「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも
「操作方法が分からないと店員さんを呼んでいる。申し訳なさもある」
こう語るのは、東京都練馬区に住む77歳の女性。
店頭でセルフレジを使う際、自分の後ろで利用客が待っていると「迷惑をかけたくないという焦りで戸惑ってしまう」という。
「ガラパゴスケータイ(ガラケー)」と呼ばれる従来型の携帯電話ユーザーの女性(81)=東京都中野区=は、
行きつけの飲食チェーン店がスマホでQRコードを読み取って注文するスタイルになり、足が遠のいてしまった。
「世の中、スマホを持っていることが前提につくられているようで生活しづらい。ガラケーを使うのが精いっぱいなのに…」。
テーブルのタブレット端末で注文するタイプの飲食店でも、視力の低下で細かな操作に苦労している。
「操作が難しいし、見づらい。紙のメニューを置いてほしい」という。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c3901a3a2324010f06c1b90da0c796f12f344dad
引用元:https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1760341517/
頑張れや・・
店員に一回聞くだけやろ
サイゼリヤも注文スマホになったよ
学ぶ気持ちは年寄りでも持てるものだろ
キャッシュレス自体はまだいいけどスマホ注文が微妙なのはわかる
メリットがないわけではないけどそもそも端末を客に依存するなよと
>>6
本来店が担うべきコストを客に負わせとるからなあれ
しかもそれやっといてフリーwifiすら無しみたいな店もちらほら
>>17
飯屋のオーダーのハンディとかもおそらく減っていってるんやろしな
業務用端末みたいなのを客のスマホに押し付けると大分浮きそうやもんな
マイナンバー保険証とかいう地獄
初見のインターフェースに全部ノリで適応してる身からしたら思考停止して諦めるってのがよく分からない
別に初見の外国語が書いてあるわけてもあるイキ
レストランのQR注文は老人にはきつい
チェーン店なら代わりぐらい見つけろや
客のスマホに注文システム依存してフリーライドしてる店って本来店が担うコスト客に転嫁しとるから嫌いやな
お好み焼き屋でそれやっとる店があってありえへんと思ったわ
店が自前のタブレットなり買う金ケチる為に客にスマホ操作させてアチアチ鉄板に落とさせるリスク負わせよって
お前らやん
スマホ注文はワイもアカンわ
券売機より良心的だと思うんだが
覚える気全く無しで草w
年齢関係ないやろw
QRコード注文してもいいけど安くしろよとは思う、サイゼリアなら許すが
無駄にギガ使わせて高かったらなんかむかつくし
無知なくせに全くスマホでものを調べない若者さんのようだ
まあ人間の対応は有料にしていく流れやろからな
ここの世代が死んだら一気に進みそうやけど
マクドのモバイルオーダーぐらいならいいよ
近くのドンキがフルセルフレジになってたけどほんまめんどい
スマホ注文はさすがにタブレット置いとけよと思うわ
別にスマホ注文でもいいんだけど糞みたいなの多いんだよ
マックのモバイルオーダーぐらいに使いやすかったらええんやけど松屋の券売機みたいなのあるやんけ
実際海外では普通に辞め始めてるからな
テレワークとかセルフレジもそうだけど
日本は「今更やめられないという結論になった」で新しい事=正しいことと信じて明らかに悪影響が出てることでも止められないことばかり
居酒屋とかは細々したものを何度も注文するからタッチパネルの方がいいよな
よく行く定食屋がQRコード決済にしてから常連さんみたいなたまに会うお爺さんがいなくなってた
タブレットくっそ高いらしいから仕方ないわな
セルフレジに移行したいのはわかるけど、めっちゃ並んでるのに一個しかレジ開けてない時とかは対人レジ開けても良くね?てなる
まあいろいろ事情あるんやろけど
タブレットはいいけどスマホ注文はうざいから普通にほかの店行きたくなる
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コメント一覧
※ 1.
私は名無しさん
2025年10月14日 10:49 ID:THopAspg0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
「金をくれてやる」という位置関係になった途端に横柄になっていた報いやろ
※ 2.
555
2025年10月14日 10:59 ID:1SZzQCal0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
移民に頼らないだろう日本になる為なら
どんな変革も受け入れる
※ 3.
。
2025年10月14日 11:04 ID:84sN.b4F0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
お年寄り相手にいろいろしてて気づいたが。
まじで面倒や。フォントは14からじゃないと見えない。項目の注意書きは読まない。その他もろもろ。
最後1番驚いたのは、簡単すぎて不安になる。だ。
もうどうしろってんだ!ってなった。
※ 4.
2025年10月14日 11:09 ID:ZDxwvMTl0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
ちゃんと自分で覚えてできるようになる
わからないからこなくなる
わからないし覚える気もないから毎回店員に聞く
この3種類がいます
※ 5.
2025年10月14日 11:31 ID:gk4naTDp0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
アプリでクーポン配布したら少しでも安く買いたいから使ってる高齢者多いし出来ないわけじゃなくてやる気がないだけだぞ
※ 6.
私は名無しさん
2025年10月14日 11:35 ID:ocOADdVb0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
どんどん老人が増えていく高齢化社会だからな 老人が使いやすい店にしないと儲からないよ これ商売の基本だし
※ 7.
私は名無しさん
2025年10月14日 11:43 ID:8X.TjNnn0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
コストを客に転嫁しているのはそうだが
そもそも客が払う金は店のコストを客が払っているんだから
金で払うか手持ちスマホの使用コストで払うかの差でしかない
店に端末用意しろっていうならその分値上げしますよ、ってこと
値上げして減る客数より、客端末使わせて減る客のほうが少ないなら
店は後者を選ぶ
※ 8.
私は名無しさん
2025年10月14日 12:00 ID:s1hWtA610 ※このコメントに返信する※
(e/d)
年取ったら覚えられないんだよ。
※ 9.
2025年10月14日 12:04 ID:bQuQCu7Q0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
スタバでカスタム注文できる奴だけ文句言え
※ 10.
私は名無しさん
2025年10月14日 12:08 ID:u.mwHYur0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
セルフレジの店はアホ。札を渡せば今が自動でおつりが出てくるから早く処理できる。遅いのはカード決済のバカども。
※ 11.
名無し
2025年10月14日 12:33 ID:kYbWjS5O0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
>>3
結果のレスポンスが無いから不安なんだろ。
コミュ障や陰キャが作ったUIがこんな挙動してる事が多い。
※ 12.
名無し
2025年10月14日 12:36 ID:kYbWjS5O0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
>>8
ワザワザ説明を聞かないと使えないクソ仕様なのが問題だろ?
万人が使うようなシステムは、画面を見たら操作が分かるレベルでないとな。
※ 13.
2025年10月14日 12:51 ID:X..a1hjx0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
まあ、前世紀止まりなのにのうのうと生きるからやろ、としか
※ 14.
名無し
2025年10月14日 18:01 ID:.7LB1.l60 ※このコメントに返信する※
(e/d)
爺婆いなくなって快適
※ 15.
年寄りはいない方がいい
2025年10月14日 18:05 ID:sVSnDB6G0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
>>1
今の年金世代はクレーマーだらけの横柄世代だからな。
店側も厄介払いできてwinwinだろう
※ 16.
私は名無しさん
2025年10月15日 02:06 ID:820lG.LX0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
> 「ガラパゴスケータイ(ガラケー)」と呼ばれる従来型の携帯電話
こんな変な名前をつけだしたのは、朝鮮ハゲの孫正義だ
携帯電話、いわいるケータイをまともな日本人はこんな言い方しない
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