ライバル社の通信機器の電源を引き抜くなど悪質な行為が露見し、しつこい勧誘も問題化する。
携帯電話向け高速通信「LTE」の登場などで苦境にあえぐとされる光回線分野。現場では一体何が起こっているのだろうか。
■賄賂で優先的に受注…丸投げで大きな利益
「フレッツ光の委託料は収益の非常に大きな部分を占める。業務委託を受けられるかどうかは会社の死活問題。なのに賄賂で契約を取っていたとは許せない」
NTT東日本からフレッツ光の拡張営業を委託されている首都圏の販売会社社長は、東京地検特捜部が摘発した贈収賄事件について憤る。
特捜部は5日、フレッツ光の拡張業務委託をめぐり、便宜を図った見返りに業者から1700万円の賄賂を受け取ったとして、NTT法違反の収賄容疑で、NTT東日本社員の石川浩一容疑者（48）を、同法違反の贈賄容疑で、映像配信会社「ブリッジ・モーション・トゥモロー（BMT）」前社長の浅水（あさみず）博容疑者（52）を逮捕した。
石川容疑者は、フレッツ光の拡張業務をBMTが優先的に受注できるよう便宜を図っていたという。
BMTのメーンの業態は映像配信であり、拡張業務を別の業者に“丸投げ”。民間信用調査会社によると、平成24年3月期の収益は前期比約73・6％と大幅に増加するなど、大きな収益を上げていた。
■「いつ切られるか」…委託業者に危機感
NTTはグループ内の各支社や代理店のほか、委託業者を使ってフレッツ光の拡張販売を行っている。
委託業者は新規契約数が多いほど委託料が増える半面、成績が伸び悩めば契約を切られるなど、立場は非常に不安定だ。
NTT側は営業力のある業者に任せるため、「委託先業者の選定は慎重に慎重を期している」と説明するが、事件を防ぐことはできなかった。（>>2へ続く）
ITmedia／産経新聞 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1312/26/news040.html
引用元: ・【社会】 NTT「フレッツ光」委託業者の“残酷物語”…拡張のプレッシャー、他社回線の電源抜く違法行為も
■ライバルとの競争過多、新規獲得は頭打ち
NTTグループは平成13年から光回線サービスを開始。KDDIの「auひかり」、関西地域ではケイ・オプティコムが展開する「eo光」などのライバル社としのぎを削る中、市場は飽和状態になりつつある。NTT関係者は「顧客の奪い合いが激しく、奪ったそばから奪い返されるような『オセロ状態』だ」と明かす。
しかも近年、光回線の拡張営業は苦境に立たされている。
前出の販売会社社長によると、大きな影響を与えているのが、スマートホン（高機能携帯電話）やタブレット端末へ大容量の高速通信が可能なLTE。高速・大容量を売りにしていた光回線はすっかりお株を奪われてしまった格好だという。
この社長の会社では昨年、販売員1人当たり月平均約6件の契約が取れたというが、今年はその半分ほどに落ち込んだ。社長は「光通信ケーブルなどの固定回線は魅力を徐々に失いつつある。新規顧客の獲得は頭打ち状態だ」と嘆く。
■他社回線を引っこ抜いて営業妨害？
そんな逆風の中、代理店の営業員には「拡張の過度のプレッシャーが掛かっている面がある」（業界関係者）という。福岡県警は今月3日、有線電気通信法違反などの疑いで、NTT西日本代理店に勤める福岡市内の男を逮捕した。男は今年8月、マンションに侵入して競合他社であるKDDIの光回線機器の電源プラグを勝手に抜き、住民の通信を妨害した疑いが持たれている。福岡、大分、熊本各県の計約20カ所で同様の被害が相次いでいた。
詳細な動機はまだ分かっていないが、一部のマンションにはこの男が営業に回っていたという。県警は顧客獲得を有利にするために妨害した可能性もあるとみて調べている。
業界関係者は「もちろん法律違反はあってはならないが、ノルマが厳しい中、魔が差してしまったのだろうか…」と推測する。
（続きはソースで）
ITmedia／産経新聞 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1312/26/news040.html
ソフトバンクは本体がだます気まんまんボッタクリ上等を隠さないので潔い。
まあ好きにはなれないけどなぁ。
インターリンクを知らないのか？
過去に散々ＮＴＴのフレンドショップとやらにしつこく
嫌がらせされたらか、もうＮＴＴには入らない。帰れ！と言ったら
