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新幹線に乗ったら、自分の席がグループ客に「回転」させられていた・・・。どうすればいい?

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1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 09:58:38.79 ID:qntV9pH09

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190818-00000008-jct-bus_all

乗り込んだ新幹線。切符を手に席に向かうと、自分が座ろうと思った座席が回転され、グループ客が盛り上がっていた...。
座ろうにも気まずいし、座れば他人と顔を合わせることになる。ネット上には我慢して座る人や、デッキに立ち過ごす人からの
声がポツリポツリとつぶやかれている。

そんなグループ客に出会ってしまったら、どうすればよいのだろうか。JRに対応を聞いてみた。

■結局座れなかった、という人まで...

グループで新幹線を利用する人の中には、2人・3人掛け席を回転させ、家族や友人と向かい合って旅行する人たちがいる。
たとえば2人掛け席をグルっと回転させ利用する4人家族や、3人掛け席を6人で利用するグループなど。
しかし、なかには3人、5人と奇数人で席を使う客がいるのが現状である。

2019年8月8日には、ツイッター上にとあるユーザーが、上記のようなシチュエーションに遭遇した、
との画像付きツイートを投稿したところ、リツイートは3万6000を超え、いいねは9万9000以上される反響を呼んだ。
このような「悲劇」は、ネット上に指定席・自由席問わず投稿させている。

「指定席購入していざ乗ると、家族連れが椅子を回転させBOX席状態 家族の中に、一人ぼっち、、、 」

とツイッターにポツリとつぶやかれていた。指定席を購入して乗り込み、席に着く矢先のことだ。また

「帰りの新幹線2人掛けの指定席取ってたんだけど、俺の席ババアの3人組が回転してボックスみたいにしてたんすよね 
それ自体はまあまあべつにいいんだけど俺が座ろうとしても元に戻さねえとか、俺が戻そうとしたらハァ?って顔するのは
なんなのかなって話」

と別の利用客もツイッターで怒りをあらわにする。「結局品川から新大阪までデッキにいたなぁ」という人まで。
また自由席が混雑した状況では、「新幹線のデッキでちっちゃい子何人か立ってるのに2人で席回転させて4人分使ってんの
さすがにどうなん」といった声もある。こうなった場合どうすればいいのだろうか。

JR西日本広報は8日、J-CASTニュースの取材に「あくまでも(利用客の)マナーの問題。ですので、そういったお客様を
みかけた場合は『お願い』をして、車内秩序の維持に努めている」と話した。ルールではないという。
JR東日本広報も同様の対応をしているという。

■車掌に伝えればなんとかなる場合も

JR西日本は、車掌が車内を巡回する際、自由席で混んでいる状況が見受けられれば、「混み合ってお立ちのお客様がいらっしゃりますので、
席を譲り合ってください」と直接客に声をかけ、「お願い」願う対応をとっているという。またアナウンスで「自由席が混み合っておりますので...」
と流すこともあると広報は話す。

指定席の場合はどうなのだろうか。「基本的には自由席と対応は同じですが」と担当者は口を開く。
しかし「お客様の方からお声がけを頂かないと車掌もわからないです」と述べた。

「そのグループに溶け込んで、我慢して座られていたら、そこに対して、『お連れ様ですか』という確認を一人一人しないので......。
声をかけていただければ、車掌から(グループ客へ)声掛けをして戻していただくようにする対応はする。ただすべての事態把握は難しい」

とにもかくにも「私一人で凄い気まずいんですけど」といったような声を車掌に届ければ、対応してくれるそうだ。

JR東日本の担当者も「ルールというよりは、携帯電話と同様にマナーとしてお客様にお守りいただきたい」と述べる。
車内アナウンスと必要に応じた声掛けを行うといったJR西日本同じ対応のようだ。

「マナーとしてお客様にはご配慮いただきたい。席を回すことについては、6人なら6人。4人なら4人そろった状態でやっていただきたい。
そういったことに関して車掌が案内することもあります。ただしそれを破ったら何か罰則があるわけではない」

と、あくまで客側に「マナー」がゆだねられているのだ。
 
 

引用元:【のりもの】新幹線に乗ったら、自分の席がグループ客に「回転」させられていた・・・。どうすればいい?


3: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 09:59:52.53 ID:FWWuYWHB0

特効すれば良くね
回転だけに
 
 


4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:00:10.97 ID:E//iM88e0

仲良くなればええやん
どんだけコミュ障やねん
 
 


5: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:00:23.65 ID:o7BiuRs/0

そういうことあるよね。

費用を抑えるときは自由席一択。
 
 


6: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:00:29.15 ID:4NBQTjCc0

仲間に入ればいいじゃん
コミュ障かよ
 
 


8: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:00:46.40 ID:G7lLsnqX0

寝てるフリして耐える
 
 


11: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:01:02.78 ID:jfPgTMXn0

戻してくれと言う
それで拒まれたらジャンケンでと言う
それで負けたら寝るしかない
 
 


12: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:01:07.80 ID:UExbuOBh0

すげー不機嫌に座ってると黙ってくれるよ
たまに、うるせーなぁー、とイライラしながら言うと余計に
 
 


13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:01:08.51 ID:uskC4/gV0

戻せばいい
 
 


14: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:01:24.06 ID:4PcoivMY0

一緒にウェ~イしろ
 
 


15: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:01:33.22 ID:CTr32/jU0

東京~名古屋をよく移動するが、3列独立シートの高速バスが意外と楽チンなのがわかった
 
 


