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1: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 08:41:41.12 ID:??? TID:alex
客が自分で精算するセルフレジでの万引に、小売業界が頭を悩ませている。人手不足の影響や、新型コロナウイルス対策の一環として普及したが、支払ったように装う手口による被害が相次ぐ。
未精算を防ぐシステムの導入や従業員による声かけなどの対策が取られており、業界関係者は「時代の変化に対応しないといけない」と話す。
セルフレジで、購入したビールの本数をごまかしたとして、福岡県警は9月、電子計算機使用詐欺の疑いで会社員の女（26）を逮捕した。
防犯カメラには、6本入りパックのうち1本分だけ精算する様子が写っていた。
こうした被害は各地で多発。全国約290店のディスカウントストアを展開するトライアルカンパニー（福岡市）によると、万引の大半がセルフレジという。
同社は昨年、新たなマニュアルを作成。
セルフレジの客に「お手伝いしましょうか」などと積極的に声をかけるようにしたところ、未精算通過の件数が25％ほど減った。
つづきはこちら
https://nordot.app/1081189275074723892
引用元: ・【時代の変化】セルフレジ万引相次ぐ小売業界 対策は声かけ「お手伝いいたしましょうか」
149: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/04(水) 00:47:38.30 ID:DF9Hu
>>1
だからスキャンだけは店員がやれよ
3: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 08:49:49.34 ID:kZsFo
そら普通のレジの店でも万引きされるのに
セルフならもっとされるだろう
163: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/04(水) 05:47:45.84 ID:rcNVI
>>3
監視強化するだけで解決なんだよなぁ
5: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:00:04.75 ID:pMKWV
スキャン忘れじゃないの？俺もよくある
9: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:07:11.90 ID:P1Bt0
>>5
重量計クリアしてるって書いてんだろタコ
スキャンせずに袋に入れたらエラーになる
105: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 12:44:13.08 ID:KhGE0
>>9
どこに？
重量と合わなかったら、エラーでてばれる。
6: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:03:41.73 ID:0GtXi
声かけするぐらいなら今までどおりでいいじゃん
結局人員削減できないだろ
11: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:08:14.16 ID:P1Bt0
>>6
セルフレジ10台にスタッフ2人くらいで済むからかなり人件費浮く
7: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:04:16.16 ID:Nk9m0
そこまで客を信じるな
8: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:06:28.27 ID:ESap8
セルフレジは客に仕事させてるしレジミスは店の負担
15: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:14:22.69 ID:UIQuq
>>8
自販機や通販の否定か
102: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 12:36:28.03 ID:vl41E
>>15
なに言ってんの？
商品を「選ぶ」行為と「会計する」行為は全く別だろ
お前は通販で商品の合計金額を自分で計算してんのか？
166: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/04(水) 07:29:07.63 ID:O7zOO
>>102
自販機も通販も会計はセルフだろ？
何言ってるの？
ああ、身の回りのこと母ちゃんに任せっきりでわかんなかったか。
12: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:10:01.28 ID:KZdor
セルフレジにはピンホールカメラがあるでしょ
右上に自分の顔写ってるよ
西友だと
13: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:10:54.76 ID:KZdor
あれ、バックヤードで見られる仕組み
17: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:17:39.27 ID:nKdZE
バーコードのスキャンくらい店員がやるべき。 店員がセルフレジで俺の真横に突っ立って手元を監視してるのって万引き犯人って疑ってるわけだろうから気分悪い
22: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:23:37.95 ID:UIQuq
>>17
削減された人件費が万引きの増加額より大きければ
経営って観点では正義なんだよ。
道徳の観点では違うってだけで。
18: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:19:08.37 ID:eJwtI
セルフレジしてる時の視線に疲れる
20: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:21:28.85 ID:vJPZF
そんなの想定の範囲内なんじゃねーの？
万引き増加を加味しても人件費の減少でカバー出来るからやってんのかと思ってたが
23: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:23:40.57 ID:MZx1J
そう言われたら全部やってもらおう
25: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:24:53.96 ID:jFP16
さも問題のように言ってるけど
ぜんぜん予想できたことだろ
万引きのリスクを選んだのは店だろ
84: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 11:44:53.85 ID:QMOgl
>>25
> さも問題のように言ってるけど
> ぜんぜん予想できたことだろ
> 万引きのリスクを選んだのは店だろ
完全にコレ。
散々言われていて実際やられているだけ。
店で何とかしろよ、でしかない。
26: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:25:25.42 ID:jPwav
客任せにすればこうなる事も想像出来ないのだろうか
28: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:32:54.77 ID:1si9W
会計と袋詰めという今まで店員がやってた作業を客にやらせてるんだから一品くらい無料にするのがスジだろ
37: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:56:06.23 ID:g53im
>>28
一品とは言わないけどやっぱ仕事してる感あるからポイントくれないかなと思ってる
あとお手伝いしましょうかは前述の理由で微妙な声かけに感じる
何かお困りありませんか？の方が角が立たないと思う
39: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:59:24.82 ID:TbbKl
>>37
うわぁそんなことで角が立つとか
お客様は神様です教？
40: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 10:01:36.56 ID:g53im
>>39
セルフレジだから通常な店員通さない前提でしょ
なのにそっちから話しかけてくるって事でしょ
この行為になにが神様関係あんだよ
29: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2023/10/03(火) 09:34:54.47 ID:UtTAq
人件費をケチるからこうなる
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コメント一覧
※ 1.
私は名無しさん
2023年10月04日 22:07 ID:mMTS8EGp0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
よくポリ袋だけスキャン忘れてセットしちゃうわ
※ 2.
私は名無しさん
2023年10月04日 22:24 ID:E2Jsj6xP0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
これ、予想できなかったの？
※ 3.
私は名無しさん
2023年10月04日 22:55 ID:HYAqftRr0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
そんなお手伝いーとか言うなら最初からあんたがやってくれと。
※ 4.
名無し
2023年10月04日 23:30 ID:rmHrbIKC0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
そんな声かけしても今度は
私が困ってるのに他の人に声かけてこっちには来なかった！
とか言うんだろうな
※ 5.
私は名無しさん
2023年10月05日 01:38 ID:BQ.BB8Gc0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
あのレジカートってやっぱり籠の中だけじゃなくて顔も撮影されてるもんなの？
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