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コールセンターで働いてるんやが辛すぎる…

2017年11月10日21:05
カテゴリ：VIP・なんJ
タグ：コールセンター仕事辛い

1: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:13:46.78 ID:odPW0FMcM

辛くて泣きたいンゴ…

引用元: ・コールセンターで働いてるJ民おる？

1.5: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2015/2/2 2:2:22 ID:30over.net
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2: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:14:23.47 ID:odPW0FMcM

もう知らない人に怒られるの嫌ンゴよねえ

3: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:14:48.25 ID:wqJtJgWeM

土方からインバウンドのコールセンターに転職したけどかわいい女の子たくさんやし天国だわ

8: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:16:18.95 ID:odPW0FMcM

>>3
ワイもインバウンドやけどもう嫌や

30: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:21:17.83 ID:wqJtJgWeM

>>8
向いてないか怒鳴られ耐性がないんちゃう
対面で怒鳴られたら多少ビクつくけど電話越しに怒鳴られても何も思わん、むしろキレてる奴をみて楽しいまである

4: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:14:56.63 ID:kgHcfzRTd

みんなガイジやと思ってあきらめろ

5: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:14:56.64 ID:Yp7ZcZr8a

なぜメールサポートに行かないのか

12: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:17:16.31 ID:odPW0FMcM

>>5
メールは一呼吸置いて対応できそうでええなあ

18: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:18:54.13 ID:Yp7ZcZr8a

>>12
怒られてもそいつの垢ページ開いてこいつこんな顔で怒ってんのかって笑ってるンゴ

6: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:15:02.97 ID:odPW0FMcM

心に余裕なさすぎやでみんな

7: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:15:39.55 ID:oc9C+ku2d

ほんまにあの世送りにしたくなるようなガイジだらけやよな

9: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:16:24.87 ID:kgHcfzRTd

おばさんや女の子にお菓子渡しとけばヘルプ早くつくぞ

10: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:16:27.48 ID:YuVr+B5d0

前は●●してくれたんやけどって文句言ってくるやつほんま死んでくれって思いながら対応してた

13: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:17:33.94 ID:oc9C+ku2d

>>10
専門外のこと問い合わせてきて案内できないとキレるガイジ大杉内俊哉

14: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:18:06.21 ID:faZXRTKqd

>>13
これホンマにあるわな

15: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:18:20.86 ID:odPW0FMcM

クレーマー多すぎ

16: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:18:25.46 ID:faZXRTKqd

ワイ大学生もやってるけど辞めたすぎるわ

17: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:18:52.40 ID:QGgmF2dl0

インバウンドつらいよなーわかる
新卒で長年いたけど辞めた
まぁ、これからはチャットやLINEでのサポートが主にはなるからそっちの求人見といたほうがええと思う

19: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:19:00.36 ID:OCOveQfGp

営業だけど対面で怒られる方が辛い…

28: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:20:32.45 ID:odPW0FMcM

>>19
まあそれはそうやろな
コールセンターは直接会う事ないだけマシか

31: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:21:22.75 ID:kgHcfzRTd

>>28
直接だと怒らんようなことでブチ切れてんやぞ
ええんか

21: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:19:07.52 ID:TU5Qeg/b0

向いてるやつはストレスフリーでできる
ストレス感じるなら向いてないからさっさと転職か異動したほうがいいぞ

22: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:19:25.81 ID:Vtzh9q5sa

わいは今日休む

23: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:19:31.18 ID:odPW0FMcM

謝って説明もしとるんやから怒ることないやろ

24: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:19:31.85 ID:oBieFF2sp

ガイジを適当に流して相手できればあとはそんな苦労するポイントないやろ
おばちゃんにチヤホヤしてもらえ

25: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:19:33.11 ID:jFtNrXA3a

やったことないけど時給見ただけでなんとなく察する

26: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:20:19.39 ID:riO6UB4od

友達がスーパーバイザーみたいのやってる
内容にもよるけど一年やればベテラン扱いなんでしょ？

27: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:20:20.26 ID:M1aUY78Px

ワイ受信派、高みの見物www

29: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:20:43.05 ID:M1aUY78Px

イッチは発信なのか？御愁傷様

33: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:21:42.51 ID:odPW0FMcM

泣きそう　吐きそう

34: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:21:51.42 ID:TU5Qeg/b0

怒鳴ってくる馬鹿よりネチネチネチネチ言ってくるやつが1番ウザいんや
1回電話切ったあと心折れて泣いたわ

41: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:24:22.26 ID:odPW0FMcM

>>34
「確認してこちらからお電話します」って言ったのに数分おきに「返事まだか」って電話してくる人ほんま嫌や
余計慌てるわ

50: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:27:46.38 ID:TU5Qeg/b0

>>41
10分以内に折り返しますとか具体的に言うんやで
それまでに解決でけそうになかったら、8分くらい経ったらここまでは調べたがまだここが分からんから待てとか言え
必要以上に謝るな余計怒らすからな

