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接客業の辛さ語ろうぜ…

2017年06月02日12:45
カテゴリ：VIP・なんJ
タグ：接客業辛さお客さま

1: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:43:20 ID:MH0

店員には人としての尊厳はないのか？

引用元:接客業の辛さ語ろう

1.5: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2015/2/2 2:2:22 ID:30over.net
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2: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:44:15 ID:Suk

プロらしく行こうぜ

3: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:44:49 ID:HS5

>>2プロ？店員は奴隷ではありませんが

4: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:44:51 ID:qqw

馬鹿の相手はマジきついが
やってればある程度は慣れるよ

5: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:44:58 ID:MH0

時給900円でプロか…

6: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:45:09 ID:rfu

心を殺すと楽だよ

7: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:45:15 ID:Suk

辞めろよ

11: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:47:01 ID:MH0

>>7
辞めることはもう決まってる
けど本来なら対等な立場でなきゃいけないのに客の横暴さに納得いかないから吐き出しさ

8: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:45:21 ID:GDR

イライラの連鎖

9: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:45:49 ID:MH0

うちの店は高齢者が多いんだ
せっかちだし図々しいしすぐ怒るし怒鳴るし

10: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:46:22 ID:vvn

お客様は神様ですから丁重におもてなしするのが店員の真心

店員は神様思て丁寧に応対するのが客の礼儀

18: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:48:27 ID:HS5

>>10それは店側が丁寧な接客するってだけであって、客が横柄な態度をとっていいって許可ではないぞ

22: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:49:33 ID:vvn

>>18
そーだよ
お互いが相手を神様思え言うとるんや

12: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:47:11 ID:GDR

神様から金を取るのは失礼

13: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:47:11 ID:HXF

昨日別注で納期わからないって言ってるのにしつこく食い下がってくる客いたわ
めんどかったなぁ

14: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:47:50 ID:D7O

客と上司の間にいるのが一番きつい

15: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:47:59 ID:gty

ウザイ客でどんなのいたよ

28: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:51:39 ID:MH0

>>15
1番ひどかったのは普通の説明してるのにこっちの言動一つ一つに大声で怒鳴りちらしてくるおじいちゃんだったな
終いには物を投げつけてきたりしたから出禁にした

35: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:54:30 ID:gty

>>28
猿とかわんないじゃん

17: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:48:17 ID:qqw

｢馬鹿野郎、それが客に対する態度か？お客様は神様って教わってないのかコラ｣
｢神様、他の神様のご迷惑になりますのでお帰りください｣

みたいな話ぐう好き

19: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:48:34 ID:Suk

時給いくらならプロの対応ができんだよ

20: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:48:49 ID:HS5

>>19時給1万なら

21: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:49:17 ID:hVU

飲食にしてもサービスにしてもただの取引なのにな

23: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:49:40 ID:HXF

時給1万なら2日ほど働けばもうその月何もせんで生きていけてええわ

24: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:50:04 ID:tDg

接客で辛い目にあったことないけどな
何が大変なん？

37: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:55:12 ID:MH0

>>24
客の横暴さだね
全員全員ではないけど特に50代以上の客がひどい
うちの店ワンオペなんだけど他のお客さん接客中でほんの2～3分待っててもらっても怒るし自分の思い通りにいかなければ怒鳴る
あなたの奴隷じゃないんだけど…って気持になる

38: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:55:47 ID:HXF

>>37
なんか環境も悪いような気がするな
人手不足なのかね

44: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)09:01:28 ID:MH0

>>38
会社の経営方針で接客は高度なものを求められてるなのに店員の心のケアはない
そこがおかしいよなと思う
こんなんじゃ日本で接客業したいと思う人間いなくなると思うけど

48: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)09:03:28 ID:HXF

>>44
働く場所を変える手もあるぞ
高級住宅街そばのコンビニとか治安良さそう

49: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)09:08:27 ID:MH0

>>48
それいいよな
昔高級めなレストランでバイトしたことあったけどお金に余裕のある人は心にも余裕があるからそこでは接客でイヤな思いしたことないんだ

39: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:56:39 ID:vvn

>>37
客の前に店長が横暴に思えるが…

44: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)09:01:28 ID:MH0

>>39
会社の経営方針で接客は高度なものを求められてるなのに店員の心のケアはない
そこがおかしいよなと思う
こんなんじゃ日本で接客業したいと思う人間いなくなると思うけど

