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1: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:25:27.56 ID:dU9uclH49

2022年05月26日14時57分

人気国際アート展「デザインフェスタ」に出展するため佐川急便に配送を依頼したところ、作品が違う場所に配送されたり会場に届いても破損していたりしたと、ツイッターに写真が次々に投稿され、拡散している。

佐川急便は、違う場所への配送があったことは事実だと認めたほか、一部出展者の作品破損について「イベントの特性に合わせた配慮が不足しておりました」などとして、謝罪対応をしたことを明らかにした。







宮城県に誤って配送「ボーぜんとしました」

出展ブースの隅に設置された白いテーブルには、書類を入れたビニール袋だけが置かれ、作品などは何も見当たらない。脇に丸イスが1つあるだけのガランとした空間だ。

絵などを並べる予定だったというchop pop(@chop_pop)さんは2022年5月21日、こんな写真をツイッターに投稿し、「佐川急便の誤配送で荷物が会場に届かず、参加出来ませんでした」と報告した。

chop popさんが出展予定だった「デザインフェスタ」は21、22日、アジア最大級のアートイベントをうたい、東京・有明の東京ビッグサイトで開かれた。会場には、2日間で計4500ほどのブースが設けられ、連日大勢の入場者でにぎわった。

ツイートによると、絵などを梱包して佐川急便に配送依頼したが、21日までに会場に荷物が届かなかった。そして、荷物は、宮城県に誤って配送されていたことが分かった。chop popさんは、「ボーぜんとしました」と心境を明かし、「初めての参加で荷物が届かないなんて思ってもいなかった」とつづった。

chop popさんがその後、誤配送について交渉をした結果、佐川側から謝罪を受け、会場やレンタル代、旅費などを補償してもらうことになったという。25日には、「無事に絵が戻ってきました! また次に向けて頑張ります」とも報告した。

chop popさんは25日、J-CASTニュースの取材に対し、誤配送の状況を明かした。それによると、自分で専用のサイトから出力した紙を段ボールに貼り付けたが、自宅に荷物受け取りに来た配送スタッフが、発送時に他の人の荷物のラベルを貼り間違えたと聞いたという。







依頼者の梱包が不十分なケースが一部であるのでは、との声も
https://www.j-cast.com/2022/05/26438099.html?p=all
 
 

引用元:【社会】デザフェス作品「配送トラブル」報告続発...出展者悲鳴 佐川急便が誤配送・破損の事実認め謝罪 [朝一から閉店までφ★]


2: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:26:01.66 ID:eTfxXL+w0

佐川じゃしゃーない
 
 


143: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 12:56:13.31 ID:qvbFQhpy0

>>2
せやね。割れ物だって空を飛ぶ(物理的な意味で)から。
 
 


214: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/28(土) 08:37:02.00 ID:RdaCqPLM0

>>2
きのう着いた時も、いの一番に飛び込んだ
 
 


3: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:27:32.06 ID:mq2Nmn370

ヤマトにしろ
佐川だの西濃だのは自己責任
 
 


4: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:27:44.95 ID:0EBLGbGt0

佐川におまかせください
 
 


6: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:27:53.90 ID:4dh3NUu10

佐川なんかに頼むのが悪い
ヤマトにしとけって
 
 


7: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:28:11.00 ID:+LTGbQPT0

相変わらずセンターではぶんなげてんだろうね
 
 


9: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:29:25.48 ID:Q7i/jzON0

最近の佐川はちゃんとしてるのに。
昔は酷かった。
 
 


43: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:42:50.08 ID:W+3eJ6hJ0

>>9
今でも酷いからこんな記事が出てくるのでは?
 
