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1: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:43:11.61 ID:SsUN24y10● BE:121394521-2BP(3333)
契約解除したと思っていた動画配信のサブスクリプション（サブスク、定額利用）の料金を、4年間払い続けていた―。
長野県千曲市の会社員女性（49）から本紙「声のチカラ」（コエチカ）取材班にこんな情報が寄せられた。スマートフォン（スマホ）のアプリで手軽に映画やドラマ、音楽などを楽しめるサブスクだが、解約手続きが分かりにくく複雑な面も。
女性の事例を基に、契約時や解約時の注意点などを専門家に聞いた。
【ポイント】アプリの削除だけじゃダメ サブスク利用の注意点
「1ヵ月は無料」説明受け加入
女性はNTTドコモのスマホを利用しており、2021年2月、携帯ショップでスマホの機種変更をした。
その際、2種類の動画配信サービスへの加入を勧められ、店員から「1カ月は無料。月末に解約すれば料金は一切かからない」と説明を受けた。
「やめる時はアプリをアンインストール（削除）すればいいんですか」と聞くと「そうですね」と言われたため、解約は簡単だと感じてサブスク契約をした。
女性の同意の下、アプリのインストールなどの手続きは店員が行った。
https://news.yahoo.co.jp/articles/4c9a0954f80f65bbd92ff8d95d59a572ac241ec2
引用元: ・女性「アプリをアンインストールしたのにサブスクが解約されてなくて4年間払い続けてました」 [121394521]
200: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 08:05:13.39 ID:clRUH7j20
>>1
削除だけで契約解除になるわけねーだろアホか
353: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 10:13:06.19 ID:r94fhbKU0
>>1
そんなもんに契約するからｗ
430: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 12:12:46.24 ID:ypjMmtIt0
>>1
こんな当たり前のことすら知らない情弱がいるのか。
そりゃ契約時にアプリ入れさせるはずだわ。
440: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 12:24:21.91 ID:ooD6rBHh0
>>1
とりあえずバカにスマホは早すぎるんだよ
570: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/03(土) 00:40:36.43 ID:NksBN1F60
>>1
女はなんであんなに無駄口叩いてんのに
こんな事も分からないんだ…
582: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/03(土) 04:21:45.80 ID:qpzJ6AOq0
>>1
まあそういう契約を安易にしとるからだよ
617: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/03(土) 17:47:20.37 ID:a0T9YmKK0
>>1
日本人てここまで頭悪くなったの？
義務教育受けてこれじゃ･･･
2: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:44:49.90 ID:gHX7ttQ90
パソコンの大先生「お前が悪い」
4: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:45:33.41 ID:Pd90TttI0
解約とか詐欺みたくわかりにくくしてたりするからな
462: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 12:52:51.23 ID:TJ8x+mpE0
>>4
Amazonの定期配送も中止するのが難しい
514: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 15:37:22.88 ID:nXaGdh8Q0
>>462
えっ？
517: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 15:47:50.95 ID:ifJD0w/20
>>462
それはお前がアホ
590: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/03(土) 07:04:32.97 ID:7UXvSzrK0
>>462
昔に比べりゃ分かり易くなったよ
それでも分からない奴は分からないけど
6: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:46:41.00 ID:qK5HK1TN0
作戦通り！
7: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:46:51.09 ID:1lLIWu8V0
世の中にはとんでもないアホがいるやなってほのぼのニュース
10: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:47:15.30 ID:B0hcIG7N0
通販でもそうだけど最初の一ヶ月は無料で釣って解約しにくくして相手に諦めさせるのが手だからなw
28: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:52:50.13 ID:KpmbAwe40
>>10
酷い世の中だ
東京一極集中してみんなが憧れるホワイトカラーの仕事は、こういう詐欺師まがいの仕事しかないんだよな
370: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 10:30:03.70 ID:xPmBUE6p0
>>28
東京一極集中で国が斜陽化してるもんな
294: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 09:11:02.05 ID:sIVy567Q0
>>10
通販だと解約は電話のみとかあるしな
その電話がフリーダイアルでもなくそもそも繋がらないとか極悪
11: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:47:15.35 ID:zajmV4pG0
サブスクの解約し忘れは誰しもが通るけど4年はない
44: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:59:47.83 ID:9t1/XZr/0
>>11
4年も料金確認しないとかないよな
84: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 07:12:19.67 ID:/aKX+kBS0
>>11
通らんわ
そんな奴は部屋も整理整頓されてないし
財布の札も方向バラバラだろう
13: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:48:09.29 ID:RiIuWKI50
こういうの実際多そうだな
playストアとかAppストアとか問答無用にアプリ削除したらサブスク解除とかにしろ
71: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 07:06:27.80 ID:GmjFmg1B0
>>13
法規制と決済システムと連携させる仕組みは必要だな
16: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2025/05/02(金) 06:49:34.08 ID:88VOutbB0
スマホ慣れてないジジババ達あるあるだな
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コメント一覧
※ 1.
私は名無しさん
2025年05月06日 22:28 ID:CPXs3B.s0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
マジレスするとこれはこの女が嘘付いてるわ
解約する際は店に来てくださいとか絶対言われるからね
本当は普通に即解約出来るけどこう言ったらこの手のトラブル起こらないし店に来るのめんどくさくて忘れてっていうのを狙ってるからマニュアルでこの対応のはずなんよ
何十年も前からこの手のやつって店で解約云々って言われるもんやで
※ 2.
私は名無しさん
2025年05月06日 22:31 ID:CPXs3B.s0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
嘘というか4年も前の店員のセリフなんて覚えてないから自分の都合の良いように改ざんして相手が悪いってしたいだけやね
※ 3.
私は名無しさん
2025年05月06日 23:45 ID:izmLC9ks0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
まあクレカ紐づけなのに
クレカの手続きしなかった時点でコイツの負けや
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