ノジマ、5400円のお楽しみ箱の中身は「3000円分の水」騒動　当選者に購入分のポイント返還へ

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福袋を買うときは、中身が自分好みでなくても、販売価格よりも「お得」を信じて購入する人は多いだろう。
家電量販店大手の株式会社ノジマが運営するショッピングサイト「ノジマオンライン」で販売された「お楽しみ箱」（5400円）にも当然、
家電ファンたちは期待した。

10月に販売されたこの「お楽しみ箱」で、１等は「SONYプレイステーション4本体＋プレイステーションVITA本体」、
2等には「空撮対応小型ドローン」、3等に「お楽しみ箱（トータル10,000円以上の商品詰め合わせ）」と
豪華なセレクションだ。そして「参加賞」として、「いずれかが外れても 必ず使える生活必需品もらえる」が並んでいた。

そんな期待を集めた「豪華商品当たるかも？　Wチャンスつきノジマオンラインお楽しみ箱」だったが、
10月末、商品が届き始めると、ツイッターや商品のレビュー欄には、
「電気屋さんで初めてこの類のものを買って水を貰うとは思いませんでした」など、戸惑いの声が並んだのである。

一体、何が起こったのだろうか？　
●ミネラルウォーターの当選者数は「50名」
ノジマの広報担当者は11月2日、弁護士ドットコムニュースの取材に対し「販売した商品について説明がたりず、
誤解を与えるような表現があった点について、申し訳ないと考えています」と、神妙な様子で語った。
「お楽しみ箱は今年2月くらいから毎月、実施した人気企画でした。これまでは、１等にダイソン社製の掃除機、
それ以外を『1万円分の詰め合わせ』とするなど、どなたも損をしないように用意してきました。
今回（10月実施分）は、上位商品数を増やすかわりに、（参加賞というかたちで、商品の価格に）差をつける初めての方法でした」

担当者によれば、今回は204個を販売。1等（4?5万円相当）は1名、2等（1万円相当）は3名、
3等（1万円相当）は150名が当選した。残る50名に、3000円相当の「ミネラルウォーター」（500ml×24本）が届いたそうだ。

しかし、ミネラルウォーターの「当選者」に対して、ノジマ社側も対応をしていた。
「お水があたった方には、お一人、一人にご連絡し、謝罪とともに5400円分のポイントをお返ししています。
お叱りのお声もいただいていますが、ご納得、お許しをいただいている次第でもあります。
今後、企画を再開する場合には、弁護士とも相談しながら、問題がないようきちんと表示をするなど、
みなさんにご納得いただいた上でおこなっていきたいと考えております」

今回の試みは、波紋を呼んだようだが、商品レビューには「外れましたが、購入金額以上の品は入っていました」、
「今回も駄目でしたがまた購入します」などの声もあった。

◆詐欺を上場企業がやる時代。


分かりますか？

杭うちうそついたんも、結局経団連企業ですわ

これはひでえｗ

ハズレ世界一への挑戦

福の無い福袋はあってはならない
在庫処分でも値段以上の物は入れないと
ただのクジになる

ここは、店員の態度悪い。
酷かった

もういかね

クレバリー不況箱

この手の福袋的な商品って
お客と店との信頼関係がないと成り立たないよ
お客さんは”ノジマ”だから安心して商品が見えなくても
購入しているんだからさ

福袋に当たりがあってもいいけど、値段以下のハズレは
駄目だよ。くじじゃないんだから

まぁハズレの人にはポイントで対応したからまぁまぁの対応でしょう
一見さんは買わないはずだし

この内容、企画から販売までの間に、
何人もの社員が目にしてるんだろ。
「メディアに取り上げてもらって炎上してポイント返済」
まで予定通りにデザインされてるとしか思えない。