 


58: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:52:03.87 ID:qn6Dwr180

>>9
うちの事務所の前の通り、道幅に余裕があって交通量少ないから、よく佐川のトラックが荷物の積み直し?してる。
10年くらい前、たまたまトラックのそばを歩いてたら、中から荷物がぶつかる?放り投げる?ようなすごい音が聞こえてきたことがあって、それから佐川は避けてる。
 
 


146: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 12:58:05.06 ID:mim8iZoj0

>>9
今でもクソだぞ
俺の所も佐川の配達員はコロコロ変わるしドアは開けないで下さい。と言ったのに開ける馬鹿もいるし、メンヘラ外事はいるわ午前中指定のシールがデカデカと貼ってあるのに謝罪一つしないで午後に持ってきたり変なのばっか
 
 


11: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:30:03.86 ID:mjjTBTXd0

自分の梱包の悪さを棚に上げてねえ
馬鹿でしょこいつら
ヤマト、ゆうパックに引き続き佐川も撤退濃厚
来年は福山か西濃か
 
 


18: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:32:11.23 ID:7uT4yWBr0

>>11
こういうのは美術品専門の運送会社に高い金払うべきものだろ
 
 


26: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:34:53.23 ID:mjjTBTXd0

>>18
そうそう
サービスは金で買うもの
 
 


117: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 12:20:43.65 ID:zWMUTYXT0

>>11
> 自分の梱包の悪さを棚に上げてねえ
> 馬鹿でしょこいつら
> ヤマト、ゆうパックに引き続き佐川も撤退濃厚
> 来年は福山か西濃か

赤帽じゃね、それとも日通かアートかな
芸術品を混載便で送るバカ
 
 


213: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/28(土) 08:24:48.16 ID:LtA7ATTc0

>>11
経済感覚のない自称デザイナー(笑)のバカには自分で運ばせたおけばいい
 
 


13: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:31:09.26 ID:L+2YWuGj0

デザインフェスタ社の目先ドケチ率が原因
そもそもデザインフェスタ社はそのイベントをするに値する会社かどうかもこの配送1社限定で決まってしまった

佐川で送ってよい物は、落としても投げつけても壊れないものだけ
 
 


23: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:33:40.29 ID:mjjTBTXd0

>>13
ヤマトゆうパックに匙投げられたからねえ
運送屋にも荷主選ぶ権利あるし
 
 


46: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:43:51.57 ID:+LTGbQPT0

>>23
うん、そうや
 
 


17: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:31:59.02 ID:T6bXS1hT0

まあ、佐川とか自社で配送出来ない分は、下請けに投げてるから色々雑
ゆうパックも同じ
 
 


19: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:32:28.08 ID:6u8BmvJ/0

ヤマトでも佐川でも誤配は時々あるよ。余裕をもって発送するか、自分で持っていくかしか確実な方法はない
 
 


20: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:33:16.48 ID:H84qJxmw0

デザートかと思った
 
 


21: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:33:29.28 ID:KPD2xjIP0

リサイクルしたAmazonの箱で送るとか、荷主が悪いだろ
あれ、一度開けたらどうやっても強度が出ない仕組み
 
 


120: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 12:25:22.41 ID:zWMUTYXT0

>>21
Amazon箱のリサイクルは考えた方が良いぞ
運送屋は荷物を探すときは、Amazonとそれ以外、で認識して探すからAmazon箱のリサイクルは困るらしい
せめてAmazonマークは消しておくのがマナーやな
 
 


122: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 12:28:40.13 ID:gNsz0KQg0

>>21
はえ~そうなんだ
 
 


27: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:35:09.63 ID:nsrIUbuW0

どうせ前衛的とか何とかカルチャーとか称してるけど
誰が見たってゴミにしか見えないような(自称)作品なんだろ
 
 


28: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:35:11.10 ID:yYzH/Tkq0

デザートフェスええな
 
 


31: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:37:03.86 ID:/X0LASzN0

デザートフェスなら行く
 
 


190: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 21:57:57.49 ID:g4IBy1xr0

>>31
あのうらなり君のごとき温良篤厚の士は必ずおやじも年中赤シャツが何か云いさえすれば手紙なんぞをかくのに、枕の勢で尋ねたくらいだ
駄目だ
 
 


34: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:37:47.27 ID:hPq/zHQt0

>誤配送について交渉をした結果、佐川側から謝罪を受け、会場やレンタル代、旅費などを補償

へぇここまで補償してくれるのか意外
さすがにツイッターで騒がないと無理かな
 
 