43: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:59:54 ID:tDg

>>37
そうなのか
コンビニでも飲食でもバイトしたことあるけど運が良かったのかも

25: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:50:28 ID:HXF

尊重し合うのが理想って話なんだろうけど
まあそういうのが通用しない相手はいるからね

26: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:51:01 ID:HXF

パートのおばちゃん殴ってた客いたな
マジでやばいやつは本当にやばい

27: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:51:10 ID:GDR

接客という言葉が悪い
接神

30: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:52:13 ID:MH0

>>27
わろた

29: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:51:49 ID:JIy

時給千円台なら頑張れそう

31: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:52:37 ID:HXF

いかれた客は神は神でも疫病神だな

32: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:52:48 ID:vvn

出禁って効果あるん？
特徴あれば別やが服装や髪型変えたら分からんくね？

41: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:57:20 ID:MH0

>>32
その客はどこの店でもやらかしてるらしく色んなところで出禁くらってたみたいで出禁伝えるとおかしいぐらい大人しくなって引っこんでいったよ
ならはじめからそんな態度とんなよなって話

33: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:52:59 ID:Suk

でも時給1万つったら
そいつだけで1時間に2～5万の利益を出さんとな

36: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)08:54:33 ID:HXF

いい客もいるからそれを心の支えにして頑張るしかないね

50: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)09:09:33 ID:MH0

さてそろそろ準備する
仕事自体はイヤじゃないんだよなテキパキ働けると気持ちいいし

みんな辛いこととか自由に吐き出してて

52: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)09:10:50 ID:jRr

接客業なんて絶対やりたくないわ

54: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/06/02(金)09:12:01 ID:vvn

見合った給料ならどんな辛くても納得できるんやがなぁ

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コメント一覧

※ 1. 私は名無しさん 2017年06月02日 13:04 ID:3MkuvKbr0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

クレーマーの相手をするの大好き

※ 2. 私は名無しさん 2017年06月02日 13:09 ID:.ehQjUKG0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

電池が漏液したリモコンを持ってきて弁償しろと
この電池のせいだと
・・・・・・５年も電池入れっぱなしにするなよ

※ 3. まとめブログリーダー 2017年06月02日 14:01 ID:Ur20cSPQ0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

もう二度と来んぞ！ってキレた爺が翌日にちゃっかり来て笑った

※ 4. 私は名無しさん 2017年06月02日 14:53 ID:FQU18.L20 ※このコメントに返信する※
(e/d)

理解力の乏しい客の対応。メーカーに聞かず店員に聞く。何度も何度も。
対応力の乏しい客の対応。違うメーカー同士との相性問題を理解しない。
記憶力の乏しい客の対応。配送の時間指定はできないと何十回と繰り返したのに約束したと叫んで店から単独出動させられる。
常識力の乏しい客の対応。保障期間切れの物や購入証明できない品を何が何でも対応させようとする。

まぁ、色々あったよな。過去形だけど。
人間が好きだからとかいう理由で接客業に行くなよ。
基本的には動物園だ。絶望する。心が摩耗する。そして、仕事仲間もそう。鉄心で敵（客）と闘い続けるメンタルが無いと心を壊される。
店と客の間で挟まれて心が死ぬ。

いづれ店員もAIで代用できる時代が来る。
店も基本的には不要で頼めば倉庫から配達されるシステムになる。

※ 5. 私は名無しさん 2017年06月02日 15:15 ID:HYeqTJAB0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

商品の値段が高くなっていてわめきちらした爺もいたな。
「なんでいつもの値段じゃないんだ」ってね。
説明しても大声で喚き散らす。
大きくて厄介なガキだよ。
接客はモンスター相手してるんだから尊敬するわ。
キチガイ相手したときは特別手当あげたいくらい。

※ 6. あ 2017年06月02日 16:02 ID:r2iKCC.m0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

もはや店舗型営業マンな所。ノルマが有るから普段の接客まで販売を意識した内容になってしまう。

※ 7. 私は名無しさん 2017年06月02日 17:15 ID:XxNiQUEk0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

セルフレジもぶん殴って壊すしジイサマ達民度低すぎ

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