ワロタｗ
重かっただろうな、配送業者さんお疲れｗ

200個しか売れないものなのか

値段以下のハズレを入れたらキレられた
だからポイントで返すよってことか
福袋的なものでそれはキレる人出るわな

「お楽しみ箱」みたいな企画って客寄せイベントだろ
そんなとこでまで利益が必要なのか

ちゃんとハズレは500ml×24本の水です。って書いとけば騒動にならなかったのにｗ

ミネラルウォーターなんか、飲まない人にとってはほとんど無価値だろ。
普段飲む人だって、銘柄を決めてる人が多いだろうし。

家電小売の福袋ってどういう存在なんだろ
福袋っていっても”くじ”的な物なのか？

しかし、最初からハズレでもポイント3000円付与します
とかにしておけば、ニュースにもならなかったのに

こんな客も喜ばない、店もイメージが上がらない企画を
誰が立てたんだよ

２０００円はどこに消えたんだぜ？
5400ポイントって原価いくらよ？
第一そのお店でしか使えなくね？

あと４００円って消費税かよｗ

>>6
正月の福袋も仕入れ価格で言えばそんなもんだよ。
洋服系は特にそう。

1万円の洋服福袋の仕入れ価格は2000円くらいだね。
しかも売れ残りが大半・・・

サイトに行ってレビュー見てきたが、
水を貰って☆５のレビューをした人は、どういう思いで謝罪の連絡を受けたんだろう

消費マインドとか騒ぐくせに企業がこれだからな

福袋はけっこう難しい。
内容を確認できないから（企画で予想が付く範囲で）
万人向けじゃないとならないし、原価が幾らであろうと、
買った人が払った金額分の価値を感じないとダメ。
かつ、在庫品からその組合せを損をしないように
ひねり出さないとならない。

福袋を只の在庫処分と考えた奴がいるんだろ？
商品の内容なんて、責任者含めてチェックしないといけないのに、担当者に丸投げでしていないんだろう。

ちゃんと値段以上の在庫を詰め込まないから・・・

これは違法なクジになるだろ、警察は黙って見てる気か

実売価格はともかく少なくとも定価で額面以上の商品入れとかないと賭博になっちゃう

水なんて１円の価値も無いと感じてる人もいるからな。

アップルが正月に売る鬱袋も似たようなもんだと思うが。

これネットで騒がなければそのままだったんだろうな
ほんとろくでもないな　この企業　最初からちゃんとしてればいいのに

近所にノジマあるけど、高いよ。電車代払って淀橋に行ったほうがいいのはもちろん、ヤマダにすら負けてるかも。
安く売る気ゼロ。
でもネットショップはノジマ、安いものもあるらしいよね

でもさあ、こうやって報道された後だから、もしも次回も同じ企画があるなら、
次回は「チャンス」じゃねえのか？
名誉回復のために赤字覚悟で、大放出するんじゃないか。


って発想がギャンブル理論なんだっけ？

マジでゴミつめたあきばおーよりはマシ

不幸箱で潰れたPCショップがあったっけなぁ

家電屋なんだから水はどう考えても詐欺。
50名とかいうのも怪しいな。

今時、ネットで曝されて、すぐ炎上するのに、馬鹿な担当だなあ

よくその企画を許したな

タンスの肥やしになるゴミ家電より飲めるし料理にも使える水の方が良心的とでも思ったか。

次回から「はずれはノジマポイント5400pt」にしとけば誰も文句言わないし
ノジマは全く損しないですむだろ

福袋と言うよりも賭博の元締め

>>1
そもそもノジマってなに？ コジマなら聞いたことあるけど

これネットで炎上したからポイント還元する対応になっただけ
また同じ問題が発生しても炎上しない限り対応しないかもしれない
嫌な思いをしたくなければこういうスタンスの企業とは関わらないこと

１等を奮発してるし理解はできる・・・しかし水はなぁ
人によっては水道水で良い人も多いしなw

ビレバンもひどかったわ
折り紙とかだったぜ

悪魔の兵器ツイッターがあってよかったな。
２０年前なら隠蔽されてた。

この手の商品って中身が値段以上のものはいってても実質ゴミみたいなの
多いけど額面の値段以下はいくらなんでもあかんだろ。

賭博になるかもな

いかにもノジマらしいインチキ商法
経営者の傲慢さが滲み出てる

値段分以下ってのは、ようするに宝くじ的になってるやん

会社も大概だが
これを企画した担当ってどうなるのか気になる