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1: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:41:42.81 ID:??? TID:toro
昨今、コミュニケーションの手段は大きく変わり、「そういえば、電話をする機会がめっきり減ったなぁ」と感じることも多いのではないでしょうか。その弊害というべきことが職場では起き、ジェネレーションギャップとして軋轢を生んでいることも。みていきましょう。
特に自身の若手時代と比較しがちな40代中堅社員には、電話に出ない若手社員に対する不満は大きいようです。
若い世代ではSNSのチャットなどでコミュニケーションが主流で、電話で話す機会が極端に減少。社会人になったものの「電話の出方が分からない」というのは笑い話ではありません。低い経験値は、電話に対する拒否感にもつながっているよう。株式会社ソフツーが行った『電話業務に関する実態調査』によると、「電話に対して苦手意識を感じていますか」の問いに対して、「感じる（「とても感じる」「やや感じる」の合計）」は57.8％。さらに「20代」では74.8％、「30代」では64.0％と、電話に対して苦手意識をもつ若手社員は多いことがわかります。
続きはこちらから
https://news.yahoo.co.jp/articles/ce717c55d7dc8488e6d31502fd9d9baee61ce22f?page=1
引用元: ・【ジェネレーションギャップ？】「電話!? どう出るんですか？」「はぁ!?」…月収23万円の〈若手社員〉電話の取り方分からず、〈40代・中堅社員〉困惑
2: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:42:32.85 ID:CTVgm
40代が電話取ればいいだけ
あほらし
9: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:49:56.97 ID:KMWSd
>>2
四十代いなかったらどうするのよｗ
考えが浅いｗｗ
3: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:43:11.80 ID:RhDYs
パソコンがない時代、仕事は電話でやっていた
だから年配者ほど電話に詳しい
4: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:44:00.39 ID:EkTxE
クレームの電話多いから取りたくない
5: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:44:54.85 ID:xctAJ
ビジネスホンの操作がわからないって意味じゃないよね？
会社の電話応対なんて新卒はやったことないんだから会社名名乗れくらいから教えないと
6: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:47:33.33 ID:wubRW
電話研修あったけどなあ
7: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:47:38.33 ID:FjI56
社会人になったものの「電話の出方が分からない」 ← まあ分かる
低い経験値は、電話に対する拒否感にもつながっているよう ← 低い経験値というなら、その会社の大抵の業務がそうなのでは？
8: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:49:10.61 ID:qcQZW
両手が塞がってるときは頭と肩で受話器を挟むといいよ
140: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 14:15:37.76 ID:esr5M
>>8
それしながら足で不要な荷物を退けたことがある。
人間って意外と同時に色んなことできるんだよな。
10: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:50:45.02 ID:zGbWp
そんで後で「どこの誰さん？」って聞くとハテナマーク浮かべたツラしてんだよな…
11: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:50:53.91 ID:RhDYs
両手両耳で電話したことなんか3回くらいしかないけど、結構大変だったよ
12: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:53:07.84 ID:Ht2Ky
教えないのは悪いよ
15: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:02:39.01 ID:KMWSd
>>12
今ってもう大手の企業しか新人研修ってないのかね。
昔はなんか中小企業用の合同新人研修セミナーみたいのが
さかんにあったけど
13: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 09:53:51.45 ID:EBDBP
電話が苦手なのは別にいいと思うけど、
もう大人なんだから取り方わからないはヤバいだろw
16: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:06:30.93 ID:O5eNJ
これよくネタになるけど、実際若者言うてもそこまでのバカあんまいないぞ。
18: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:07:52.91 ID:KMWSd
>>16
なんていうか、うちにいたよ、しょーもないバカｗ
こっちが発注する側なんだけど、相手が些細なミスをしたんだよね。
そうしたらアホのように相手を電話で責め立ててた。
当然がっつり怒ったけどｗ
17: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:07:39.00 ID:eXWNM
特に電話研修なかったなぁ
なんとなく先輩の真似してたわ
19: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:08:36.33 ID:5jN3H
そりゃ日本がどんどん衰退していくわけだわ
20: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:08:47.69 ID:pTOol
昔から社会に出るまで改まった電話の出方なんて経験することないから、入社してから覚えるものだよ
21: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:08:56.23 ID:DjlOa
さすがにそんなバカはおらんやろ。
いたら社会に出しちゃいけないレベルだわ。
22: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:09:30.54 ID:KMWSd
>>21
いるんだよｗ
だから教えてあげなきゃいけないし怒ってあげなきゃいけない
24: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:10:00.40 ID:1jYFv
昔、新入社員がタメ口で電話で喋ってて、相手がお客さんからだったから驚いたｗ上司が「なんだ今の電話は!」って怒ってって笑った。国立大学出てそれだもんな。呆れたｗ
26: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:12:16.58 ID:xYNrn
4月のうちは間違えても笑って許してくれるだろ
31: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:21:13.12 ID:Y2C2a
>>26
それだよね
4月5月のうちなら多少の失敗は、「ああ、また新人が配属される季節だねえ」と許してもらえるから
とにかく今のうちに電話に出まくって、失敗しておけ
って言ってやればいいのにねえ
36: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:24:04.05 ID:JNljP
>>31
「先輩社員に丸投げしていいからとにかく電話に出ろ」なんてアドバイスもあったな。
50: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:39:45.75 ID:mex3F
>>36
場数踏まないと分からないことって多いしな
27: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:17:00.30 ID:yx7Uk
電話なんか無能役立たずの氷河期にやらせればいい
35: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:23:10.70 ID:mg7Gk
出来ないもんはしゃーない メールでやりとりしなさい
37: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2024/05/07(火) 10:25:04.40 ID:KMWSd
>>35
練習したらできるようになるよ、きっと
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