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「マンション名も書いて…」 3万リツイートされた現役配達員の切実な思い

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1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:01:41.57 ID:CAP_USER9

宅配業者の疲弊が問題となる中、ある現役配達員のツイートが3万以上リツイートされ、話題となっている。

それが「配達員始めた僕からの切実な思い。」と題したこちらのツイート。
https://twitter.com/shimosan0410/status/930588072844058624

アパートやマンションの名前を書かないことが配達員を苦しめているというのは初耳だったが、この他にはどんなことが配達員を苦しめているのか?
話題のツイートの当事者である「下さん@配達員のおじさん」に話を聞いた。
.
■10件中8件はマンション名が書かれていない

――配達はどこかの会社に所属してやっている?

今月(11月)から個人で配達をやっていて、ほとんどがアマゾンの配達です。
1日平均30件ぐらい配達しています。

――どのぐらいの頻度でアパートやマンションの名前が書かれていないケースにあたる?

10件中8件は書かれていないです。

――どうしてアパートやマンションの名前を書かないと思う?

(宅配便の利用者が)アパートやマンションの名前を書いたり、入力したりするのが面倒くさいからなのでは。

――ツイートにある表札の名前に関して。どのぐらいの頻度で表札に名前がないケースにあたる?

10件中5件ぐらいです。

――表札に名前が書かれていないと、何が問題なの?

表札に名前が書かれていないと、配達員が不在票も入れられず、荷物を持ち帰らなければいけないこと、間違えてインターホンを鳴らしてしまうことなどがあります。

ただ、僕も表札に名前を書きたくないタイプなので、その気持ちは分かります。

表札に名前を書くことを強要するつもりはなく、表札に名前を書いていない人には、配達員が不在票も入れられず、荷物を持ち帰らなければいけないこと、間違えてインターホンを鳴らしてしまうことをご理解いただければと思います。

■宅配ボックスの場所が分からないのも困る

――ツイートには、配達員を苦しめていることとして、マンションの名前、表札の名前、宅配ボックスがチェックされていないことが挙げられている。この他にもある?

高級マンションの場合、広すぎて宅配ボックスの場所が分からないことがあります。
宅配ボックスがないと勘違いして帰ってしまうことも多いですし、他の配達員からもそういう話はよく聞きます。

――これはどうすれば改善する?

インターネットなどで購入して自分に届けるときには、備考欄に「宅配ボックスあり」と書いてもらえると、改善すると思います。

――どうすれば配達員の負担が減ると思う?

とにかく早く届けることが当たり前になっていますが、利用者の方が「早く届ける必要がないこと」を選べる仕組みを作ったり、「絶対に家にいる時間」を記入するような仕組みができれば、配達のムダな時間がなくなり、配達がスムーズになります。

あとは、宅配ボックスが最近は一軒家にもあったりしますが、こういう風に宅配ボックスがもっと増えてほしいです。
宅配ボックスが普及すれば、配達員はもっと楽になると思います。

配信11/17(金) 20:00
ホウドウキョク
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171117-00010009-houdouk-life

★1が立った時間 2017/11/18(土) 15:07:56.00
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1510985276/
 
 

引用元:【宅配/Twitter】「マンション名も書いて…」 3万リツイートされた現役配達員の切実な思い★2


4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:04:17.60 ID:8IBRjN0H0

プロなんだから何とかしろよ、そんくらい
 
 


6: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:05:54.82 ID:DvdcjVrm0

>>4
お前の両隣の家かマンションの住所分かる?
分かるよな、住んでるんだから

都会だと、それすら分からない奴が多い
で、両隣のマンションも同じ住所だったりする
 
 


13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:10:59.52 ID:8IBRjN0H0

>>6
だから「分からないことが分かってる」んだから
対策とれよ
金もらってやってんだろ
 
 


17: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:12:31.74 ID:DvdcjVrm0

>>13
そういうのを横暴と言う
 
 


5: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:04:27.74 ID:kRZKP+No0

NHK「〇〇さ~ん NHKでーす」
 
 


7: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:06:01.99 ID:9QEcIl3a0

マンション名書かない人がそんなにいるってことが驚きだわ
 
 


9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:06:59.25 ID:DvdcjVrm0

>>7
配達員やってた時の体感で半分くらいかな
 
 


33: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:16:54.73 ID:9QEcIl3a0

>>9
まじかよ

 
 


54: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:23:19.06 ID:DvdcjVrm0

>>33
体感だと、そういうマンション名無いとかの人の方がクレーム率は高い
マンション名が表に出るのが嫌だとか、書かなくても分かるだろプロなんだからとかって独りよがりの勝手な思い込みをする人が多い
 