41: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:40:06.79 ID:xQppA4ea0

>>34
誤配送が致命的や
 
 


48: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:44:30.41 ID:wbMUXWD40

>>34
ドライバーの自腹じゃないん
昔は自腹で破損事故のたびよく泣きつかれたけど
 
 


35: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:38:32.02 ID:6m5ZHIR30

配送表は自分で貼らずに取りに来た人に貼ってもらうのが一番なんだよね
 
 


44: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:43:12.01 ID:mRzbe3gt0

>>35
その配送スタッフが間違ったラベルを貼ったんだからどうしようもないわ
 
 


37: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:38:59.88 ID:RGORgiHS0

佐川は日付指定しても普通に遅れるからな
 
 


40: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:39:55.31 ID:Cx82QgBF0

主催側と佐川の営業が悪い
 
 


45: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:43:23.41 ID:jMEJN/uZ0

そういうトラブルも含めて作品だ。
ってあいつなら言うよ。
 
 


59: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:53:15.90 ID:93N5Q1iV0

誤配送もやってたのか
このフェスだけで何件クレーム案件やらかしたんやろ
 
 


73: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:58:02.19 ID:mjjTBTXd0

>>59
配送ラベルも荷主が責任持って貼るのが原則
よって、誤配送も送り主の責任
賠償する必要ない
 
 


71: 以下、\(^o^)/で30がお送りします 2022/05/27(金) 11:57:16.35 ID:m1xZp0NC0

破損しないようにきっちり箱に固定されてる梱包ってそれだけでなんか美しい
 
 

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コメント一覧

※ 1. 私は名無しさん  2022年05月28日 12:27 ID:cdm5ozuC0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

佐川みたいんゴミ使うからだろ


※ 2.    2022年05月28日 12:34 ID:beTMvFbq0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

主催者が佐川一社指定なんだから主催者も出てこないと


※ 3.  2022年05月28日 12:39 ID:sS1OeLDC0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

安いから仕方ない、嫌なら自分で運べばいいって言い出したら誰も参加しなくなるだろ


※ 4. 私は名無しさん  2022年05月28日 12:40 ID:XZbx7vVE0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

デザインフェスタに先週行ったけど、空いているブースはこれだったのかw


※ 5. 名無し  2022年05月28日 13:05 ID:b1tnrD4o0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

佐川指定なのに佐川使うなとか言ってるやつ元記事すら見ないでアホかよ


※ 6. 私は名無しさん  2022年05月28日 13:10 ID:E5mH4qr90 ※このコメントに返信する※
(e/d)

そんなうだうだいうなら自分で軽トラ借りて運べよ


※ 7. な  2022年05月28日 13:32 ID:0A5puaMt0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

>>6
壊せなんて誰も頼んでないぞ


※ 8. 私は名無しさん  2022年05月28日 13:32 ID:Qtzxh4Hj0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

>>3ガラスの梱包もしないDQNを一掃できるよ


※ 9. 名無し  2022年05月28日 13:39 ID:JxNXW.RO0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

>>5
元記事も見てなければデザフェスが何かも知らない出歯亀ニートしかおらんからな


※ 10. 私は名無しさん  2022年05月28日 15:54 ID:4pcl4X.j0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

世間一般で美術品なら日通だもんな
運営が佐川使う時点でそういう事


※ 11. 通りすがり  2022年05月28日 15:56 ID:HRMc.02r0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

出品者の民度が低すぎて佐川しか受けてくれなくなったんだは。これで佐川も次はどうなるか。
配送遅延は佐川に責があるにしても、Amazonの箱に補強もせず一重の梱包しただけのガラス製品を鉄の什器と一緒に入れて上下一本ずつのガムテ止めだけで箱が破損してガラス製品が破損したって難癖つけられても、佐川も知らんがなとしか言えんよ。


※ 12. 通りすがり  2022年05月28日 18:51 ID:y0BPAFYi0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

なんで佐川はドア開けてくるんだ?
うちだけかと思った
俺男だけどめっちゃ怖いわ


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