至極納得したようで、なんの反論もなく帰ったよ！
実質選べる環境じゃないから仕方ないと諦めてる
ＮＴＴ正規代理店とか言っていかにも機器の交換義務があるかのように勧誘してくる
代理店を名乗らずに「ＮＴＴ東日本です」と言って勧誘してくるところもあるから本当に悪質だよね
むしろ代理店を名乗るほうが稀だろｗ
ホントうんざり
話の最後に行き着くのはリースだし馬鹿馬鹿しい
さらに途中で電話がかかってきて、さも他客も契約してると見せる。
従業員も大変だな、とは思う。
電話だけでするのは問題だと思うわ
メリットとデメリットを完全に客が理解できてないと思う
業者の責任逃れのためか知らんがあとでもう１回意思確認の電話みたいなのしてるけど
その後、間違いでした、現金書留で返しますって電話で言われたが、半年以上たっても返してもらってない
まぁ、たかだか2000円弱だから別にいいんだが
通信系は全部そうか、くだらないねえ。価格だけ競争してろよ
adslの人は光に移行することになってるんですよ～みたいな事言われて光に変えたが
後から調べたら全然そんなことなかったらしい
まぁ光に不満はないから別に文句は言わないが
唐沢のやってるイオだな。あのＣＭはインパクトがある。ウザイけど・・ｗ
うちの光回線の業者はどこかの光回線付加価値サービスの会社に個人情報を売ったらしく
そこから携帯と固定電話に〝フリーダイヤル番号〟でかかってくる。
番号を調べると詐欺まがいで有名な会社だった。
宅内引き込みをやめて電柱に超小型の基地局を設置して全国に光並みの速度と
安定性を担保した無線網を展開するといいぜ
それ、もう実現できてるｗ
NTTだとどんな家でも電話絡みの話で誤魔化せるから情弱かつ押し売りに弱いジジババはハマりやすい。
あの頃は「NTT」って言うだけで気軽に家や中小起業の会社なら入れてくれたし
サクッと説明すりゃ契約書にハンコ押してくれた
ガチで頭の回転が遅い奴にしか分からない事
日本人成人男性の平均身長と体重クソワロタwww
浮気症の嫁に離婚を切り出された時、不覚にも娘の言葉に涙した
お前らが「右脳派」か「左脳派」かが分かるぞｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
女の思考がわからない
韓国と国交断絶したらどうなる？
ストリートビューでヤクザの事務所見た結果ｗｗｗｗｗｗ
関根勤って何で嫌われてんの？
韓国の技術で…２０２０年に月、２０３０年に火星へ行く
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韓国の企業からスカウト断った結果..........
ゆとり世代の情けなさは異常
「今結婚して養う余裕なんか無いから堕ろせ、堕胎費用は出せないから」みたいなことを言われた
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コメント一覧
※ 1.
私は名無しさん
2013年12月29日 12:13 ID:h9g8aYmP0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
んほおおお!!いやああ!!これ以上でにゃいから!!おち○ぽ苛めにゃいでぇぇぇ!!
※ 2.
あ
2013年12月29日 12:13 ID:tGI0RRy.0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
NTTのADSLから光に変えろって電話勧誘あまりにもしつこかったから、auの光にかえたった
※ 3.
私は名無しさん
2013年12月29日 12:24 ID:0gSWj.js0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
父がフレッツ光の電話攻撃に負けて入会してしまった。
PCをくれると言う約束だったが、壊れたPCを送ってくるわ、段ボール一杯の付属品も要らないというのに送っくて来るわ、買わされた無線LANは繋がらないわで、あまりひどいので消費者センターに相談して、１年しないで解約して違約金はau光に払ってもらった。
※ 4.
名無し
2013年12月29日 12:38 ID:tabBCWx00 ※このコメントに返信する※
(e/d)
セールスまわって来た。断ったらあからさまに嫌な顔しやがった。だいたい出遅れてるんだよね。今さら来てもーて感じ
※ 5.