 


32: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:16:36.46 ID:GhfCxFDp0

>>7
区役所で
住民登録するとき、
マンション名はいらない!
といわれたことがある。
ちな都心の区
 
 


35: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:18:29.89 ID:9QEcIl3a0

>>32
ああそれはたしかにないね
都市部も田舎も同じだと思う
 
 


338: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:18:56.81 ID:GHv1FV1V0

>>32
自分もそれ言われれから
書かなくていいんだって感じに思い込んでた。
これからは気を付けるわ・・
 
 


431: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:36:44.45 ID:CZOCg34V0

>>32
うちもそれ
番地のあとに部屋番号
 
 


8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:06:52.89 ID:xkiCi36W0

そういうのは遅くなってもいいんだろう
 
 


16: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:11:29.00 ID:DvdcjVrm0

>>8
そういう人の方がクレーム多いw
マンション名とか特徴とか備考欄に書いてるような人は、指定時間にちゃんと待っててありがとうとか言ってくれる人が多い
配達する側の身になって考えてくれてるだけあって優しい人が多いんだよね
 
 


10: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:07:03.83 ID:KA04+fk30

>「絶対に家にいる時間」を記入するような仕組みができれば、配達のムダな時間がなくなり、配達がスムーズになります。

絶対家にいる時間を指定してたのに、その20:00-21:00を無くしちゃったんだろうが!。
ということで、週中に不在票が入ってても、週末は予定立たず。
平日は確実にいる時間が指定できないので、土日まで放置。
 
 


74: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:28:36.93 ID:xtnAVVwy0

>>10
近くのコンビニで受け取るか、宅配ボックス使えばいいじゃん
 
 


97: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:34:29.61 ID:mu3ZTbIWO

>>10
ネットで指定できるよ
 
 


642: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 21:14:30.86 ID:wpBV+Lk80

>>10
19時ー21時ってねえのか
 
 


12: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:10:13.14 ID:JsM6ZUPa0

ひどいのは集荷の時にマイナー市の県名を書かないズボラ客
 
 


377: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:27:21.52 ID:muj5Mw7w0

>>12
町名から書き始めるジイさんもいた…
 
 


980: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 22:21:23.22 ID:S1Trs6X30

>>12
郵便番号で大字までわかるからでは。
 
 


993: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 22:24:32.40 ID:jGhfO2gv0

>>980
郵便番号が間違ってたりするともう・・・
 
 


14: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:11:04.71 ID:o37vMvNF0

実家は町名までで番地すら書かなくても届く
母方の実家は~駅前で届く
 
 


33: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:16:54.73 ID:9QEcIl3a0

>>14
実家は街区整理されたんだけどいまだに番地表記以前の住所で届くね
結婚するとき本籍に自宅住所書いたら「存在しません」って言われて初めて知ったw

都市部に出てきてネット通販利用するようになったけど
こんだけ集合住宅がぼこぼこあるのにマンション名書かないなんて思いつきもしなかったわ
 
 


15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:11:25.36 ID:BBvHnScm0

>■10件中8件はマンション名が書かれていない

ホントかな
それで届くと思ってるのがナゾだけど
 
 


326: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:16:56.33 ID:ExdSSe6U0

>>15
藤和○○とか朝日プラザ○○とか縁起の悪いマンション屋の屋号は書かれないのが普通かと。
 
 


18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:12:52.86 ID:JC3/zw0/0

俺はほぼ会社受け取りにした。
同僚からは文句言われるが、
貴重な土日が待ち時間でつぶれないし、
宅配業者の持ち帰りもない。
 
 


156: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:47:13.94 ID:oK2OcfHc0

>>18
早く家に持って帰れよ、デカい段ボール箱邪魔。梱包材も持って帰れよ。
 
 


348: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:20:23.92 ID:DuOa7VNY0

>>18
仕事中に私用で席外すの?
さらにゴミも会社で捨てるのか
同僚に文句言われてるのにやめないなんて同僚は早くお前にいなくなってほしいだろうな
 
 


19: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:12:53.87 ID:CIAU8q+90

配達先が集合住宅で建物名書いてない場合は持ち出ししないで出荷主に建物名の確認してもらえばいいんだよ
で、配達は明日以降ですと当日持ち出しを頑なに拒めばいい
客の躾も必要
 
 


26: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:15:02.21 ID:DvdcjVrm0

>>19
Amazonに出店してる人の話あったけど、この手はそういうのでも横暴
「俺の家だから分かるだろ!」←100回ぐらいは聞いたクレームw


 
 


20: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:12:55.50 ID:kna/jwi/0

配達直前に携帯に電話して、ってのはあり?
 