53: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:30:26.28 ID:odPW0FMcM

>>50
こっちから時間決めるのええかもな
それやってみるわ

35: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:22:32.36 ID:MA/BFYXW0

高齢者相手のインバウンドの現場見たけどキツそうやなと思った

40: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:24:07.19 ID:oc9C+ku2d

>>35
介護やで

36: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:22:36.78 ID:sp0UmpQp0

昔自動車保険のコールセンターでやってたで
クレームは脳死で対応できるし時間潰せるから寧ろウェルカムやったわ

37: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:23:07.89 ID:9ZtsHEDja

ワイも2ヶ月間派遣で働いてたけど最後は考えることをやめてたで
怒鳴られてもなんかめっちゃ怒っとるなあくらいにしか思わなくなった

38: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:23:12.38 ID:faZXRTKqd

かかって来ないと虚無感に襲われるわ

39: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:23:59.42 ID:OalPLCTLM

自分に対してじゃないんやから、そんなにダメージないやろ

54: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:30:41.31 ID:cyG44iaR0

>>39
あるぞ

42: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:24:40.75 ID:hUpKuC/Ap

自分のミスで怒られるわけじゃないからまだマシなのでは。やったこと無いけど

43: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:25:20.06 ID:njrHblFJd

コールセンターで無理とか言う雑魚はあとは飲食肉体労働くらいしかないで

48: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:26:42.70 ID:qbAVJItx0

>>43
雑魚って言った奴が雑魚なんやで

44: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:26:11.32 ID:odPW0FMcM

なんであんなに怒れるんやろ

45: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:26:21.30 ID:g9HmWRr3a

聞き流して終わりやろ

52: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:29:33.61 ID:odPW0FMcM

>>45
すごまれるとめっちゃ聞いてまうわ
全部聞き流せるスキルほしい

56: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:31:57.08 ID:IUyvTVD9d

>>52
ミュートにしてログ残しながら死ね死ね言ってたらいつの間にか時間経つで

46: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:26:30.26 ID:sp0UmpQp0

マニュアル対応は色んな客に等しくサービスを提供する為に必須なんやで
謝罪するのもマニュアルの内や
怒られるのもサービスに不満がぶつけられてるのであってオペレーター相手やないんやから

49: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:27:43.17 ID:cmki0rWm0

相手をモノやと思えばええで
植松に殺されるレベルのガイジが相手やと思って聞き流せ

52: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:29:33.61 ID:odPW0FMcM

>>49
すごまれるとめっちゃ聞いてまうわ
全部聞き流せるスキルほしい

51: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:28:09.45 ID:7glFI5qrd

昔やってたインバはクッソ楽やったわ
永遠架電するアウトの方がキツかった

55: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:30:43.17 ID:aTvZNLP6d

昔働いてたけど同僚の女の子で殺害予告された子いたわ
録音されてるしそんなん警察呼んだらええやんと思った

57: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:32:18.62 ID:U8iN41nW0

メンタル弱すぎやろ
下っ端やし知らんわの姿勢でいけや

58: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:33:14.44 ID:DaATZigqa

テレアポやってからカスタマーセンターやったら楽勝やった
電話来ない時はネットやっていいしキチガイもいるが基本的に感謝される仕事だし

59: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:33:32.09 ID:25CeffVJ0

自分の事で怒られてるわけやないのに辛くなるんか？
聞き流せばエエやろ

62: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:35:20.59 ID:IUyvTVD9d

>>59
案外やってたら気が滅入るもんやで
んで仮に自分の案件や無くてもそれを当の本人に伝えたら｢なんでそっちで処理しねぇの？｣みたいな事言うやつもおるし

61: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:35:01.92 ID:p9af2wWB0

知り合いは三ヶ月もたなかったな
女が多いのだけが救いらしいわ

63: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:35:55.56 ID:TU5Qeg/b0

オペレーターがしどろもどろやったりヘコヘコするタイプやとクレーマーがそこにつけこんで調子乗るから分からんくても堂々としとかんとあかんで

64: 以下、＼(^o^)／で30がお送りします 2017/11/10(金) 08:37:21.99 ID:6eEr8ska0

コルセンサポセンは働いとる奴らよりセンター長とかSVさんの方が可哀想やわ
彼らの仕事量えげつなさすぎるやろ

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コメント一覧

※ 1. 名無し@わんこーる速報！ 2017年11月10日 21:38 ID:erHGg5pt0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

コールセンターきついとか言うてる学生さん、もっと世間はキツイと思いまっせー、とかオッサンが言うてみる。

※ 2. 2017年11月10日 22:17 ID:ev.BL.Jl0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

やったことないけど仕事は本当に辛いと思う
だから、出来るだけ優しくしたいって思う
接客してたから尚更思う

※ 3. ななし 2017年11月10日 22:18 ID:dXcQgiQg0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

コールセンターってめちゃくちゃ離職率高いよ。電話だと言いたい放題言われるだろうね。

※ 4. な 2017年11月10日 22:38 ID:YbRv0vfG0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

※1
バーカwwwww
老害臭撒き散らしてないで黙ってろ

※ 5. な 2017年11月10日 22:39 ID:YbRv0vfG0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

そんな仕事やらなくていいよ
コールセンターなんてなければ、文句言ってくるキチガイも文句のつけどころがなくなって我慢するしかなくなるから
店舗に怒鳴り込んできたら警察でok

※ 6. な 2017年11月10日 23:53 ID:erHGg5pt0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

※4
カッコエー！wwwwww　コールセンターも勤まらんアホニートﾓﾄﾞｷ！ｺｼﾞｷかな？

※ 7. な 2017年11月11日 13:31 ID:w51hIsrR0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

昔コールセンターで働いてた。優しい対応をする人はクレームが多くて、横柄な対応をする人はクレームが少なかった。横柄なオペレーターが昇進してSVやセンター長になって、優しいオペレーターにパワハラして、その結果、精神病んで退職したり、自殺した人もいた。人間って、優しい人、弱い人をいじめる性質があるから、ナメられちゃいけないって学んだ。

※ 8. な 2017年11月11日 21:23 ID:YP4oQtuM0 ※このコメントに返信する※
(e/d)

言うことは分かるけど、自殺とかは盛ってるよね？確かに人の気持ちを鑑みない奴が上に上がりがちだけど、結局そんなやつぁ淘汰されるよ。いずれバレるから。優しいあなたを精神的支援。老害すまんw