16: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:01:36.28 ID:qntV9pH00

俺もガッハッハで座ればいいと思うけどな。
 
 


17: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:01:53.94 ID:ATqP0hAx0

最悪で草
 
 


18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:01:59.79 ID:frqLy56b0

各席に通報ボタンを用意しろよ
 
 


21: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:02:31.34 ID:jn3Nzr2I0

通路側のはずが回転して窓側におしやられたら嫌だな
 
 


22: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:02:33.04 ID:uP1CUc6Z0

窓側の席取ったのに回転されて通路側のになったとか?
進行方向と逆は嫌だな
 
 


24: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:02:53.31 ID:vh7oan090

別に普通に座ったら良いじゃん
一人でスマホなりタブレットなり見てれば別に気まずくも無い
 
 


31: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:03:41.92 ID:A3dm67D/0

>>24
足伸ばせないじゃん?
 
 


25: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:02:54.76 ID:AUo7LNuC0

やられたらやり返せ
 
 


35: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:04:10.36 ID:siUS/jIk0

>>25
倍返しを食らうぞw
 
 


28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:03:27.04 ID:mdKpOPZg0

繫忙期以外は指定席ならどこかしら空席があるので、車掌に席の移動を願い出るのがいい
席を戻したところでグループなんだから騒がしいのは目に見えているから
 
 


29: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:03:33.37 ID:/SZ046b20

最近かんこくじん多いと思うマジで
 
 


30: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:03:39.27 ID:GQ4ol6q20

>>1
通路側にひとりなら良いけどうるさいのはなぁ~。前にいびきかいて寝てる奴がいてえらい目にあった。こんな事もあるので普段は自由席しか乗らんな。
 
 


32: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:03:43.46 ID:Lo6JjJeM0

そういえば最近はこの場面に遭遇してないな
 
 


33: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:03:54.49 ID:rmFekRHL0

進行方向と逆向きにされたら流石に文句言うわ
聞き入れなければ車掌に怒鳴り込む
まあそんなキチガイに出会った事ないけどw
 
 


43: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:05:40.30 ID:jfPgTMXn0

>>33
車掌には怒鳴るんじゃなくて普通に言ってあげて
だって車掌は悪くないじゃんw
 
 


34: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:04:09.34 ID:N80WhWGL0

よぼよぼのお年寄りグループとかならそのまま加わる
 
 


37: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:04:25.39 ID:xhqu7TwPO

気にせずにソシャゲでもやっていろ
雰囲気が良ければ「皆さん、ご家族で旅行ですか?」と世間話でもしろ
 
 


38: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:04:32.98 ID:gQDgfRF10

まず、そこは私の席ですと言う
駄目だったら車掌に言う
それでも駄目なら車掌に席を用意してもらう(車掌は何所でどの席の客が乗るか把握してる)
 
 


39: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:04:37.27 ID:V+DTGSEa0

新幹線もそろそろ個室設けろ
 
 


70: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:08:52.21 ID:GQ4ol6q20

>>39
むかしはあったろ。バブルの頃に。
 
 


40: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:04:37.40 ID:Uf/ZWKll0

ビジネス主体の新幹線で回転できる仕組みがおかしい
 
 


46: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:06:05.92 ID:gQDgfRF10

>>40
ヒント:往復
 
 


41: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:04:55.26 ID:CZNfxUFu0

「そこ俺の指定なんで座るよ」って言って座るだけだが
グループいようがかまわずビール飲んだり弁当食ったりイビキかいて寝たりするがそこはお互い様で
 
 


54: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:07:00.51 ID:rmFekRHL0

>>41
お互い様以前に、通路側の席だと背もたれがないし、弁当やビール置くスペースなくね?
 
 


80: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:09:52.45 ID:CZNfxUFu0

>>54
通路側だと窓下スペース無いからちょい不便だけど弁当は食い終わるまでヒザ上だしビールとかは足下置いてるよ
 
 


57: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:07:39.33 ID:2yslcDd/0

何がマナーだよ
奇数人で席回してたら新幹線から下ろすくらいやれや
 
 


59: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:07:42.99 ID:JAzETLyP0

4時間ぐらい一緒に乗ってるのに
隣の人と一切会話無しが当たり前
ちょっと寂しい気はするね
 
 


60: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:07:46.73 ID:XP5HXfro0

逆に一人のときに席を回転して
気まずくしてやればいい
 
 


68: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2019/08/19(月) 10:08:49.26 ID:3ZwAn3yJ0

>>1
戻せって言えば終わり。
 
 

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コメント一覧

※ 1. 私は名無しさん  2019年08月19日 12:49 ID:9FvpxhXm0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

終点で係員が席を回転させるとき以外は回せないようにロックできないのかな


※ 2. 私は名無しさん  2019年08月19日 13:07 ID:oU.zYiES0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

とりあえず座って車掌が来るまでじっと耐えよう
車掌が来たらよく聞こえるように座席変更を訴えよう
ただし嫌味は言わないようにして ただ座席変更のみを求めよう
ごちゃごちゃ言われても気にしないこと無反応が望ましい


※ 3. 名無し  2019年08月19日 13:09 ID:l5cecjZB0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

回転させるやつらは終点じゃないのに降りる時にそのまま放置で行くのが多いな。降りる前に戻せよ。


※ 4. あ  2019年08月19日 13:32 ID:3p4dJuVB0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

空席あっても回すならそのぶん追加料金取れば?
マナー求めるなんて今やもう無理だよ。


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