あ
2013年12月29日 12:42 ID:4vGEcR2yO ※このコメントに返信する※
(e/d)
フレッツ闇
※ 6.
あ
2013年12月29日 12:57 ID:6ja.EzSe0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
情弱な俺も一回契約してしまったがすぐに解約した 訪問勧誘に簡単に話に乗ったら駄目だね
※ 7.
私は名無しさん
2013年12月29日 13:15 ID:7m03y5QC0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
確かに熱心な営業はあった。とっくに光なのに、集合住宅向け契約にすると
さらに割安なので契約してくれとか・・・意味不明だったが安くなるならと契約してみた。
が、もともとTVだけ見ていたケーブル会社がTVとネットで○○円です！！とか言ってきたから
速攻変えたｗｗ
あいつらも大変だｗでも解釈時には特にトラブルもなくスムーズだったのは覚えている。
※ 8.
七氏
2013年12月29日 13:19 ID:ihGwIdvnO ※このコメントに返信する※
(e/d)
工事費から毎月の利用料を無料にするなら、契約してやらんでもない。 技術は揃ってる段階なのに、まだ高い印象しかない
※ 9.
私は名無しさん
2013年12月29日 13:25 ID:55mQFcj40 ※このコメントに返信する※
(e/d)
プロバイダー別ってのが嫌だった。
eoだったが、少しでも安くなるならと思って契約。
しかしちょっと気になってプロバイダをネットで検索したら、評判の悪い事悪い事・・・
ＮＴＴと思って安心してたら、えらい目にあうところだった。
即、取り止めたよ
大して不満もないし、今でもeoだ。
安物買いはあかんね。
※ 10.
私は名無しさん
2013年12月29日 13:56 ID:ZOj4m59r0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
NTTの委託業者って昔から評判悪いのに改善してないんだな
NTT自身が競合業者に嫌がらせする会社だからな、社訓なんだろ
※ 11.
あ
2013年12月29日 14:34 ID:jnOVCUkHO ※このコメントに返信する※
(e/d)
これからもADSL8メガで頑張ります
※ 12.
私は名無しさん
2013年12月29日 16:11 ID:ATEONZYJ0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
安いSIMカードで使うのが情強
ネトゲやる人は光回線必須だけど
※ 13.
私は名無しさん
2013年12月29日 19:41 ID:F7oTKztt0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
126: 名無しさん＠１３周年 2013/12/26 14:58:23 ID:HsRRH3qZ0
売りに来るものは買うなが鉄則。
まさに↑に尽きる
※ 14.
私は名無しさん
2013年12月29日 20:31 ID:IBF2Yx.v0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
ＮＴＴぷららも似たような悪徳業者
気を付けて！！！
※ 15.
私は名無しさん
2013年12月29日 21:17 ID:O3l4i.9q0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
つい2年前に光が来てＮＴＴ委託業者の勧めるままに光にして、
その数ヶ月後にａｕが違約金と相殺出来るプランで月額お得になりますよってんで契約して、
2年経つ前にまたＮＴＴから月額お得になりますよってまた乗換えて…
何かうまい具合に翻弄されてるわ俺
※ 16.
私は名無しさん
2013年12月30日 07:35 ID:8DtupQGU0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
ワシの7とこもあった。電話で説明聞いて、資料請求したら「もう解約はできませんからね」という不可解な文言。頭にきたかた、速効、ＮＴＴに連絡。「委託業者なので、当社は関係ありません」だと。
こういうとこには、早く規制緩和して欲しいわ。ＮＴＴやりたい放題！！
※ 17.
私は名無しさん
2013年12月30日 09:18 ID:drh.mK6p0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
auの委託勧誘が糞うざかったわ、いらねえつってるのに毎週のように掛けて来て、
余りにもムカついたからKDDIのサポートに苦情言ったらぱったり止まって快適。
4ヶ月くらい毎週どっかから掛かってきてたな。
※ 18.
私は名無しさん
2013年12月30日 09:26 ID:D0wEshNE0 ※このコメントに返信する※
(e/d)
全ての元凶は三井テレパーク
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逆リンクは表示させてると、重いのでリンクだけ置いています。