 


216: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:00:35.65 ID:N7ntEIXQ0

>>20
俺はそのシステムを希望してる
家のすぐ近くに仕事場があるんで受け取りにすぐ帰れるんだが
自分で注文したものとか予め来る事がわかっているときはポストのところに事情説明と電話番号の貼り紙してるけど
突然来る宅配便にはこの手が使えない
ずっと貼りっぱなしは嫌だし
 
 


358: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:22:25.73 ID:DuOa7VNY0

>>216

前に通販サイトで働いてたけど住所のマンション名の所に「配達前TELして」って書いてる人多かったよ
 
 


22: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:13:31.69 ID:JsM6ZUPa0

金さえあればなんでもできると思ってるアホ大杉
 
 


23: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:13:36.34 ID:ZB1zSfms0

マンションの正式名称の方が長すぎて
混乱を招くから略して書いてるわ
 
 


555: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:59:24.84 ID:GvLjbYSx0

>>23
言うのが恥ずかしい名前付ける大家のSぷりに笑います
 
 


24: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:14:39.73 ID:08CJ/2pX0

団地や公営住宅の奴はほぼ建物名なしで手続きしよるな
 
 


329: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 20:17:43.99 ID:ExdSSe6U0

>>24
雇用促進住宅か?
 
 


25: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:14:47.43 ID:lvw/jhhM0

そんな事より郵便局員が首からぶら下げてる身分証の写真の年齢詐称をどうにかしろよwww
 
 


27: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:15:02.84 ID:/MYFsMfX0

コンビニ受け取りにすればいいのに
 
 


28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:15:29.94 ID:pQpYnAFx0

>>1
言い分はごもっとも
 
 


29: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:16:15.52 ID:c86gUBIC0

住民票の住所に
マンション名ない行政も
多いからね
 
 


77: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2017/11/18(土) 19:29:04.21 ID:qYm0GMSY0

マンション名書かないとかアホだろ。
 
 

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コメント一覧

※ 1. 私は名無しさん  2017年11月19日 13:34 ID:2XnUhqyU0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

>>156、>>348
この二人はどんな職場で働いてんだろ
ニートかな


※ 2. 名無し  2017年11月19日 13:54 ID:AMy8560y0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

建物に名前書いてないところも多いから困る


※ 3. 名無しさん  2017年11月19日 14:10 ID:5nsW7HhC0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

※1
会社で受け取りはやむを得ずならギリギリいいと思うけど、常時で使われたら敵わんやろ。
本人が受けとるならいいけど、大きい会社で管理に受け取ってもらうなら業務外のことさせてるからNGやろなぁ。原資があったり、業務に関わることならOKだろう。


※ 4. 私は名無しさん  2017年11月19日 14:13 ID:lDOLOZgh0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

※1
個人的な郵便物の引き取り場所を会社に指定する方がおかしいだろ


※ 5.    2017年11月19日 14:21 ID:GqJ7CnXx0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

マンション名が長過ぎて入り切らないんだけど


※ 6. 私は名無しさん  2017年11月19日 14:57 ID:WRMx6aXz0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

ID:8IBRjN0H0
こういう基地外しなねーかな


※ 7. 私は名無しさん  2017年11月19日 16:25 ID:RaXR5A760 ※このコメントに返信する※
(e/d)

通販サイトに言いたい
住所に文字数制限やめてくれ
そのせいで住所全部入れられないとか愚策の極みだから

秋田の例の無医村もかなり住所長いとか


※ 8. 名無し  2017年11月19日 16:31 ID:h61gyOMx0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

書かなくても届くから基本書かない。
記入欄があるときだけ書く。


※ 9. 私は名無しさん  2017年11月19日 16:32 ID:zWZN9ydn0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

おいおい、うちの元郵政だった親父は、
「マンション名書かんでも届くかいちいち書き込まんでよろしい、彼らはプロ中ノプロだ!ちゃんと解る!」
とか言っとったぞ?

そんで、配達員は郵便の財産だ!とか自慢しとった。


※ 10. 私は名無しさん  2017年11月19日 18:28 ID:J.1iRiJY0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

“どくだみ荘”って書くのが恥ずかしいんだよ。


※ 11. 私は名無しさん  2017年11月19日 20:09 ID:A.1nJZqu0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

アマゾンとかネット通販だったら住所1回登録しておくだけじゃん
それすらもめんどくせぇって言うんじゃもうどうしようもないよな
エスパーじゃないんだから無理だっつーの


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