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1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:24:26.84 ID:BeWAoS/x0
どんな感じか教えてや
引用元: ・コールセンター正社員で働いてる奴おる?
2: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:24:43.32 ID:BeWAoS/x0
4月から働くんや
3: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:24:57.49 ID:dbThcyq/M
あんな仕事ずっとやるとか無理やで
4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:25:02.56 ID:MYOf9i4B0
クレームにブチ切れる
5: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:25:07.48 ID:BeWAoS/x0
ちな24時間稼働のところではないから夜勤とかはないんやが
6: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:25:09.47 ID:Esg6f1D7M
めんどい
7: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:25:32.63 ID:cyGvaO3P0
給料いいけど精神やられる
9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:25:50.61 ID:BeWAoS/x0
>>7
大してよくないぞ
14: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:27:41.63 ID:cyGvaO3P0
>>9
ワイのとこはよかったよ
もうやめたけど
16: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:28:16.76 ID:BeWAoS/x0
>>14
夜勤あり?
36: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:31:33.13 ID:cyGvaO3P0
>>16
夜勤はなしでどんなに遅くても20時には帰れる
盆休みほとんどなしで正月休みはあった
プリンタとかカメラのサポセン
40: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:32:38.54 ID:BeWAoS/x0
>>36
ええやん
8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:25:39.31 ID:BeWAoS/x0
バイトとかやなくて正社員で働いたことある奴おらんかな?
SV的なポジ
10: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:26:40.44 ID:BeWAoS/x0
どんな感じなんかなあ
11: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:26:53.67 ID:QImWmFez0
さようでございますかー
12: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:27:08.31 ID:BeWAoS/x0
アウトバウンドではないんやが
13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:27:34.53 ID:MYOf9i4B0
何系のコールセンター?
15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:28:06.46 ID:BeWAoS/x0
>>13
修理受け付け
22: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:29.75 ID:Lj6d661V0
>>15
ロードサービス?
25: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:40.18 ID:BeWAoS/x0
>>22
いや、そんなんやない
29: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:30:13.15 ID:MYOf9i4B0
>>15
責任分界点理解できずにブチ切れる老人いそう
切り分け頑張れ
30: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:30:30.97 ID:BeWAoS/x0
>>29
よく意味がわからん
33: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:31:07.37 ID:MYOf9i4B0
>>30
いやでも分かるようになるで
ワイはコールセンターから社内SEに転換して大成功や
35: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:31:25.49 ID:BeWAoS/x0
>>33
説明せんのかい
74: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:40:25.80 ID:4mKU48Wia
>>15
あらかたFSASあたりやろ どや?
79: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:41:06.66 ID:BeWAoS/x0
>>74
すまんようわからん
100: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:46:57.40 ID:4mKU48Wia
>>79
FSASは富士〇通のサポートやで
ちな俺も修理受付コルセンに派遣で入ってそこの上司に恵まれたおかげで社員なったわ
修理受付業務は2種類あるからな
修理するのにヤマト運輸手配やリペアセンターに取り次ぐパターンと
サービス派遣して現地で治すパターン
106: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:47:49.08 ID:BeWAoS/x0
>>100
あ、そんなんや
サービス派遣したりするやつ
取り次ぎ的なやつやな
128: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:54:21.86 ID:4mKU48Wia
>>106
それなら
見積もり書等作成もやるようになるわ
書類上はお前が責任者になるんやで
まあ仕事やってるうちに慣れるやろ 大事なのはお客様って修理状況や修理日が気になったり融通して欲しいとかあるから調整の為
現場サービスマンや修理工場の人達と密になる事
あとは信頼出来る上司次第かな
長く書いたがこんくらいや
ほなおきばりやす
131: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:55:12.11 ID:BeWAoS/x0
>>128
働く環境としてはどうや?
148: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 01:00:04.10 ID:4mKU48Wia
>>131
楽勝やで
残業ほぼないし客対応も最初は戸惑うかもしれんが慣れてコツ掴むわ
お客様は機械ぶっ壊れてテンパって電話してくるからな
特に大阪の人とかキツいし
逆に沖縄あたりは柔らかいし機械壊れたさーくらい
あとは上司や人間関係次第
155: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 01:01:28.19 ID:BeWAoS/x0
>>148
おおー、そうなんか
大阪の人間はきつそうやな
職場で孤立したらきつい?
18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:28:47.73 ID:RQVRnmt5p
男がやる仕事ちゃうわ
21: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:17.53 ID:BeWAoS/x0
>>18
楽ならなんでもええわ
19: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:28:49.22 ID:mt6Dppxh0
生保会社でやってる
21: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:17.53 ID:BeWAoS/x0
>>19
どや?
20: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:28:54.32 ID:BeWAoS/x0
オペレーター的な仕事はそんなにやらんのやが…
23: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:37.91 ID:13KMCIqj0
一日100件くらい対応するんか?
28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:58.46 ID:BeWAoS/x0
>>23
そんなにせんとおもう
41: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:32:48.79 ID:13KMCIqj0
>>28
なるほど、まあほとんどテンプレの回答でええんよな
45: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:34:07.21 ID:BeWAoS/x0
>>41
まあそうやろな
ワイまだ働いてないから知らんけど
24: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:38.65 ID:270ZTKVi0
クレカ業界でワイは別部署やけどコールが調べれば分かることばかり聞いてきてうざいンゴ
26: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:45.73 ID:MfqUDHuia
懐かしいな半年社員してたわ
27: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:29:56.37 ID:o2aNpz1H0
男は圧倒的不利だよな
精神の強さ的にはヒスの女より向いてるんだろうけど
女なら相手が優しく感じるからなあ
34: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:31:12.63 ID:MfqUDHuia
男はホンマ女性よりキレられるな
方言キツイ人がホンマ困ったわ
37: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:32:06.24 ID:BeWAoS/x0
>>34
別に切れられるのは構わんのやがな
オフィス環境ってどんな感じや
39: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:32:24.91 ID:JCSyEYHC0
クレーマーの電話回されるんやで
44: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:33:35.50 ID:BeWAoS/x0
>>39
クレームの電話は別のところなんや
お客様相談室は別のところや
46: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:34:21.50 ID:o2aNpz1H0
>>44
じゃあそこから修理に電話が回ってくる形が多いんかな
48: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:35:19.11 ID:BeWAoS/x0
>>46
壊れたから修理しに恋!っていうのを受け付けるところや
クレームはお客様相談室や
47: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:35:02.73 ID:r5ET7Pvb0
正社員はほぼセンター長やでSVなんておるんか?
50: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:35:36.51 ID:BeWAoS/x0
>>47
センター長なんてそんなポンポンおらんわ
52: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:36:17.29 ID:rxNfOAlk0
>>47
それは会社によるやろ
51: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:35:36.67 ID:D8Zc6YOt0
金融系は辛いで
まぁ相手も金のことやししゃーないけど
53: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:36:25.86 ID:BeWAoS/x0
>>51
金融はきつそうやな
65: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:39:03.84 ID:rxNfOAlk0
>>51
何人も精神やられて退職してったわ
54: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:36:53.36 ID:PgwvN+/fd
テレアポもやるんか?
55: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:37:09.12 ID:BeWAoS/x0
>>54
アポはやらん
かけるやつやろ
61: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:38:08.30 ID:ocPzAs5z0
>>54
テレアポのが楽やん
ギャラええし
59: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2018/02/03(土) 00:37:54.95 ID:PgwvN+/fd
クレーム対応はまだマシやろ
処理対応するだけやし
ノルマがある営業をかけるほうが大変そう
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