でもお店のハウスルール的に1までならいい的な雰囲気ある

54: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 02:03:54.38 ID:EoTFoiSf
>>19
当店のルールですのでフルーツ付きのが宜しければ単品でのご注文をお願いしております、で良くね?
なぁなぁにすると客がつけあがるし、他のスタッフに迷惑かけるぞ(あの店員さんはフルーツ持って来てくれた、って言われれば他のスタッフも持って行かざるを得ない)

57: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 02:09:39.84 ID:VFj1+sKC
>>54
フルーツつきは単品のみでご案内してますって言ったら、フルーツのみを買い取ろうとしたんだけど、フルーツだけは売ってないからさ…
単品を進めるとクソシステムクソシステムって言うからどうしようもなくて
客にも今回だけ1回だけと、言い回しは変えて強めにつたえたよ
他のスタッフにも1回出したので、そのあとはどんなに言われても出さないでとは伝えたけど…んーーどうしたらよかったんだ!!

17: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:03:00.61 ID:tYa72oZ7
遅いんじゃね

20: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:09:24.48 ID:VFj1+sKC
>>17
ドリンクは秒で持ってってるし、遅い時は遅いって怒られるじゃん?

22: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:12:54.55 ID:tYa72oZ7
客がシステムを理解できないのか
事前に店が客に説明していないのか

25: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:17:05.20 ID:VFj1+sKC
>>22
両方の可能性はありそうだけど、雰囲気的によく来てるっぽかった

27: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:20:05.51 ID:VFj1+sKC
>>25
から毎度説明してるだろうし、聞いてないんだろうな

24: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:14:26.22 ID:VFj1+sKC
開店2組目で案内するのが遅いって怒られたもあるけど、店開く前から並んでたらそりゃ遅くも感じるよね…
オープンから3分も経ってないぜ…

28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:22:03.51 ID:VFj1+sKC
何で怒鳴り散らすんだろう;_;
怒鳴ったらビックリして手も止まるし、怒られたって言うことが頭の中占領して、他のこと考えられなくなるようになって、余計に遅くなるのに;_;

29: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:27:29.69 ID:9BGxItW5
>>28
そういうとこが素直すぎるんだよ(笑)
客は怒鳴る時にそんな個人のこと考えてないて
遅かったらまた呼び出して怒鳴るだけだ
だからこそ一々真面目に受け取ってると疲れる

33: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:35:32.02 ID:VFj1+sKC
>>29
そうなんだよなーー所詮酔っ払いだし、真面目に受けるとダメなのはわかってるけど、ちゃんと聞かなきゃって思ってしまう

35: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:38:21.73 ID:9BGxItW5
>>33
決して悪いことじゃないんだけど世の中理不尽なこと多いからね

31: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:33:08.00 ID:9BGxItW5
うちの前の店なんて社員がケンカ買ってたぞ
「うちはレトルトだからカレーに幼虫なんかはいらねーんだよ」て

34: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:37:40.32 ID:VFj1+sKC
>>31
社員強すぎww
確かにレトルトに入るはずないけど、言い方()

32: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:34:21.56 ID:VFj1+sKC
今のバイト2年近くやってて今更だけど合ってない気がしてきた…()

36: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:39:20.27 ID:tYa72oZ7
店で店員相手に偉そうにする奴は嫌い

38: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:42:39.24 ID:VFj1+sKC
>>36
わかる。どんなに横柄にしてても店員いなきゃお店に入ることすらできないんだぞ!って思ってる

39: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:47:23.55 ID:q85S7zfN
>>38
大変だねー
都内でアルバイト?

40: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:49:13.84 ID:VFj1+sKC
>>39
そうだよ!

41: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:50:04.22 ID:q85S7zfN
>>40
やっぱり都内は大変だね!
いっちは学生さん何歳?

43: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:50:30.82 ID:VFj1+sKC
>>41
21歳です。

45: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:51:23.50 ID:q85S7zfN
>>43
おー若いね!
若いのに苦労してて偉いよ

俺もいっちが働いてるお店行って一杯呑みたい
頑張ってるいっちにチップ渡したるよ!

46: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:53:05.15 ID:VFj1+sKC
>>45
ありがとう!お気持ちだけいただきます!!

37: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:41:13.53 ID:VFj1+sKC
お姉さんありがとねー楽しかったよーとか接客中の笑顔がいいねって言ってくれる神もいるから、今のバイト好きだけど、怒鳴られたりよくわからない理由でクレーム入れられると凹むというかいつまでもダラダラ引きずってしまう

42: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:50:05.17 ID:VFj1+sKC
地獄の忘年会シーズンが終わって、新年会も2週間もすれば落ち着くから、意味不明な人も減るかな……

44: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:50:33.65 ID:q85S7zfN
>>42
そうだといいね
飲食はほんと大変そうだ…

47: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:55:25.49 ID:VFj1+sKC
>>44
お客様の気持ちも分かるし混雑を言い訳にはしたくないけど、maxピーク時は5~10分くらい待っててくれ~って思ってます

51: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:57:22.69 ID:VFj1+sKC
LINEIDあげるから安くして~って言われたこともあったな…で要らないですって答えたけども…

52: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/01/07(土) 01:59:25.49 ID:q85S7zfN
>>51
まあそうなるよな…w

酔っ払いの相手は大変だね

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コメント一覧

※ 1. 私は名無しさん  2017年01月07日 23:08 ID:L.hbzIxR0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

>>19
私「……そうしましたら、1つだけ、特別にお持ちいたします……」

店共通のルールを個人の判断で破るやつはそりゃ同僚から嫌われるよ
親切のつもりかもしれないが特定の客を特別扱いだけはしちゃいけない
忘れているだけで前にお前が特別扱いしたから、また言われただけだろ?


※ 2. 稲妻名無しさん  2017年01月07日 23:22 ID:XgPo8UXE0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

女でも一番気の弱そうなの探して文句言うぞ。


※ 3. 名無し  2017年01月08日 01:05 ID:fh6gBvPc0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

損な役回りになってしまう人ってどうしてもいるんですよね
そういう人達だけで集まってご飯とか食べたらすぐ打ち解けそう
なかなか普通の人には理解されないですからね……

あまり深く考えずにあっけらかんとしていたほうがいいですよ
そしていちいち思い返さない
思い出しても辛くなるだけで何の解決にもならないから


※ 4. 私は名無しさん  2017年01月08日 13:09 ID:A2aU1X1W0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

そういうお客を特別扱いしちゃうと、他の無茶を言わない上客に対して
不公平になっちゃうよね。だからそれはやめた方がいい。

やたらと文句を言われる理由だけど、もしかしたら押しに弱い性格を
見透かされてて、「あの店員なら無茶な注文をしても平気」とか思わ
れてるんじゃないの?


※ 5.  2017年01月08日 18:14 ID:OjLkk13.0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

ダメだろこの子
クソなのはお店のシステムであって接客ではないんだから知らねーよって返せよ


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